貓寧！！！
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1-那些年，我犯過的錯誤
從業 20 年，98 年到 18 年，一共 20 年，98 年畢業，我學這麼多東西整個過程也不是速成的，也是一點一點來的。今天我想先跟大家說一下，我之前犯過的一些錯誤，犯過最慘的一次錯誤。
今天我們也能聽到很多的這種什麼刪了庫，跑路的，或者說是不小心把生產系統給搞掛了，我以前也經常幹這樣的事，而且乾的還是銀行，把銀行的一些數據庫搞亂了。
我印象比較深的一次，是在銀行工作，銀行都是晚上上線，因爲白天要生產，所以要加班。以前用 C 語言寫程序，夠變態的。C 語言出 Bug 的概率高的多的多，所以就很容易出這種問題，出了問題以後，要去把 Bug 改了，改完以後，又得把數據給訂正回來，數據訂正回來的時候腦子一暈，y 條件寫錯了，就把數據庫給毀了，毀了怎麼辦呢？就只能把頭天的備庫拿出來，重新恢復一下，那今天的數據怎麼辦呢？那就讓儲蓄所關門，還好有紙質的，然後就把那個網點的數據重新補錄一遍，然後銀行方面就說，這分明就是搞破壞。
當然我犯過的錯誤還有好多，以前在國際化的公司工作，尤其是在路透，最痛苦的事情就是代碼沒寫好出問題。然後晚上被叫起來，是凌晨三點鐘或者凌晨四點鐘被叫起來，在迷迷糊糊中進入到一個電話會議室裏面，然後跟着世界各地的人在非常嘈雜的環境下說英語，解決故障。
在路透的時候，有一個 Bug 上線了，其實這個是在我們測試時已經測出來，但是上線的時候疏忽了，沒有把修復這個 Bug 的那個代碼給發佈出去，而是發佈了包含這個 Bug 的代碼，結果造成生產線上數據丟失。你想那是金融數據，這個事可大了，凌晨四點鐘被叫起來。想了想，腦補一下，好像是之前犯過的那個 Bug，就總覺得應該是發上線了，結果那個補丁沒跟着一起上線，這事把我急壞了。然後就聽見國外那些老闆們就在那邊那種罵，用的都是一些非常重的一些話來罵，後面故障處理還需要批鬥，要找人負責。
所以這是這種人在江湖漂，哪能不挨刀。你做得越多，出的故障越多。除非你啥也不做，但是出的故障越多，你的成長才會越大。所以我還是跟大家說，趁着年輕，多犯錯誤。因爲你現在犯的錯誤都還好，只有人犯過錯誤了，你纔會有那種深刻的理解，對這個東西，你會有更深的理解，不犯錯誤的人你是不會成長的。把人送到那個月球上那個阿波羅，那個死了多少人？出了多少事？才上了去，所以這個東西，很多東西都是這種經驗教訓就這麼來的，所以大家一定要珍惜犯過錯誤的這個事。
實現一個小的目標，犯一個大的錯誤。犯一個大的錯誤，一般來說你要麼就被打垮掉了，你就平庸下去了，要麼你就知恥而後勇，你就越來越牛了。所以爲什麼在拼命的學習？就是因爲以前犯過這些已經嚴重的錯誤，對我來說，說好聽點是一種憂患意識，說的不好聽點，是一種心理陰影，這種心理陰影導致了你必須得不斷的去學習，不斷的去總結，所以這導致了我今天會一點一滴的走到今天這個樣子，所以，把這些東西都當成自己的好事，如果你害怕失去你不敢去犯錯，你就不會去做更多的事情，當你畏手畏腳的時候，是你失去更多東西的時候。
2-我自認爲做過最牛逼的事情和最傻逼的事情
最牛逼的事情是這樣的，我永遠記得我離開銀行的時候，那個時候是 2000 年 9 月份的時候，我遞交我的辭職報告，我上面寫了：本人對現有工作毫無興趣，申請辭職。就那麼一句話。但是我當時已經在銀行幹了兩年了，這個辭職單還放在雲南省工商銀行的那個檔案庫裏，那邊的人事中心還在整天叫我趕快把檔案調走，到今天還被以前的前同事拿出來說事，說你當年那麼年輕，寫了這麼一個辭職信，房子也不要了。
爲什麼我覺得這是最牛逼的事？因爲這個決定真的不好做。首先第一個事情是所有人都反對。因爲我父母都是下崗工人，父母兩人加起來一個月工資不到兩百塊錢作爲生活費。在 2000 年，老實說是不可能生活下去的。我大學的時候，因爲銀行需要做信息化改造，正好趕上了這個時代需要動手能力強的學生，而不是像以前一樣的靠關係纔去了工商銀行，所以當時我是由老師推薦過去的，說我動手能力比較強一點。這份工作對我來說是有點來之不易的，因爲還分房，所以整整做了兩年。
