市場競爭激烈的環境和時代，客戶的需求瞬息萬變，技術的發展推動很多商業模式的創新的時候，企業面臨的競爭壓力越來越大，傳統的以職能分工爲基礎的組織形式，表現出越來越多的不適應性。組織活動的效果、效率越來越不盡如人意，部門之間的壁壘越來越嚴重。
所謂跨部門協作是指沒有隸屬關係或指導關係的不同部門以橫向溝通的方式進行協調、合作。跨部門協作的特點是部門各有獨立的職責，互不隸屬，但又必須通過協作才能達成共同目標。
實際上在我們的日常生活中，我們經常會遇到這樣的抱怨：
- 每個部門負責一小塊，出現問題相互推卸責任;
- 工作中缺乏主動性，跨部門的流程不暢，效率低下；
- 每個部門的流程也有了，制度也有了，但是一涉及到跨部門流程，執行力就差；
- 沒有人能夠對這個項目成功負責；
爲什麼會出現部門之間的壁壘呢？
究其緣由，部門之間存在溝通障礙，主要是因爲專業化分工導致的部門目標差異、部門間職責不清。過去，由於信息化技術還未廣泛普及，社會各行業只能依靠有限的科技手段優化業務流程，公安行業更是如此；公安指揮調度中心存在圖像/視頻信號傳輸不及時、大屏展示模糊、部門之間聯繫溝通不順暢、跨部門/跨地區聯動協作滯後等問題，嚴重影響着公安機關處置效率。政府開始對客戶新的需求和新的產品反應遲鈍，出現部門壁壘，對組織的正常運轉造成影響。
AVMEDIA
音視頻技術在指揮中心領域開始發揮極大的作用。圖像的呈現，對於決策，提供了非常有效的依據。現階段，國內仍然有很大一部分的指揮中心屬於這種架構。經過多年的探索，使用的實際過程中，發現在數據的共享上、相關部門的協作上，仍然制約着決策的效率。
那麼如何打破部門之間的壁壘？
現代控制室坐席數量衆多，空間巨大，系統涉及不同樓宇或多個樓層，坐席與坐席之間完成協作，視頻信號及數據分析圖示的推送和抓取功能是重要實現手段。
通過坐席系統的推送抓取功能，操作人員免於在不同坐席之間來回移動，本地坐席與不同樓宇、樓層甚至不同城市的遠端坐席，就同一信號畫面或數據內容進行溝通協作，大大提高了控制室的工作效率。對於公共安全、軍事指揮、廣播後期製作、會議中心等對於互動與協作要求較高的特殊場景，信號的推送抓取能夠實現信息的實時溝通，對關鍵信息做出及時研判和決策，充分發揮控制室不同業務部門的職能作用，提高指揮中心的事實信息處理能力。
AVMEDIA坐席管理平臺實現數據信息實時共通共享，極大地提高了信息的準確率和傳遞效率，爲多部門之間的協同合作搭建溝通的橋樑，解決傳統溝通模式的難點，從而提升管理效益。
在指揮中心坐席工位日常操作中，操作員通過一套鍵盤和鼠標控制多個信號源，在權限允許的範圍內，信號源從私有轉換爲指揮中心共有，互相分享，實現“跨網絡、跨平臺、跨部門、跨指揮中心、跨地域”協作。操作員根據窗口信號源回顯，一鍵切換佈局或預案，鼠標放在所需信號源一拖即上屏顯示，實現快速且精準的信號源使用、大屏互動，大大提高了坐席工位的操作效率。
一套解決方案
滿足多個組合設備帶來的應用價值。
AVMEDIA坐席協作管理平臺採用H.264傳輸方式，單畫面支持最大分辨率爲4K，允許接入網絡攝像頭，通過標準IP網絡把“控制”和“管理”功能進行整合，即可在坐席工位顯示，對於需要接入大量攝像頭的監控中心等場景具有強大的實用性。除此之外，也可以將業務系統融合在4K曲線屏統一管理，任意對多個服務器、IPC進行視頻查看、KVM交互，簡化坐席工位設置，一屏一鍵鼠即可達到一人多機、一機多屏的坐席操作效果。
根據不同操作人員或場合需求，4k可視化分佈式音視頻處理系統可支持OSD鍵盤切換、軟件平臺切換、或與第三方中控對接。除此之外，獨創的分佈式切換技術，保證信號傳輸保真。利用IP化分佈式，集音視頻傳輸處理，外圍設備控制，座席管理爲一體的設備。被廣泛地應用於監控、指揮調度、信息發佈等領域。通過分佈式架構部署，可以輕鬆地實現超高清採集、無壓縮傳輸、高還原清晰顯示各個系統的信息。
產品優勢
區別於傳統分佈式處理方式，分佈式矩陣系統採用私有視頻壓縮算法，實現了低碼流處理與低延時傳輸4k圖像的能力，在網絡內可實現全高清4k/120Hz全高清視頻傳輸與顯示，實現了4k4k/120Hz全高清音視頻的網絡化、遠程化的解決方案。
相對於傳統矩陣，具有穩定性、易維護、輸入輸出信號無線擴充、擴展靈活、施工方便等特點。利用AVMEDIA獨特核心技術，自主創新的獨立化、節點化、數字化處理的顯示系統，並保留了出色的可視化及靈活的KVM功能，精簡了開窗漫遊功能（僅支持畫面分割），極大的降低了成本，爲大大推進大數據網絡化的普及提 供了有力的硬件支持。
分佈式網絡視頻拼接
- 具有高可靠性、高穩定性、高靈活性系統採用純硬件先進的技術和系統結構，提高系統可靠性和安全性；分佈式結構，減少故障帶來的影響；
- 採用統一控制管理系統，可以靈活操作，支持平板電腦的控制操作。支持網絡視頻監控系統的統一接入管理，具有較高的視頻系統兼容性；
- 由於採用分佈式架構，更靈活擴展及控制，可以從通過信號編碼器對信號進行物理安全隔離,即可以實現信號源的控制或者後端被動的接收;系統後期擴容升級方便,只需增加相應的輸入/出節點,即可實現接入系統及系統資源共享和聯動。
KVM遠程控制
系統支持獨立控制單元擴展控制（可接鍵盤、鼠標 顯示器）,方便用戶調試及使用，通過一組鍵盤、顯示器與鼠標來控制、切換、管理多臺電腦,管理人員完全可以通過該KVM解決方案,從任何地點監控成千上萬臺數據中心內的IT設備,並能及時、精確找出故障並加以處理,甚至將服務器重新開機/關機,就像親臨數據中心現場一樣，實現隨時操作異地設備的管理方式。
移動分權控制終端
除了具有桌面終端操控終端作爲系統中的集中操控端,還提供移動終端版本（或安桌平板版本）軟件，支持統一的友好操控界面，一鍵式可視化操作，實現所需信號調度、應用展示、執行指度工作.主要特性有:
提供所見即所得的控制方式:即提供所有可操作的信號在操作終端中的實蹄盹所有輸出大屏幕、應用系統顯示,在操作終端中的實時全屏回顯：所有信號操作（如開窗、漫遊）、應用操作實時在操作終端中顯示。
所有功能通過觸控式操作完成，通過圖形化,拖拉式操作,達到最優人機交互體驗。靈活操控及交互，權限允許情況下，可通過任意操控端對任何一路信號源進行遠程操作、設置。