一、前置知识点：
软件相关知识，软件测试基础，测试流程（需求分析，计划的制定，测试用例的编写与执行，对测试结果的分析报告），测试生命周期
按软件测试手段划分：黑盒（不知道内部结构，根据软件暴露出来的结构，功能进行测试）、灰盒（半透明盒子，少数内部结构，可进行数据对比，如订单功能，更具生成的订单与数据库数据进行对比，验证是否一致）、白盒（技术难度最高，根据软件结构推出其功能）
软件测试方向：功能（验证软件是否满足用户的表面需求）、性能（测试软件的工作效率）、安全（测试软件能够保护用户信息）
测试点划分：兼容性（软件在不同平台上的表现）、易用性（软件是否友好，符合用户使用习惯）、UI元素（页面布局与需求是否一致是否美观）
二、如何编写测试用例（文档）
是测试工作后的核心，一组在测试时输入输出的标准，软件需求的具体对照
作用：检验软件是否满足客户需求，体现一个测试人员的工作量，展现测试用例的设计思路
包含内容：用例编号（ID）、用例名称(言简意赅)、测试背景（属于哪个部分）、前置条件（满足的条件）、优先级、重要级、测试数据（输入）、测试步骤、预期结果，实际结果、备注
三、编写流程：
需求分析--提取测试点--测试用例编写--测试用例评审
需求分析（业务需求{关注系统是否满足业务}、用户需求{关注系统是否满足用户习惯}、功能需求{关注系统是否满足功能要求}）