Win10 使用黑屏重置鍵 解決 黑屏問題

4個月前的 win10 反饋公告,最近才發現。。。
公告鏈接:需要 反饋中心
https://aka.ms/AA4wm0w

增加了黑屏專用熱鍵 Ctrl + Win + Shift + B,據說可以通過重置顯示驅動來解決黑屏問題
在我這臺未來人類T5上測試,確實有用。。。

以下爲公告原文

在 19H1 中,我們針對黑屏診斷和疑難解答工具開展了大量工作,希望你能幫助試用並反饋,從而檢驗診斷工具的有效性並查找和解決黑屏 Bug。
下次遇到黑屏時:按下專用的黑屏熱鍵:Ctrl + Win + Shift + B
這將收集診斷數據,並通過 Watson 上報問題(有助於我們識別黑屏問題並查找根本原因)。這還將進行顯示模式重置,通過重置,往往不需要重啓就能修復問題。
如果你能夠從黑屏恢復正常,或能夠使用其他計算機,我們希望你能通過反饋應用提供更多相關信息。
通過反饋應用提交 UIF
現在反饋應用中有專用的黑屏類別,其位置在“屏幕和顯卡”>“黑屏”下。(熱鍵專業提示:按下 Win + F 將啓動反饋中心)
在發送黑屏問題的反饋時,請回答以下描述字段中的問題:
1.能否從黑屏恢復正常(使用 ctrl + win + shift + B 熱鍵或通過長按電源按鈕重啓)?
2.是所有連接的屏幕均出現黑屏,還是隻有部分屏幕出現黑屏?
3.能否看到任何非黑色像素,如鼠標光標?
4.在遇到黑屏之前正在做什麼?
a. 將系統從睡眠/空閒狀態喚醒?
b. 將系統從休眠或冷啓動狀態啓動?
c. 正常使用系統?如果是這樣,請描述黑屏之前正在使用的應用和場景
d. 黑屏是否是在操作系統或顯卡驅動程序升級之後立即發生的?
e. 黑屏是發生在登錄 Windows 之前還是之後?
i. 如果是在登錄之前發生的,是否顯示了啓動徽標/動畫?
f. 在黑屏期間,按下 Win+P 熱鍵後顯示器上有無顯示任何內容?(另外還可以嘗試使用 ctrl + alt + del 或 ctrl + shift + esc)
感謝你幫助我們查找並修復黑屏問題!
發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章