PRINCE2學習筆記,泛讀3

PRINCE是Project In Controlled Environment(受控環境下的項目管理)的簡稱。 PRINCE2描述瞭如何以一種邏輯性的、有組織的方法,按照明確的步驟對項目進行管理。它不是一種工具也不是一種技巧,而是結構化的項目管理流程。這也是爲什麼它容易被調整和升級,適用於所有類型的項目和情況。本一篇主要介紹P2的風險與變更管理的道與術。

 

第八章、風險

-風險預算:風險預算作爲項目預算的一部分,可能有一種傾向認爲它是項目經理可以使用的一筆資金,P2認爲這種文化是不能被鼓勵的,而應該在風險管理戰略中規定風險預算的控制機制和申請方法。

  1. 目的

    -項目中風險是不可避免的,項目與生俱來的不確定性就意味着風險,識別、評估和控制不確定性,從而提高項目的成功率,是P2風險管理部分的主要出發點。

    -P2:項目應該建立並維護一個可獲得最佳效益的風險管理步驟,目的是更好的把握風險的原因可能性、影響、時間應對策略,從而能夠更好的支持決策。

  2. 定義

    -風險可以分爲:威脅和機會兩類,對應有不同的處理方法

    -常規的風險管理的包含三個基本步驟:識別、評估、控制。風險管理可以應用在戰略、運營、項目羣和項目等的不同層次。P2對風險管理有一套自己的理論,並提供了剪裁參考。

     

  3. P2方法

    -P2的M_O_R原則:理解項目環境、涵蓋利益相關方、設定清晰的項目目標、開發項目風險管理方法、定期報告風險、明確定義的角色和職責、建立風險管理的支撐結構和支持文化、檢測早期預警信號、建立一種定期評審制度並持續改進。

    -項目中的風險管理:第一件工作就是要明確,是否有需要執行的公司或者項目羣的政策和流程。

    -風險管理戰略:查看有無,明細要點需要依據各公司的環境。

    -風險登記單的基本要素:誰提出了風險、什麼時候提出的、風險類別、風險描述、概率影響和預期價值、臨近度、風險應對類別、風險應對行動、風險狀態、負責人、執行人。

    -P2風險管理步驟:識別、評估、計劃、實施、溝通

    1. 識別:

      1. 識別環境:以下因素(客戶期望、利益相關方關係及需求、項目特性、假定條件、組織環境及組織風險管理方法)將會影響風險管理戰略。

      2. 風險管理戰略基本內容:管理步驟、工具與技術、應保存的記錄、以及風險記錄單中的相關基本參數。

      3. 相關的早期預警信號:進度預警(完工佔比)、問題頻率、缺陷平均數量、預期符合程度、進度表符合程度。

    2. 識別技術:評審經驗教訓、風險覈查清單、風險提示清單、頭腦風暴、風險分解結構

    3. 識別風險:

      1. P2推薦:登記已識別風險到記錄單,準備對應的預警信號,瞭解利益相關方的對特定風險的看法。

      2. 風險要素:造成風險的原因、風險事件本身、風險結果、風險性質(威脅或者機會)

      3.  

    4. 風險估算技術:P2建議主要關注威脅和機會可能發生的概率、對項目目標的影響、威脅與機會的臨近度、以及在項目生命週期中可能會如何變化。用概況表來總體把控風險

      具體分析技術如下:

      -概率樹

      -預期價值

      -帕累託分析

      -概率影響網絡圖

    5. 風險評價技術

      -風險模型,如蒙特卡洛分析等。

      -預期貨幣價值

    6. 計劃

      -威脅和機會的應對策略

    7. 實施

    8. 溝通:溝通應該是持續進行的,可以使用以下報告:檢查點報告、要點報告、階段竣工報告、項目竣工報告、經驗教訓報告等。

  4. 職責

 

-個人思考

在傳統行業中,體系化的風控管控制度及措施是非常有必要的,甚至是一個企業的生命線。但是風險管控體系也需要分具體的場景,比較常見的有兩個場景:互聯網行業或者初創企業,體系化的風險管控反倒不是那麼明顯。

以互聯網行業爲例,大部分互聯網行業的作風是“天下武功,爲快不破”,除了部分合規及監管的風險硬性約束要求,更多風險處理在於團隊在產品推進過程中的風險快速響應。初創企業有沒有必要建立厚重的風控管理機制,靈活機動的解決識別出來的風險,對於初創的小微企業,是一種必要的生存之道。

 

第九章、變更:這天下,只有一個事情是唯一不變的,那就是“變化”本身。

 

-配置管理步驟

編制計劃、識別變更、控制變更(沒有授權,不作任何變更)、狀態陳述、檢驗和審計。

-項目管理委員會決策表

 

  1. 目的:識別、評估、控制任何潛在和已批准的對基線黨的變更。

    -在項目生命週期中,變更是不可避免的,每個項目都需要一種系統的方法,來對那些可能導致變更的問題做識別,評估和控制。

    -問題和變更控制的目的並非防止變更,而是確保每一個變更在發生之前是得到相關批准和認可的。

    -配置管理系統,是進行變更控制的有效工具。

  2. 定義

    -問題的各種類型

    -問題和變更控制步驟需要與項目所用的配置管理系統整合到一起。

  3. P2方法

    -建立控制方法:

    1. 配置管理戰略

    2. 配置項記錄

    3. 產品狀態陳述

    4. 日誌

    5. 問題登記單

    6. 問題報告

  4. 職責

-個人思考

在今天,變更依舊是一個逃不掉的話題,變更可能導致風險,變更需要刷新項目計劃,變更有可能改變項目範圍.....,變更帶來如此多的不確定性,這就是變更需要進行單獨管理的根本原因。

在快速發展的今天,擁抱變化是每一個項目成功的不二選擇。當前工作中,經常遭遇的就是變更不受控,需求直接找研發,最後研發找項目經理,解決問題的關鍵在於項目章程的規矩沒有嚴格樹立起來,後續需要在需求變更管理項目規範上進行推廣和培訓。

 

第十章及後續章節,詳情見後續文章筆記。

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