1. 开始-设备和打印机，选择一个打印机图标，选择打印机服务器属性；
2. 单击打印服务器属性--驱动程序--删除，选择删除驱动程序和驱动程序包，点确定；
注： 如果上述方法无法删除,试试下面的方法：
1、ctrl+R services.msc 停止：print spooler服务
2、删除C:\Windows\System32\spool\PRINTERS目录下所有的文件。
3、开始-设备和打印机，在窗口中刷新一下，这时候打印机程序应该没有了;如果有就手动删除一下，在刷新一下看还有吗。
4、重新启动服务：print spooler。
5、开始-设备和打印机，重新添加新的打印机程序。