數據分析的最終目的是決策支持？
如何確定問題？
分解問題。例：如何提高產品銷量？：a競品優勢b促銷效果c用戶反饋等
數據獲取。方法途徑：a內部數據b公開數據c網頁抓取（API）等
數據分析。原理：統計學原理。分析技術。等
決策支持。要點：a用數據說話。b得到決策層的理解。c確保自己的意見傳達到位。
！！！！！！警惕：心智模型陷阱！！！！！！
實例：就業，醫療，教育，電商。
目標：excel數據分析全程要點，商業智能的實用技術，發現數據樂趣
工具：excel，power Pivot,power View,power Query.