客戶反映:服務器前面板 Attention指示燈黃色。
故障定位:Attention 告警,有兩種情況,Log告警未讀(溫度過高、系統報錯、網絡中斷...),硬件故障。本次故障爲一塊大容量電源告警。
故障處理:
1、大容量電源屬於熱插拔設備,在線更換。
2、更換後,Attention告警燈仍在,需要登錄MP 查看Log或者清除Log。
3、連接管理端口,登陸MP(管理端口),默認用戶名密碼Admin/Admin(注意大小寫)
設置如下:
8 位,無奇偶校驗
9600 波特
無(接收)
無(傳輸)
4、由於管理員更改MP默認密碼,未能進去,與客戶溝通重置密碼。
按住10秒左右就可以清空密碼
5、重置密碼後,進入MP,操作消除Log。
*********************** End of log ***********************
[mp] MP:VWR (<cr>,<sp>,+,-,?,F,L,J,D,K,R,T,A,C,U,^B) >
MP MAIN MENU:
CO: Consoles
VFP: Virtual Front Panel (partition status)
CM: Command Menu
CL: Console Logs
SL: Show Event Logs
HE: Help
X: Exit Connection
[mp] MP> SL
EVENT LOG MENU:
FPL: Forward Progress Log
SEL: System Event Log
LIVE: Live Events
CLR: Clear FPL and SEL
Q: Quit
[mp] MP:VW> CLR
Are you sure you want to clear the FPL and SEL logs? (Y/[N]) Y
Clearing all of the event logs.
EVENT LOG MENU:
FPL: Forward Progress Log
SEL: System Event Log
LIVE: Live Events
CLR: Clear FPL and SEL
Q: Quit
[mp] MP:VW> quit
MP MAIN MENU:
CO: Consoles
VFP: Virtual Front Panel (partition status)
CM: Command Menu
CL: Console Logs
SL: Show Event Logs
HE: Help
X: Exit Connection
[mp] MP> X
6、Attention 告警燈消失,故障處理結束。