Vista用戶雙擊某個office 2007文檔的時候無法打開文檔
故障描述:
最近很多用戶使用Vista和Office 2007的時候,出現以下故障:
雙擊某個office文檔的時候,無法打開文檔,提示無法找到該文件,如下圖所示。
但是,該文件是存在的,把文檔拖進Office界面,就可以打開。
故障解決:
目前已知,有3個問題會導致此現象的出現。
×用戶臨時文件問題
× 插件問題導致
×因爲DDE數據保護功能錯誤導致
具體解決方法,參考下文。
1、用戶臨時文件問題
部分用戶臨時文件沒有及時清除,導致緩存有該文檔的信息。
定位到C:\user\用戶名\AppData\Local\Temp路徑,清理後即可解決。
建議用戶定期清理臨時文件。
2、插件問題導致
目前已知Visual Studio 2008的兩個插件會導致此問題。把插件取消/刪除,即可解決。
具體解決步驟如下:
定位到Office安裝目錄,選擇以管理者身份運行。
進入“選項”,“加載項”。
轉到“COM加載項”,選擇“設定”。
取消2個加載項。然後確定。
3、因爲DDE數據保護功能錯誤導致
在“選項”,“詳細設置”那裏,取消“忽略使用動態數據交換(DDE)的其他應用程序”