8月23日，週五，到了下班時間，贛州銀行數據中心還是一片忙碌。今天晚上，他們將在這裏開始一年一度的災備切換演練，11個部室和8個分支行驗證機構參與，演練範圍包括核心業務系統、櫃面系統、二代支付系統等23個重要業務系統和核心骨幹網絡。
贛州銀行屬於城市商業銀行，總部位於潛力之城江西省贛州市，先後躋身“中國服務業企業500強”“中國金融500強”，榮膺“全國城商行最具競爭力十大品牌”“中國銀行業星級服務機構”“中國最佳百姓銀行”“全國最佳小微企業服務機構”等稱號。
爲響應銀保監會嚴格的監管要求，贛州銀行建立了完備的兩地三中心災備體系，並且每年都會進行真實的災備切換演練。
葉光芳是贛州銀行系統數據庫團隊負責人。每年，他都要參與災備切換演練。
“我們的生產環境運行於虛擬化雙活雲平臺，在正常情況下，可以在線將虛擬機遷移至同城災備中心，但災備切換演練時一般是模擬災難發生，需要進行停機切換，回切時再進行在線回切。”葉光芳介紹道。
“單個應用的演練步驟分爲10步，涉及到應用運維人員、DBA和虛擬化平臺管理員，需要各個運維團隊相互配合才能順利完成。而在年度大型演練時，往往是幾十個應用系統參與切換演練，3個DBA和虛擬化平臺管理員要對接幾十個應用運維人員，涉及幾百個操作步驟，完成切換往往要好幾個小時，ECC操作現場就跟戰場似的。”
近年來，銀行系統的信息化建設快速發展，但是業務系統的運維大多還是採用人工運維或者腳本化運維的模式，這使得運維人員疲憊不堪，贛州銀行開始尋求自動化的幫助。
2017年，贛州銀行開始使用藍鯨社區版，通過作業平臺和標準運維快速的實現了應用運維圖形調度化，並在藍鯨PaaS平臺上自主開發了雲管平臺，實現了IaaS層的自動化運維，這樣在災備演練過程中的所有環節的操作都實現了自動化。
但如何把這些自動化的操作，快速的編排成一個整體的流程，是一個難題。於是，贛州銀行通過與嘉爲藍鯨的合作，共研災備切換管理SaaS系統。
跨應用的災備切換，複雜程度非常高。災備切換管理SaaS，能夠快速編排出整體的災備切換方案，並一鍵自動化的執行所有操作。同時，還引入了可視化技術，通過大屏直觀展示實時切換過程，幾百項演練操作步驟高效執行。
所以，在今年的年度災備切換演練中，贛州銀行摒棄了傳統的手工操作模式，採用自動化的創新模式。經過充分的技術方案規劃和測試驗證，最終23套業務系統實際切換時間不到30分鐘，回切過程控制在20分鐘左右，顯示出了極高的災備演練執行能力和管理水平。
藍鯨是基於PaaS的技術體系，提供了完善的前後端開發框架、調度引擎、公共組件等模塊，基於藍鯨可以做自動化基礎運維，可以做數據化運維分析，可以做智能化IT運營，可以構建企業的一體化技術運營中臺，拉通從研發、運維、運營的全流程。
藍鯨的一位用戶曾經調侃：“藍鯨上有什麼？什麼都沒有。藍鯨能做什麼？什麼都能做。”對於沒有摸透藍鯨的用戶而言，猶如小兒持巨斧，不得其法。而贛州銀行卻顯然是這方面的高端玩家，這兩年間：
- 通過作業平臺，實現了從腳本化運維至圖形調度化運維的升級；
- 基於藍鯨提供的開發框架，自主開發了雲管平臺，實現了IaaS層的運維自動化；
- 通過藍鯨PaaS平臺，將原有的監控平臺、ITSM等運維繫統與藍鯨對接集成，實現了基礎資源自動化交付、故障自愈等等運維場景。
“藍鯨，一方面爲我們帶來了技術支撐水平上的提升。以往繁瑣的手工操作，被更先進的自動化流程所代替，降低了手工誤操作帶來的隱患，運維效率大大提升，業務連續性得到有力保障。
另一方面，還爲我們的組織、人員帶來了積極變化。藍鯨提供的開發框架，使得我們的運維人員可以自主開發個性化場景工具，而且這種開發體驗是和傳統開發完全不一樣的，我們可以根據運維工作經驗開發出顯著提升效能的運維工具。”
葉光芳如今已經是藍鯨的忠實粉絲，在今年7月由騰訊藍鯨主辦的第四屆7*24運維日活動中，榮獲運維開發挑戰賽一等獎。
“自動化的流程解放了我們的雙手，而我們基於藍鯨平臺又能開發出更多場景化的運維、運營工具，讓工作變得更加高效。未來，我們會加強與嘉爲藍鯨的進一步科研合作，共同推進更多自動化場景的落地，探索智能化運營的路徑，爲我行的業務發展提供從保障到決策的一體化技術支撐。”