求求你別走:數據泄露後,萬豪的挽客措施

還記得幾個月前一篇關於萬豪旗下喜達屋酒店數據泄漏的文章嗎(傳送門:糟糕!你的開房記錄要被公開了)?因爲涉及的用戶信息數量之大,這次事件引起了社會各界的廣泛熱議。與此同時,萬豪也表示對此次事件的高度重視。

    【官網主頁截圖】

電話服務熱線

爲了解答客戶關於此次事件的疑慮,萬豪特意在51個國家或地區設立了專門的電話服務中心。國內的服務電話號碼爲4001200845,服務時間從週一到週日,早上九點到下午六點。請注意,電話服務完全免費!

個人信息監控服務

此外,萬豪將爲受到影響的客戶提供註冊一項爲期一年的免費個人信息監控服務 ,但可惜的是這項服務只在澳大利亞、巴西、德國、中國香港、印度、愛爾蘭、意大利、墨西哥、新西蘭、波蘭、新加坡、西班牙和荷蘭提供。根據萬豪介紹,這項服務可以監控個人數據是否出現在公共網站、聊天室、博客以及數據可能會被竊取的非公開網上場所(例如“暗網”站點),並在發現個人信息的證據時對客戶發出警報。並且客戶可全權決定身份監控服務中的信息數量。

泄漏信息查詢

萬豪表示,在此次泄漏的數據中有大約525萬條未加密護照號碼。相信在這個事件被揭露的時候,很多朋友的第一反應是:我的信息是否被捲入其中。爲了幫助客服確認,萬豪開通了網上查詢平臺 (具體網址,請見文末)。查詢需提供姓名,郵箱和護照號後6位等信息。 目前,該平臺僅支持英語,法語,荷蘭語及西班牙語。

一朝被蛇咬,十年怕井繩。如果你想確認自己的信息是否被泄漏,我們建議先撥打上文提到的電話服務,瞭解此次事件的具體情況,然後再考慮是否再查詢。畢竟,這個查詢平臺收集的也是個人信息,萬一再次泄漏了呢。

喜達屋賓客預定數據庫安全事件詳情網站:

https://answers.kroll.com/zh-cn/index.html

查詢平臺:

https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/0894cd2c-85ba-4d0b-8ec1-e18f3735e0e0/0453f7d0-a5b6-4d15-a80c-4f3e05c1e062.html

如果你對信息安全有興趣或者自己的想法, 歡迎踊躍投稿!!!

圖片均來自網絡,侵權刪除!

原創文章,轉載請聯繫作者!

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章