去年有寫過兩篇博客，分別是淺談UI自動化測試和淺談接口自動化測試，都是一些基礎的方法論的內容，今年轉崗專門做自動化測試，有了很多新的發現，當然，也遇到了很多的挑戰。
遂重開一篇博客，聊聊最近做自動化測試遇到的一些挑戰，以及自己的解決方法和一些思考。。。
一、測試範圍
無論是功能測試，還是自動化或者性能測試，第一步要做的，是明確測試範圍和需求指標。對於自動化測試來說，特別是UI自動化，並不是所有的功能點都適合做UI自動化。
根據具體的業務情況和項目穩定程度，選擇UI自動化+API自動化結合，選擇合適的業務點來進行針對性的自動化測試方案設計，纔是最佳方案。
對於什麼項目適合做UI自動化，在之前的博客淺談UI自動化測試裏已經分析過，這裏列幾個我個人覺得比較適合做UI自動化的點：
①、使用頻次較高，異常判斷較多，且最基礎的功能，比如用戶註冊、登錄；
②、用戶端比較核心的功能，比如訂單中心，會員中心；
③、促銷活動頁面、信息展示頁等；
分層測試的概念，之前也介紹過了，分層測試金字塔如下：
從效果來看，單元自動化是收益最高的，但是單元自動化對大多數自動化測試初學者來說，難度太大。
且目前國內大部分中小型企業，開發本身的開發規範、管理等工作也做的不太好，單元自動化，實現的概率，短期內不看好。
而接口自動化，目前來說是性價比最高的一種選擇。
UI自動化的投入和產出比，是三種模型中最低的，但對於越來越複雜的大型的系統，UI自動化在某些方面，也可以減少很多發佈後冒煙測試的工作量。
二、系統架構
對大多數功能測試人員來說，系統架構不用太多關注，但對於自動化或者性能測試人員來說，系統架構是前期需求分析、技術方案選型設計的一個重點。
比如系統開發的編程語言，使用的數據庫類型，通信服務框架（如果要進行API自動化，那麼系統所採用的通信協議是繞不過去的一點），應用服務器的部署等，都是需要考慮的。
PS：我目前就職的這家企業，數據庫使用的是微軟全家桶套餐裏面的SQL server，而我測試腳本開發語言是python，它本身對SQL server和Oracle的支持並不是很好，導致在數據庫配置時候，踩了很多坑。
當然，我最後也解決了這個問題。關於數據庫的支持問題，只是我遇到的問題裏面的一個很小的部分。
熟悉系統架構的另一個原因是：比如系統採用的開發語言是java，自動化測試人員本身使用的腳本開發語言也是java，那麼兼容性就是很好的，而且有技術問題，也可以找開發同事幫忙解決，
這樣無形中也節省了很多時間，而且對自己的技術提升，也是不小的幫助。
熟悉了系統架構後，針對性的考慮自動化測試方案設計，技術方案選型，纔是最好的方式，不要用固有的方式來解決不同的問題，而要用不同的技術方案解決不同的問題。
附：python：利用pymmsql模塊操作SQL server數據庫
三、項目情況
關於這點，個人認爲應該通過分析溝通來確認系統是否適合自動化測試工作。那麼，什麼樣的系統適合進行自動化測試？
如上圖所示，我大概羅列了一些適合進行自動化測試的項目所具備的一些特徵，當然，不需要全部具備，只需要滿足幾點即可以考慮進行自動化測試（紅色線條標註部分爲基本的條件）。
當然，項目情況不僅僅是這些，還有其他的一些點，也是需要考慮的，比如：
①、文檔管理
文檔包括需求文檔、測試方案、測試用例、測試規範、開發規範、數據庫表設計文檔、接口文檔等。
如果文檔不太完善甚至沒有對應的文檔，那麼自動化測試工作，前期的準備工作就需要投入更多的時間和精力。
