现如今，新零售成为当下热门话题，如今消费者主要是分散在电商平台、实体门店等各种销售渠道。零售商需要实现多种渠道场景的深度结合，在能够满足顾客的各种需求，可以将消费者集中在同一个渠道上，打造一种新的购物方式。为此新零售商城系统平台的特点主要是包括哪些？
数字化经营
商城系统中通过以多样化的零售场景，以按数据和智能服务为依托，能够帮助商家对用户的行为进行深度的分析，详细的了解用户的消费喜好，为去也构建新型的智慧门店模式。
降低成本
社交新零售商城系统能够实现产品的库存信息和物流信息的共享;全部商品共享话能够实现商品售卖的多样化，为企业打造共享经济，实现去库存，降成本。
线上线下融合
电商商城系统平台和实体店面的各种资源深度融合, 在时间和空间各层次得到最优配置, 实体店面消费与线上消费并重, 消费者的购买行为不受所处地域、消费时间和商业网点规模的制约, 消费者的体验活动和商品的获得形式不再有“虚拟”与“实体”的限制和差别。
渠道营销
新零售商城系统以全渠道营销来应对消费自身较高的数字化水平与能力, 所有的营销渠道都是开放且互相贯通的, 不存在“线上”“线下”的阻隔。全渠道可以使消费者在整个购物过程中获得一致性的购物体验。加快布局全渠道营销, 是迎合新零售浪潮的关键。
智能化体验
人工智能的运用成为新零售商城系统有别于传统零售的重要标志, 视觉识别系统、语音识别系统、AR和VR技术的应用等是新零售的显著特点。尽管数字化和人工智能的应用是一个渐进的过程, 但是离开强大的人工智能技术平台, 新零售则是一句空话。
零库存管理
数字化管理为实现库存最优化乃至“零库存”提供精细的决策支持, 新零售的流通路径由复杂趋于简单。新零售商城系统供应链的前端更具柔性, 后端则实现快速高效的仓配一体化。新零售的供应链、资金链和服务链三链融合, 并且催生出与之相应的全新的供应管理模式。
精准化服务
精准化是新零售制胜的法宝, 是商品和服务与消费者紧密联系的先决条件。以精准化服务瞄准和满足消费者日益显著的个性化需求，是新零售的核心之一。精准化服务是以人工智能为前提的, 通过人工智能实现商品精准、顾客精准、价格精准、管理精准和服务精准， 并以精准服务牢牢地黏住消费者， 以精准服务实现增值获取利润。
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