數據分析需要以營銷或管理的理論作爲支撐,其中涉及到的理論模型大致有:
一、營銷理論模型:
- 4P模型,即Product 產品,Price 價格,Place 渠道,Promotion 促銷。4P理論一般用於分析公司整體的經營環境。
- 用戶使用行爲模型。用於用戶行爲研究。
- STP理論。
- SWOT模型。
二、管理理論模型:
- PEST模型,即Political 政治,Economic 經濟,Social 社會,Technical 技術。用於行業分析,統稱外部環境。
- 5W2H模型,即what,who,why,when,where,How,How Much。可用於用戶行爲分析,用戶運營分析等。
- 時間管理模型。
- 生命週期模型。
- 邏輯樹。用於業務問題的專題分析。
- 金字塔模型。
常用的有以下幾種:PEST, 5W2H, 邏輯樹, 4P營銷理論, 用戶行爲理論.
5W2H在全棧運營實戰筆記中有一張專門講用於用戶運營的。4P理論在商業的本質中也有提到過。生命週期在精益數據分析中也有深入的講。學習這些理論其實都應該在實踐中去學習。無奈少有這樣的機會。
以下幾點基於網上的一些文章做的一個思維導圖。