作爲“國家高新、火炬計劃重點高新技術企業”和業界領先的無線通訊設備專業製造商，鐵通電子集團已深耕行業20餘年，其主營公網對講機和數字對講機等系列產品已在衆多垂直領域廣泛推廣與應用。如今，將平臺服務部署在雲上，利用雲的廣覆蓋、靈活彈性、管理便捷的優勢來實現公網對講已經成爲行業大勢所趨。那麼對於鐵通電子來說，選擇真正懂市場、綜合實力強、穩定有保障的對講雲平臺服務商至關重要，這也是鐵通電子選擇與阿里雲合作的原因。
什麼是雲對講？
雲對講是指將平臺服務部署在雲上，利用運營商的無線數據網絡作爲傳輸通道，用阿里雲通信雲平臺的技術能力，賦能對講SaaS平臺來實現覆蓋廣泛、音質清晰、成本低廉、場景豐富的公網對講解決方案。
在物流車輛行業，雲對講可以使對講的工作半徑變大，提升通信便利性與安全性，解決通話質量差、接通率低，時延嚴重等問題，應用於故障救援、自駕旅遊等場景中；在樓宇安防行業，雲對講產品可以實現視頻呼叫、監控報警聯動，並且將數據存儲在雲端，減少了模擬機的依賴。
通常雲對講由終端、流量卡和其背後的雲對講平臺組成。終端是指手持對講機或車載臺，流量卡是無線數據網絡傳輸的通道，而云平臺在整個流程中起到數據交換、轉發管理的關鍵性作用。
對講行業挑戰重重
隨着行業發展，原有的2G/3G網絡正在向4G甚至5G演進，業務也從單一的語音對講提升到豐富的多媒體、融合行業應用業務。這期間公網對講業務遇到很多挑戰，主要聚焦在以下幾點：
第一，隨着用戶量急劇上升，基礎對講使用率大幅度上升，這給平臺穩定性和承載能力帶來了非常大的考驗，小平臺商可能只能承載幾千幾萬個用戶同時在線使用，但是超過十萬級以上的用戶在線使用，就非常容易出現掉線、卡頓、音質萎縮等現象，這無疑會給用戶帶來很難受的體驗。
第二，在售後服務上，問題查找難，解決及時性都難以保障。
第三，在2G/3G網絡向4G切換的階段，業務上增加豐富的視頻對講，集羣調度等強大流量功能，這對平臺的業務處理能力帶來挑戰。在保證原有基礎對講正常使用前提下，做出了更多的測試嚴證依然無法確保視頻對講、調度等功能的流暢進行，還會出現視頻卡頓、無端掉線等現象。
阿里云爲鐵通電子提供解決方案
針對鐵通電子公司旗下的手持對講機、車載臺等終端設備，阿里雲通信雲對講解決方案提供全球運營商資源一站式接入，通過專網連接架構與統一的雲對講連接管理平臺，對雲對講APP和雲對講終端應用進行適配管理，並提供流量卡管理、賬戶管理、訂單管理、層級管理等平臺管理能力。通過雲化的系統架構，大幅度提升安全性、穩定性與設備併發能力，最高可支持千萬級用戶設備接入。
該方案同時對於實時性要求極高的多媒體調度業務提供支持，業務優化嚴謹邏輯設計，保證業務併發能力，保障雲服務器的承載力等有效方法，最終實現了連通成功率和可用性的全面提升。
面向5G的阿里雲物聯網連接管理平臺
在4G時代，受限於網絡帶寬瓶頸，很多物聯網產品看似智能，實則半智能化。而5G的大容量、超低時延的網絡傳輸，則解決了萬物互聯的根本問題。
雲對講行業正是基於高速網絡而傳遞各類信息數據的業務場景，包括音頻、視頻、圖片、富信息等。目前，視頻對講、調度監控等高流量、高時效功能需求僅侷限於特種行業使用，並不算普及，且絕大多數的設備還有地域和位置的限制。
而在5G時代，雲對講可將所有視頻對講、監控、指揮調度等定點定向業務置於移動終端設備，真正實現高效實時的業務運作。5G時代初期，或許因爲資費昂貴僅適用基礎對講行業領域，比如物流、物業管理、保安、車隊、城管等，切換爲時效視頻業務比較難。但隨着業務量的增加和基站的建設發展，5G時代也會如同2G/3G/4G一樣普及，到那時，雲對講業務只需在各行各業的特徵需求上增加用戶全智能體驗即可。
爲了迎接5G萬物互聯時代的到來，阿里雲物聯網無線連接服務將標準化各行業領域的API接口能力，賦能SaaS服務商，期待所有物聯設備都能通過雲平臺交互，實現信息共享和智能物聯，與合作伙伴一同推進5G時代物聯網產業的繁榮。