RPA,一種新工作方式的誕生

無論在科幻電影裏,還是在賽博小說中,機器人能否取代人類,一直是個長久不衰的話題。但在現實場景中,人們更關心的則是機器人能否奪走人類的工作。

無所不能的機器人
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自從阿爾法狗不留情面的相繼擊敗了李世石九段、柯潔九段之後,人們終於對人工智能的概念與實踐產生了敬畏之心。無人超市,無人酒店,無人駕駛……更多的“無人化”事物席捲而來。“無人化”或“少人化”幾乎成爲每個行業、每個領域所要面對的問題。
近年,隨着RPA(Robotic Process Automation)技術的發展,“無人化”、“少人化”概念再次來襲,並且波及範圍更加廣泛。媒體的報道引發了人們對即將到來的失業問題的擔憂。
2013年,牛津大學對700個美國就業崗位的研究表明,其中近一半的崗位可能面臨“電腦化”的風險。市場研究機構Forrester Research在2018年發佈的兩份報告中稱,到2019年,RPA(機器人流程自動化)和人工智能技術,將爲40%以上的公司創造出數字工人,屆時,美國約有10%的工作崗位將被機器人取代。2019年將有整整十分之一的美國初創公司,所僱傭的數字工人超出普通工人。

未來辦公室的新生力量
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通俗講,RPA就是一個可以代替人在計算機上執行一些重複性高、規則性強的工作的軟件或平臺。它好比是你的同事或下屬,一開始你要教會它如何處理這些事務,然後讓它自動執行這些事務就可以了。
RPA的應用場景幾乎是全行業的。因爲每個企業在每個領域都具有重複性、耗時性、易出錯的過程,這些過程往往要求精準和速度,尤其是那些繁瑣、不值得費用人力的作業流程。由於它是個軟件或平臺,所以應用在什麼領域,就會產生該領域相對應的機器人(如,應用於財務領域,RPA=財務機器人;應用於稅務領域,RPA=稅務機器人)。比較典型的領域包括銀行、保險、財會、稅務、零售、製造等行業及領域。
RPA的優勢是顯而易見的。作爲軟件機器人,可以不吃不喝不拉不休息,不抱怨沒脾氣。對個人來說它能全天候的伺候你手頭上的報表、填單,而且又快又好、省時省力,堪稱得力助手。對於企業來講,不需要支付它薪水,也不必擔心它搞辦公室戀情,更不存在剩餘價值榨取這一說。
隨着RPA技術的迅猛發展,那些大量、重複且規則性強的工作將會由RPA代勞。原本需要10個人的工作,現在只需要兩三人即可。

RPA變成助手,工作更出色
RPA是可以與人共存的,它的存在不是爲了裁員。在RPA的2019年趨勢預測中,即提到“自動化的業務案例將不再建立在裁員的基礎上,而開始建立在提高員工敬業度的基礎上。”
企業通過自動化業務流程平臺的應用,使工作更加人性化,將員工從那些重複、枯燥、乏味、耗時的工作中解放出來,轉而從事更具創造性、想象力的工作。在數字世界中,創造性和創新能力將變得更加重要。
個人也可以學習和使用RPA相關技術。常見的RPA開發軟件也可以在網上下到(強烈推薦UiBot,一款免費好用的RPA軟件)。如此功能強大的軟件,如果學會了並應用在工作中,是不是離你的人生巔峯就不遠了?現在去UiBot學院,就可以免費學習RPA相關課程!學習完課程即可參加UiBot認證工程師的資格考試,成爲UiBot認證工程師即可獲得50元話費!如果推薦你的朋友參與並完成考試,獲取UiBot認證工程師資格證書,那麼你們每人都將獲得50元話費!
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RPA不是要取代你完成工作,而是在幫助你,更好地完成你的工作。自動化本身不是一種工作威脅,RPA的興起正在將人們從枯燥繁重的工作中解放出來,同時創造全新的產業。
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