在Onsite期間，收到User的一個問題，在SharePoint中之前上傳的file/新建的folder丟失。做爲IT Admin，經常會遇到客戶提出來此問題，那對於這個問題要如何處理呢？
其實可以通過如下方式排查解決：
1. 打開user反饋問題的Site Collection，到Site Collection Settings-> Recycle Bin查看是否有用戶提到的file/folder
2. 如果之前有對此站點進行爬網，可以輸入關鍵詞進行搜索看是否可以找到
3. 打開Site Collection-> Site Collection Settings-> Auditor Settings， generate custom auditor的報告，並且通過file/folder名字進行查詢file/folder的去向，是否被刪除、移動到其他位置或者改名等
記錄一下，感謝閱讀