404頁面的真正本質:用戶的忠實引導者

  網站的死鏈接和錯誤鏈接是難以避免的,站內文章的刪除、網站的改版都會遺留下很多死鏈接,錯誤鏈接的來源主要是在外鏈發佈中可能會因爲輸錯或遺漏一些字符而導致鏈接無法訪問,當一個用戶訪問網站時,有出現友好的404頁面,那麼不管是死鏈接還是錯誤的鏈接,都可以很好的將用戶引導進入網站,可以說404頁面的製作是提升用戶體驗的一大表現,是網站不可或缺的一部分。
  404頁面的製作其實不難,操作一遍幾乎就可以掌握。對於404頁面的製作,個人認爲不需要太花哨,應該結合自己的網站主題去製作,特別是一些關於轉化率的網站,更應該慎重考慮,稍微有點疏忽,製作的頁面過於偏離,可能會讓用戶有種不信任的感覺;用戶對於網站的第一感覺是很重要的,一旦他門認可,那麼成功的機率就非常高的,而如果當用戶因爲網站的某些不足而諮詢你時,那麼成功的機率就大大減小,無論你怎麼解釋,他都會產生些懷疑和不信任。
  觀察了很多大型網站,他們的404頁面製作都有所不同,新浪的是5秒內跳轉到導航頁,admin5的沒有設置跳轉,直接到404錯誤頁面;對於404頁面,SEOER主要有兩個問題經常會遇到的,一是404頁面是否需要用robots進行屏蔽,二是是否需要設置自動跳轉到首頁,下面說下自己對於這兩方面的一個看法:
  一、是否需要用robots進行屏蔽?
  很多站長認爲404頁面應該用robots進行屏蔽,因爲沒有屏蔽的話可能會讓搜索引擎抓取太多的重複頁面,事實上站長能屏蔽的只有一個404.htm頁面,而其他用戶訪問的錯誤頁面或死鏈接頁面根本沒辦法屏蔽,最多隻能通過觀察iis日誌,進行相對於的屏蔽,比如一些因爲外部地址寫錯的鏈接,本來發布的鏈接是http://www.zengyuwen.com/seo,在外鏈發佈是寫成http://www.zengyuwen.com/se,漏掉了一個字母,那蜘蛛可能就會爬取這個鏈接,這個錯誤的頁面就很有可能被搜索引擎收錄,因此對於404頁面個人認爲是根本沒辦法進行一一屏蔽的。
  二、是否需要自動跳轉到首頁?
  對於404頁面是否需要設置自動跳轉到首頁,產生了比較大的爭議,一些站長認爲跳轉到首頁有利於首頁權重的提升,一些站長認爲跳轉的時間不宜太快,時間應該在10秒貨20秒爲宜,而新浪的404頁面跳轉的時間爲5秒鐘:
  
 
  但新浪並不是直接跳轉到首頁,而是跳轉到導航頁面。
  而騰訊微薄的404跟大部分網站一樣,以行到形式爲主,是選擇關閉網站還是選擇繼續瀏覽用戶說的算:
  
 
  而百度,在輸入錯誤鏈接時,同樣也是以引導用戶的形式來顯示錯誤頁面:
  
 
  從中可以看出,大多數網站的404設計還是以引導用戶瀏覽的方式來展現的,新浪雖然5秒跳轉,但它並不是直接跳轉到首頁,而是進入導航,讓用戶自由選擇瀏覽的頁面,因此個人認爲直接跳轉到首頁的方式,還是不太合理的,因爲跳轉到首頁並不是一個引導用戶的形式,而是有一種強迫性,雖然很多網站有用這種直接跳轉的方式,雖然沒有搜索到明確的影響,但搜索引擎很有可能會對這一塊進行扣分。文章由曾育文原創,轉載請註明文章來源。
 
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