小程序會如何發展?我們做了 8 個大膽的預測

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2017 年初正式發佈後,微信花了一年的時間,終於藉助小遊戲讓不溫不火的小程序進入了大衆視野。

「小程序紅利來了!」2018 年上半年,這樣的論調成了投資界的主流聲音。在流量越來越昂貴的今天,小程序被視爲 app 市場的翻版,迅速圈住用戶和流量再進行變現,是在 app 上被驗證過的商業模式。社交裂變以極低的成本迅速爲一批小程序帶來了大量用戶,它們也因此成了投資人的寵兒。

但下半年風雲突變,缺少喚醒機制,微信官方不設推薦和統一入口,讓小程序的留存率極低,靠着社交裂變「薅」來的流量,也很難轉化爲真正的購買行爲。「小程序被高估」、「投資機構撤離小程序」成了下半年的主流聲音。

2019 年,小程序面臨着新的發展狀況。

剛剛結束的 2019 微信公開課 Pro 版上,小程序和小遊戲被當作爲了開場的重頭戲,張小龍的 4 小時演講中,小程序也被重點提了出來。

「小程序是一個生態,不是一個 to C 的功能」,微信對小程序繼續抱有極高的期望,而且看上去有足夠的耐心。

支付寶、百度、今日頭條也在追趕微信的步伐,並根據自己的特點吸引小程序開發者,比如一些需要身份認證、分期消費的服務類小程序,支付寶甚至比微信有更大的優勢。

集合過往情況,各個平臺對自己的小程序戰略的闡述,以及閃雲科技小程序(i.cswz.cn)對小程序生態的長期觀察,我們對 2019 年小程序的發展做出了以下預測,也歡迎討論。

1、小程序的重點會來到線下,微信和支付寶在一些領域競爭會加劇

2019 微信公開課 Pro 版上,「粵省事」和「喜茶 GO」這兩個小程序被重點推介,一個幫助用戶在線辦理政務服務,一個爲用戶節省線下排隊時間。

微信平臺上,小遊戲依然是用戶量最龐大,變現最順暢的小程序類別。但同時,解決線下場景需求的小程序會被重點關注,微信「附近的小程序」最近已經進行了多次改版,本地生活服務會是微信小程序發力線下的重點領域。

支付寶小程序則更加明確地提出了着力線下的戰略,支付寶自己確立了從支付工具向場景平臺轉型的戰略,小程序就是這個戰略的技術載體。

最近一次支付寶小程序負責人管仲更加明確了支付寶小程序重點發展線下的策略:小程序是服務,服務等於場景,而場景最多是在線下。

我們預計 2019 年小程序的重點將來到線下,在政務服務、線下零售、生活服務等垂直領域中一些細分服務上,微信和支付寶會面臨直接競爭。

2、依然難以出現「殺手級」的小程序

小程序經常和 app 相提並論。

在蘋果和 Google 推出應用商店初期,app 同樣面臨野蠻生長的態勢,一個手電筒應用可能會在短時間內吸引上百萬用戶下載,而缺少核心價值、容易被替代等特點,又會讓它快速沉淪。

不過,隨着更多開發者的涌入,應用商店中會出現一些標杆性的 app,它們會將用戶聚攏過來,並在資本的助推下成長爲解決一些通用需求的平臺,比如微信、陌陌、餓了麼、滴滴。

但小程序可能很難複製這樣的情況。小程序正式上線 2 年,各種非官方的小程序榜單上,上榜小程序的替換率依然非常高。

一方面,線上流量已經被巨頭瓜分,另一方面,線下流量呈現更分散和細分的特性。

我們預測,2019 年依然難以出現「殺手級」的小程序,但會有更多滿足細分、低頻需求的小程序出現。

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3、會出現更多針對小程序的服務商

1 月 15 日,微盟將登陸港股,這個成立於 2013 年,一開始就瞄準微信第三方服務市場的 SaaS 服務提供商,在小程序時代又迎來了新的生機,因此有人把微盟稱爲「小程序服務商第一股」。

更早一些,被稱爲「微信生態第一股」的有贊也在香港成功上市,有贊 CEO 白鴉多次在公開場合表示,小程序是社交電商的爆發點。

SaaS 領域已經出現很多上市公司,創造了巨大價值

我們預測,2019 年會有更多針對細分、垂直需求的小程序服務商出現,它們會幫助小程序創業者、商家以更低的成本和更通用的方法,尋找新的增量市場、維護現有客戶。

4、流量不再是唯一考量,小程序本身的商業模式更重要

社交裂變以極低成本帶來的流量曾讓投資人欣喜不已。但是,無需下載、用完即走的特點,也讓這波流量來得快、去得更快。

我們預測,2019 年單純以流量、用戶數、DAU 等爲小程序估值的做法將受到更大的挑戰,小程序及其背後服務本身的商業模式稱爲更重要的考量因素。

5、會有更多社區、生活服務類小程序,更多低頻需求會通過小程序得到滿足

2019 微信公開課 Pro 版上,主講者特意提到了一個活躍用戶只有十幾個人的小程序——甘馬超市。

微信特意提到,評判一個小程序的好壞,不應該只注重用戶數量、交易規模,而要看它能不能給用戶帶來價值和服務。

這和支付寶所說的小程序將着力線下場景異曲同工,線下需求更多,但更加分散、細分。

我們預測,2019 年會出現更多類似社區拼團、服務,班級服務等小程序,過去,受制於 app 開發成本,這些低頻需求很難在移動端得到滿足,小程序將填補這塊市場。

6、小程序會更加開放,甚至趨向「開源」

百度智能小程序上線時主打了一個特點:開源。

隨後,百度牽頭成立了智能小程序開源聯盟,據稱,開發者一次開發的智能小程序可以在百度 app、百度網盤、百度地圖,甚至快手、愛奇藝、58 同城等 app 上運行。

今日頭條也宣佈,在其平臺上開發的小程序將能夠在抖音上直接運行。微信還沒有公開對開放或開源小程序的支持,但是,它也走在這樣的路上。目前,一些快手主播已經可以直接從自己的商品展示頁跳轉到微信小程序,爲粉絲提供購買服務。

我們預測,2019 年,各家小程序平臺會繼續推進小程序的開放策略,一方面減輕開發者的開發成本,另一方面,可以讓用戶在更自然的場景下使用小程序。

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7、針對小程序的投資會繼續保持謹慎

2018 年上半年,小程序成了資本的風口,投資機構狂歡的邏輯是「以 500 一平米的價格買北京二環內的房子」,這個流量思維很快被現實擊潰。

我們預測,因爲小程序重點會來到線下的細分領域,短期內,細分需求難以複製和規模化的特點,會讓資本在 2019 年繼續對小程序保持謹慎。

8、會有更多非互聯網從業者投身小程序

張小龍的四小時演講,闡述了推出小程序的原動力——讓創造價值的人體現價值。

他特意提到了幾位盲人×××師自己做了一個小程序,並以此招攬顧客。這體現了小程序的原動力,但這也是小程序的低開發成本、跨平臺等特性帶來的結果。

我們預測,2019 年會有更多非互聯網從業者開發小程序,解決自己遇到的最迫切的需求,豐富小程序生態。


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