SOP—把脑力劳动做成体力劳动

SOP,全称叫「standard operating procedure」,就是「标准工作流程」。

当你面对一份混乱的工作,你可以把整个工作流程一步一步地整理出来,包括每一步要做什么,怎么做,需要哪些材料,如何获得这些材料,需要注意什么等等。

这样做的好处有三个,一是当你以后要做同样的工作时,你可以直接拿出你的SOP,按照曾经写的流程一步一步做,即避免了动脑,还避免遗漏,让工作更高效; 二是假如同样的工作,你要交接给另外一个人,你就可以直接把自己整理的SOP交给他,让他按照上面的做,这样肯定比你交代半天要简单清晰得多; 最后,这个流程是可以不断更新的,无论是你自己还是接手的人,都可以直接在原流程中增减所有的情况和事项,省时省力。

在工作和生活中有哪些东西可以写SOP呢?公司印刷年报的流程,纳税流程,旅游的行前准备,陶艺制作流程,红烧肉制作方法......也就是说,只要是需要一步一步做,而且会重复很多遍的东西,都可以写一个SOP。

举个例子,在简书上发文的SOP可以这样写:

1. 写什么

选今天发生的一件事,或从想写的清单里选一个题目。

不要纠结于写哪篇,可多写,之后再发。

2. 列提纲

列文章结构和小点,保证每一个点都是和主要内容相关。不相关的放入草稿箱以后再写。

3. 写正文

根据提纲写,不要想太多。

写不出来可以看看公众号和简书上类似的文章,找灵感。

4. 润色

注意上下文连接,例子是否符合观点,语句是否通顺,用词是否得当。

5. 插入图片

输入关键词找图片,选图,修图,插入。

6. 修改

注意图片与文章的连接,加入图片说明,再看一遍文章。

7. 修改格式

修改字体、空行、标点、序号等。改完后自己看一遍,有条件的话给别人看一遍。

8. 发到私密文章

检查格式,图片,文章是否有问题。

9. 发布。

10. 选择专题投稿

仔细读每个专题的要求,精选5个,或先选1、2个,以后再投。

11. 看反馈

看是否有表述不清楚导致别人看不懂的地方,以及可以改进的地方。


越复杂的事,需要列出的要求和注意事项就越多。另外,生活中每个人对同一件事的SOP都会有细微的差别,但是工作中很多事情的要求都是几年不变且具有可延续性的。如果能在工作中运用好SOP,把很多脑力劳动的流程写出来,减少需要动脑的地方,甚至直接换成体力劳动,完成工作任务就会事半功倍。

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