PS：比如要進行API自動化，但是沒有接口文檔，沒有數據庫表設計文檔，那麼關於API的接口說明，入參出參說明，這將帶來很多附帶的工作量，而文檔數據的統計，又是一件很麻煩的事情。
有時候需要數據庫確認接口對數據的影響，對應的數據庫表字段，如果沒有相關文檔說明，那麼自己整理以及和DBA溝通熟悉，就需要花費很多的時間和精力。
而很多企業對自動化的認識太片面，認爲自動化可以替代人發現很多BUG，且追求短期的明顯效果，而如果沒有較完善的文檔管理，那麼自動化測試人員在前期的準備階段花費的時間將影響
leader對個人能力和工作效率的懷疑，可以說這也是目前國內很多企業存在的弊端。
問題總歸是要解決的，如果遇到這種類似的問題，那麼在任務拆分和工時預估時候，可以將這些因素考慮進去，計算在個人工時中，並註明原因，在和leader甚至更高層評估中，拋出存在的問題，
推動問題的解決，這也是自動化測試人員的一種價值體現。
②、流程管理
項目的需求迭代是否穩定？從需求評審到開發、測試、發佈上線是否有比較規範的流程？
如果需求迭代較快或者不穩定，那麼自動化測試的腳本維護工作量將成倍增長；如果沒有較好的流程管理，自動化工作的進展總會遇到很多不可描述的坑，溝通成本，變更成本等，還會影響到
測試方案的設計和規劃。
在自動化測試中，需要針對性的熟悉瞭解這些問題點，做好應對的準備。自動化測試過程中，變化是最大的挑戰！！！
四、“目標”一致
這裏的“目標”，指的是個人對工作的目標設定和leader對自動化工作的期望，站的角度不同，理解不同，因此期望的結果不同。並不是要達成完全的一致，我這裏想表達的是溝通的重要性。
個人針對系統情況，技術架構，測試範圍的理解，對應的自動化測試方案設計和目標設定，應該與leader不斷溝通，不斷調整，達成一定程度上的一致，這樣也能避免很多後續的麻煩。
當然，目標的設定，也應該根據具體的自動化測試需求，進行任務拆分，評審，不斷調整，這是一個持續不斷的調整的過程，需要耐心和堅持！
五、運行環境
自動化測試腳本開發，也需要基於不同的環境，而環境的選擇，需要考慮不同的情況，下面一一列舉說說我個人的思路：
1、SIT環境：
SIT環境，也稱爲系統集成環境，就是我們常說的測試環境，如果測試腳本是基於SIT環境開發調試，那麼就需要SIT環境相對來說比較穩定。
但是大部分時候，SIT環境因爲需要多次的提交測試，交叉影響較大，且SIT環境和生產環境還是有一定差異的（至於爲什麼，相信測試童鞋，都明白其中的痛點）。
2、UAT環境：
UAT環境，就是我們所說的驗收環境，當然類似的，也有灰度環境等。UAT環境相對SIT環境來說，是比較穩定且和生產的一致性較高的，很適合進行自動化測試腳本開發和調試，以及日常的測試迴歸。
但自動化測試的作用又不限於這點，還可以進行發佈後的生產冒煙，定時輪詢測試等。
3、生產環境：
如果在生產環境進行測試腳本開發和調試，以及測試執行，那麼就需要解決以下幾點問題：
①、網絡問題
一般我們的SIT和UAT環境都是部署在企業內部，網絡環境也是走的內網，請求解析和外網有一定區別。在生產環境運行腳本進行迴歸冒煙的話，需要考慮真實的用戶操作環境，不同的網絡對測試結果影響。
而且測試腳本中，sleep最好能不用就不用（特別是UI自動化，強制等待容易帶來很多不可控的變數）。
②、數據污染問題
生產環境進行自動化測試迴歸冒煙，需要對測試所產生的數據進行隔離處理，否則會導致業務受到影響，並且對生產的數據造成污染。常用的數據隔離方法如下：
