Gartner 2018年報告評選出來的20家MSP包括：2nd Watch、埃森哲、AllCloud、貝斯平雲科技（BESPIN GLOBAL）、凱捷、Cloudnexa、Cloudreach、高知特、DXC Technology、德勤、HCL Technologies、印孚瑟斯、Logicworks、Nordcloud、Onica、Rackspace、REAN Cloud、Smartronix、塔塔諮詢服務公司和威普羅（Wipro）
魔力象限圖根據廠商們的前瞻性和執行能力來標出各自在圖上的位置。廠商可能最後屬於四個不同的類別：特定領域者、遠見者、挑戰者和領導者。
今年的象限只有三個領導者，去年則有七個領導者，只剩下埃森哲、Rackspace和Cloudreach。
Gartner將公共雲基礎設施MSP定義爲：提供與基礎設施和平臺操作有關的託管服務和專業服務的廠商。這可能針對一家或多家超大規模的IaaS或PaaS提供商。MSP還要具備交付針對雲優化的解決方案這種能力。
超大規模的集成IaaS和PaaS提供商並不總是擁有讓普通企業可以自行使用的工具。它們需要專業知識。大多數企業需要一家MSP才能充分利用其超大規模的雲平臺/基礎設施。 Gartner認爲MSP是越來越多的企業確保雲計算成功的一個必要方面。
