第六章：第一次出差
又是一週的例會，老闆聽完各部門的彙報工作後對我說：“王*，這周你安排一下出差，去一趟*南。”
我有點懵，好奇的問：“去那邊？我不認他們老闆啊。”
老闆還算有耐心，笑着說：“見了不就認識了？總要有個適應的，你是女孩子，你可以帶個人跟你一起去。等下
找客服那邊找他們老闆的聯繫方式，你先在網上跟他們老闆聯繫約定下時間。”
於是例會結束我就開始安排我的出差任務。
剛進入這行的時候就聽一些老前輩說這行業有兩件事讓外行人感覺驚奇，一是出差比較多，二是客戶和服務
商之間絕對的信任。
第一就是頻繁出差了，這個行業出差的習慣有點異於其他行業，見到過得一位老前輩，入行10年以上，經常出差，
基本一月在外20天左右，基本把中國的所有城市都走遍，有的甚至去三次以上，每個城市都會有他認識的三兩好友，
到每個城市都會有個行業聚會，不論你去多少次，多久沒見，他們之間好像總是可以像多年老友一樣親近暢聊，聊
行業、聊生活、聊朋友，聊愛好，聊網絡。當然有重要業務，也少不了像其他行業那樣“一條龍服務”，這行業的
人乾的好的都有這些特徵：會聊天、常出差、酒量大、技術好。
其次，來說說這行業最讓我驚奇的，沒有任何憑藉，雙方就會達成合作，當然一些大公司之間也會像其他行業
一樣有合同或者協議，更多的是默認。關於信任度這行業有點感覺驚奇，甚至突破了我對人際交往的世界觀，所有
的銷售都可以在網上進行，沒有任何所謂的擔保和合同，大部分客戶和賣家之間絕對的信任，一方付款，另一方準
備機器，不管涉及的金額是多少，沒有任何合同都有可能直接支付寶或着微信到賬，這應該就是這行業人與人之間
最基本的信任，也是這個行業幾十年的良好氛圍的影響所致，當然也會有個別惡意分子，但只是極少數，欺騙客戶，
賺錢跑路，終究不會長久。
這次接到出差的任務是因爲公司新出了一款雲堤產品，需要向代理商推廣，希望通過他們的渠道打開雲堤產品的
影響力，對於我這個連江蘇省都沒出過得人，確實有點打怵，也沒有談過商業合作，更別說渠道商的見面了。
根據老闆的教導，我找到了渠道商老闆的QQ，加好好友，因爲不熟，開啓了尬聊之旅，問問業務發展情況，聊聊
最近是否遇到網絡問題，也許是運氣還好，這個老闆也是年輕人，比較健談，聊得有點尬，但還算順暢的溝通完出差
拜訪，約定好見面的時間，於是找了個公司女同事陪我一起出差，一是節省住宿成本，而是女生之間更方便溝通。
於是三天後我們坐上了去*南的高鐵，經過4個小時到達站，客戶很貼心，開車200公里到高鐵站來接我們，經過三小時
的車程，在晚上9點與同事到達賓館，一直忙到十點我們都忘了回老闆信息，回到酒店已是11點，回了信息，老闆才放心
兩個女生第一次出差那麼遠，一直到半夜也沒回信息，確實讓人有點擔心。彙報完就安心入睡了。
第二天客戶和他老婆帶我們遊覽了一些景區，都是同齡人，說話也還能說到一起，吃飯的時候聊了一些業務的事情，
關於雲堤的產品推廣，客戶希望價格低廉，我們希望推廣順利，最後聊得還算順利。
之後我們就離開回到公司，回來後整理出差報告，關於客戶具體情況，發展規劃，業務需求等都一一向老闆做了書面報告。
第一次出差還算順利，畢竟是同齡人，不算太尷尬。
後來過了一段時間我們又安排了一次拜訪意向客戶的出差，約好時間，我們就奔向了意向客戶那裏，還是兩個女生出差，
這次似乎不如上一次那樣順利，見面後有些能感覺到到客戶的不悅，畢竟客戶是老闆，銷售主管級別有點低，但不管怎麼樣，
那天我只告訴自己拿出誠意，沒有那麼多所謂的商業套路，實話實說，沒有出差經驗就是沒有，關於產品，哪個產品好哪個
產品不太好都一五一十的告訴客戶，反正客戶第一次見面也不會全部相信，於公司和我都沒有任何害處，如果合作成功，長遠
看對客戶和我們都有利。就賭客戶願不願意相信了。還好，那天晚上在客戶的公司聊到了10點多，把客戶好奇的不瞭解的事情
都儘量向客戶做了解釋，包括業務工資提成、網絡規劃和產品優缺點。
後來隨行的女生晚上回酒店跟我說：“王*，我不做銷售，但我感覺你說的有點太過實誠，對公司不利啊。”我笑笑說：“你感覺
這個老闆怎麼樣呢？對於這次拜訪他是高興的還是不高興的？”隨行女生想了想說：“看得出來，第一眼見到是我們，感覺有點
不太高興，好像我們級別不夠。”我看着她說：“你也感覺到了?我一見面就從眼神裏看到了，不過這個老闆也不會全部相信我說的，
他有自己的判斷。拿出誠意合作，互相都不會有負擔。”第二天一早在酒店做好做好產品報表發給那位老闆，然後我們就奔向了回去
的列車。在去火車站路上，一邊和客戶聊天開機器，一邊處理客戶問題，恰好那位老闆電話邀請我們去他公司，我們婉拒了，說打算
回家了，過了幾分鐘，那老闆發來了去高鐵站的私家車聯繫方式，他說那邊不好打車去高鐵站。看到短信感覺這個老闆還是不錯的，
對新人多的是關懷，前一晚的聊天至少打動了他。
回到公司，也沒有過分的聯繫那個客戶，有問題的時候客戶諮詢，即使不是關於我們公司業務的，也都詳細幫客戶解答，後來這個
老闆也成了我的老客戶，一直合作很久，至今。
後來同事們總結了一句話：對付老狐狸還是實話實說吧，因爲他們不會相信，如果相信了就說明合作成功一半了。
因爲一些情況，我出差的次數並不多，但每次的出差都做詳細分析和出差後彙報，從中找尋自己的缺點，併爲之改進。通過自己的出差
我也培訓了我帶領的團隊，出差沒有想象中的可怕，事在認爲，拿出誠意，客戶會看得到。
後來公司就出了規定，銷售部每月至少2-3次出差，銷售部的好多客戶都是散戶，出差成本合計起來並不划算，於是安排他們拓展渠道
客戶，積累渠道客戶，這樣纔有機會出差。
經過連續2個月的出差對比，發現，出差對於新的銷售沒有太多好處，或者說業務增長並不明顯，不太適合新銷售，而對於乾的比較久
的老前輩們，出差就是資源互換、信息互換，能帶來很大的業務增長。而對於新銷售來說，出差能認識一部分人，但於業務增長不是特別
有利，沉澱了自己的服務意識，提高自己的服務水平，纔是爲自己未來創造良好口碑，提高影響力打基礎。
出差還是這行的重要一環，想做好就必須感受一下。