办公网络日常使用时遇到的一些问题

1. 广播风暴

有一段时间,办公的同事们反应网速很慢,个人查看路由器时,未发现异常***,带宽也没饱和!

从我个人的电脑ping网关,延时很正常,都<1ms;但是从同事的电脑上ping延时都在几百ms之上,有时都在1s以上,而且丢包20%以上!

用科来网络分析仪监控网络发现,网络上的广播包非常多,大部分都是从实验网段中的hadoop存储机器发出来的,把这些机器断网之后,同事就反应说网速很快了,ping的延时也到了10ms以下!

分析:

和老大们分析后发现,hadoop的机器会大量的广播包给邻近的机器,这对有线网络来说没问题,但是我们的家用无线路由器处理能力有限,扛不住这么大量的包,所以处理不过来!

解决办法:隔离存储机器,划分出单独的网络!


2. 网段冲突问题

今年上来,财务的同事反应,很多网银使用不正常,登录时提示网络连接异常,登录成功后,页面也显示不出来!

与相关网银的客服联系后,找到了问题,网银加强了安全措施,要求一段时间内,客户的出口IP必需是同一个,而我们公司用的ADSL多线接入,用路由器做的负载均衡,路由器根据负载自动调节,造成出口IP经常变更,导致网银异常!

与老大协商后,拿出一根线单独做网银的路由器,然后财务们使用网银时,得用IP地址切换器,切换到对应网段使用网银,至此,网银的问题解决!

但是从此后,问题来了,核心交换机经常出异常,拔电之后重启才能恢复正常,异常表现为:办公机器ping不通路由器192.168.0.1,但是通过核心路由器ping其它的机器没问题!

分析:

最近网络没有做出特殊调整,只是增加了网银这个网络,但是网银网段用的是192.168.4.0/24,而办公网段是192.168.0.0/21,可能是有冲突!

解决办法:

网银网段用192.168.21.0/24,至此问题解决!


通过这几次问题,了解到了一些解决问题的方法:

1. 最近做了什么更改,更改回来试试能不能解决问题!

2. 排查时,分段排查,看是哪部分导致的问题

3. 一般更改知会上级,重要更改事先与上级协商,老大们知识范围广,经验比我足,能帮我避开很多坑!

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