当SCCM出现问题的时候，我们通常会打开控制台，通过控制台上的状态消息，查看SCCM运行中出现的错误。
或者可以通过Status message queries查询更为久远的日志。
但是，如果们打开控制台查看消息的时候，发现一条消息都没有，怎么办？
我就遇到了这样的问题，打开控制台后，查看消息，空空如也。然后检查服务器组件，检查SQL工作状态，全部正常，操作系统日志也没有报针对性的错误。
解决方法如下：
在SCCM中，所有组件和客户端产生的消息，状态消息都由一个叫SMS_STATUS_MANAGER的组件管理，这个组件管理所有的消息，并且按照你指定的要求处理。
通过状态筛选规则来处理消息。
状态消息筛选规则，主要负责消息的处理，收到消息后，我们是发送给系统日志，还是写入到数据，还是运行一个程序等这些内容。
我们来看看消息筛选规则都做了什么设置：
常规设置页面，指定标题和对日志类型，警告级别，ID等进行筛选，如果不设置则表示所有消息。
动作页面，收到消息后的处，我选择写入数据库，并且60天后可以删除。
由于控制台对消息查询时通过查询数据库完成的，所以，如果你的消息没有存入数据库那么就无法查询到，这就是我们为什么查询的时候看到白板的原因。
希望我的经验对大家有所帮助。