測試白名單賬號、網絡標記、線程標記、測試數據落入對應的測試庫，某些業務還可以使用MOCK對象和擋板。
關於數據隔離這幾點，在性能測試中，也是需要考慮的一個重點，當然性能測試中也經常使用這些方法進行數據隔離，避免生產數據污染帶來的影響。
六、服務部署
之前的博客做接口測試需要哪些技能有介紹過，自動化測試的核心是持續集成。那麼一個獨立的不受影響的持續集成環境是必須的。
持續集成環境也叫作CI環境，類似的還有CD環境（持續交付）。
這些應用，在敏捷測試中，應用的比較多，不過目前行業內，我個人瞭解到，越來越多的企業開始搭建持續集成環境，這樣做的好處是很多的，比如：
①、版本迭代提測，可以通過CI服務一鍵提交，節省時間，提高效率；
②、如果需要造大量的測試數據，可以通過一個小腳本，只需要進行配置，點擊啓動按鈕即可；
③、發佈生產環境時候，可以通過CI服務自動化打包部署，避免了人手工打包配置時候的誤操作等問題；
④、自動化測試腳本，部署在CI環境後，只需要點擊啓動，或者設置出發條件，定時任務的形式，來做到生產定時輪詢，發佈後冒煙等測試工作；
CI環境如何部署？大家可以參考我之前的博客：linux環境：持續集成服務部署系列
七、測試策略
這裏的策略，可以從下面幾個角度來說：
1、任務拆分
確認測試範圍和需求指標後，將自動化測試任務進行粒度更小的拆分，將工作內容所需時間精確到人/天的範圍，按時完成任務，有問題不斷調整；
2、優先級
任務拆分後，對任務進行優先級排序，通過評審溝通，確認先完成哪些任務，然後完成哪些等。
測試方案設計中，可以考慮分爲第一期、第二期自動化測試任務，比如第一期實現自動化測試在一定程度上的覆蓋率，先實現PC端的自動化測試，第二期可以考慮移動端的自動化測試覆蓋，
第三期可以考慮自動化測試平臺的開發等等。有目標有計劃，根據項目變化和進度不斷調整。
自動化任務的優先級排序，可以參考這幾點：
①、用戶使用頻率越高的優先級應該最高；
②、系統基礎功能應該排在優先級前列；
③、系統核心功能（比如支付、訂單）應該較早的覆蓋；
④、歷史記錄中生產出現問題叫多的功能點，應該考慮儘可能的覆蓋；
3、工時預估
前期的準備工作（比如範圍確認、需求分析、CI環境部署、測試方案設計、技術框架選型、文檔整理等）完成後，需要針對具體的拆分後的任務進行工時預估，以確認工作階段性的進展，
方便隨時調整。工時預估需要考慮以下幾點：
①、自動化測試人員個人的技術能力，特點；
②、項目情況、流程管理、系統架構的變化程度；
③、測試方案技術實現的難易程度；
八、解決問題
自動化測試道路上，全是坑！！！
工作中我們會遇到很多問題，有溝通問題、管理問題、技術難點、以及一些不可描述的問題，但只有想辦法解決這些問題，我們才能在工作中不斷提升，完成工作，獲得該有的收穫。
不同的企業存在不同的各種各樣的問題，沒有完美的公司，因此工作中，學會適應環境，融洽溝通，也是工作中必須的一項內容。
工作的本質就是拿錢消災，解決問題，創造價值！！！
所以，良好的心態，堅持不懈的態度，解決問題的思路，是需要自動化測試童鞋所具備的。。。
以上就是我個人在自動化測試過程中遇到的一些問題，挑戰，以及自己的一些思考和解決方法，希望能爲看到的童鞋提供一定的思路和幫助，僅供參考。。。
當然，其中很多內容，拿出來單獨說，也有很多值得探討的地方，限於篇幅這裏就不一一分析，後續會不斷更新。。。