前段時間,螞蟻金服副CTO胡喜給技術同學發了一封郵件。小螞蟻截取了部分內容,如下。
原來,這個非常文藝的“看見”,其實就是“螞蟻小夥伴獎”制度。
也就在這封郵件發出後的數週內,第一批被“看見”的技術小夥伴出現了,一共有6個人。他們或因爲無私的協作,或因爲勇於擔當,獲得相關小夥伴的認可和推薦,從而拿到“螞蟻小夥伴獎”。
在這裏,小螞蟻必須要曬一曬6位獲獎同學的感言了。
“都是一個大團隊的,兄弟團隊遇到一點問題,雖然可以自己搞定,但是比較麻煩。我自己正好也非常想學這一塊,擴充下知識面,就摸索着做了。”
“大團隊對這個需求比較強力,可以明顯提升大家的工作效率,我剛好就抓住了這麼個機會。一方面可以幫助團隊提升工作效率,同時也幫助業務有效降低問題的影響面。爲什麼不去做呢?對我而言也能加快自我成長。”
“都在同一個大團隊下面,大家互相幫助是應該的。”
“說實話,我並沒有想過是不是自己分內的事,我只是覺得他們要做的事就是我們要支持的,所以我就去做了。”
“我們部門的文化價值觀:簡單|專業、自由|責任、有愛|行動,一直都挺認同的,所以每天工作都很開心也很有鬥志。”
“想着跟大家進行分享,希望能對大家有幫助,並儘快解決問題。”
這些質樸的話讓小螞蟻很有感觸,也突然想起了支付寶的一句土話——人在一起叫聚會,心在一起叫團隊。
事實上,類似於支付寶“看見”這樣的制度,在全球有多個科技公司都在實施和踐行。
“這個制度會不會出現互相‘拍馬屁’的情況?”小螞蟻就知道肯定有很多小夥伴有這個疑問了。實際上,支付寶的“看見”有幾個約束,一是被獎勵的行爲應當在當事人的工作職責之外,二是爲了避免發生利益交換,會有相關的審覈機制;三是獎勵的金額並不高,所以相比於物質獎勵,它更偏向是一種榮譽。
小螞蟻以爲,這小小的一筆錢背後蘊藏着更有價值的東西。
首先,是對平等合作的推崇。支付寶之所以把這個制度取名爲“看見”,其實是希望通過這樣的制度幫助整個組織看見更多的協作,並讓每個人身上的閃光點能從龐大的組織內浮現出來。
其次,這樣的制度還能夠在一定程度上淡化公司內部的邊界感。
最後,這個制度可以清晰地勾勒企業文化和價值觀。價值觀貼在牆上是虛的,只有不斷地去用具體的人和事去確認才能真正種到組織裏面去。當大家去鼓勵善意的互助和職責外的貢獻時,就是在用真實的案例去勾勒組織的價值觀。
小螞蟻覺得,“看見”可以讓每一位幫助我們的小夥伴都能被看見,同時“看見”協作,“看見”溫暖,更“看見”不一樣的自己。