隨着互聯網的時代變革，越來越多企業趨向於信息化和網絡化，對傳統企業而言想要提高信息化和網絡化程度，就需要藉助企業級SAAS服務。然而云計算的服務，也在企業級SAAS的興起於發展提供了一定的條件。在強大的互聯網時代背景下，品客多企業級SAAS分爲哪幾類主要業務？
1、ERP系統
企業資源計劃（ERP系統）是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，爲企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。其主要功能是供應鏈管理、生產製造管理、庫存控制等。主要細分領域是雲供應鏈/SCM、進存銷。核心用戶是生產、銷售、採購和財務人員。
2、CRM系統
該產品主要功能是銷售線索的管理與轉化，客戶關係維護、商機推進、合同審覈、回款管理，和營銷相關服務。主要細分領域是SFA/MA、自助建站/CMS、外勤管理等。其核心用戶是銷售和市場人員。
3、OA系統
OA系統主要應用於任務管理、日程安排、協同辦公、流程審批、財務分析等。其代表性產品有釘釘。
4、HRM系統
人力資源管理（HRM系統）是指根據企業發展戰略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置。主要功能是招聘、培訓、員工關係、績效考覈、薪酬福利、繼任管理等，核心用戶是HR。
5、財務控制（FICO）
企業財務管理（FTCO系統）用於企業財務諮詢、覈算、報賬、預算控制、財務分析等。細分領域有云代記賬、費控、差旅報銷管理，核心用戶是財務人員。
6、通信/即時通訊（IM）
當前是用於辦公環境下的即時通訊、軟電話、郵箱、會議系統、呼叫中心等。主要細分領域爲雲客服、雲視頻會議、雲呼叫中心。核心用戶是全員和客服，代表性產品有網易七魚、環信、智齒客服等。
7、商業智能（BI）
主要是用於數據分析、數據可視化，爲企業爲企業精細化運營和產品優化提供參考。其核心用戶是運營和數據分析人員。