所以離開銀行的決定是很難的，做完了以後，你纔會覺得自己牛逼，如果簡單的東西就不會覺得自己牛逼了。那時候出去的時候，同學，同事，父母，家人，全部反對，差點還跟我父親斷絕父子關係。當時我的處長說：“你的辭職信可以這麼寫，但是請你在後面加一句話，經勸說無效申請辭職類，那分給你的房子也就收回了？” 我說行，那就收回。然後有人問我爲什麼？我說一套房子換不了我的人生，你永遠看不到第三次工業革命。
我每天都在看微軟怎麼樣了，甲骨文又怎麼樣了，雅虎又怎麼樣了，IBM 又怎麼樣了，惠普又怎麼樣了，看到這些，我總覺得自己選對了一個專業，呆在一個正確的時間，但是卻呆在了一個錯誤的地方，所以就決定離開了。但是我跟大家說，我出去是爲了一個更好的經歷，因爲整個世界有這樣的變化，所以要出去。
3-出去了以後，牛逼過去就是個傻逼，爲什麼？
因爲出去的時候馬上遇到的是互聯網泡沫。互聯網泡沫當時一下就倒閉了好多公司，所有公司全部凍結。本來還想信誓旦旦的出去就有不一樣的天地，結果一出去馬上就傻逼了。這個事情，有同學可能不知道互聯網泡沫，當年的 Dotcom，只要你申請一個 Dotcom 域名，放一個網站裏，你就可以融錢了。區塊鏈泡沫也是差不多。所以那時候也是說，用互聯網就可以顛覆世界。一會兒我再跟大家說顛覆世界的事，這是下半場的事。
出去後，我就找不到工作，找不到工作就只能去做外包，那時候銀行需要外包，外包公司又缺人，所以我就進入了一個系統集成商。系統集成商把我外包進了一個銀行，在銀行裏面做封閉開發，從早上九點到晚上十點，禮拜一到禮拜六，今天所謂的九九六。2001 年到 2002 年，就這麼幹了一年。
反正，自己覺得自己挺牛的，出去以後，就馬上傻逼掉了，發現這個差距還是挺大的。後來我從昆明到了上海，發現這個一線城市與昆明差距巨大無比，就是過高的預估了自己的能力。去面試的時候啥也不懂，面試問我 C 語言幾個問題：C 語言的宏定義是啥？C 語言的對內存和棧內存是什麼意思？這兩個問題我都答不出來。又問我第三個問題，你要是有不知道的，你怎麼辦？我也答不出來，因爲不知道的我也不知道怎麼辦。人家就說你不會問人啊？你不會看書啊？你不會上網查啊？我說謝謝指導，我當時就那麼傻逼，真的，面試的時候就是那麼傻，今天還敢在這做直播。那時候，連正眼都不敢看那個面試官。
後面還有更傻的事，我在上海呆了一段時間以後，我就記得有個人就跟我說，讓我一定要去外企。我本來也要去外國公司。那個時候國內還沒有像 BAT 這樣的公司，所以那時候還是想去國外的公司。然後面試的時候，一說英文就傻了，就說了兩分鐘，對面那個老外跟我說算了，我們還是找個會說普通話的來跟你說吧，然後就讓他同事和我聊，所以很尷尬。但是還是被招進去了，招進去就寫代碼，試用期寫了三個月的代碼。
4-從上海到北京
再後來，我就從上海來北京了，是 2002 年的冬天，我還記得是 12 月 2 號我到北京，試用期三個月，三個月差點就被辭退了，因爲代碼寫的巨亂無比。寫 C 語言，不是寫業務代碼，是寫那種分佈式計算的代碼。然後公司說你這個不行啊。這個寫代碼不行怎麼辦呢？要不你去做測試去吧？我就去做測試去了。測試的時候，有 KPI，每天至少要找到三個 Bug。
我懂代碼，我會寫代碼，我看得懂代碼。一般做測試的都是做黑盒測試，我可以做白盒測試。到最後，我就開始看着那個代碼來做測試。比如說，它這個數組是 15 位的，它分配了 15 位，我就給它弄個 16 位的，讓它溢出，就這麼來搞，一下子找好多，找完以後，我還解 bug，給一些建議，然後一下子那些開發人員，就是國外那些開發人員發現，這人找的 Bug 跟一般測試人員找的 Bug 完全不一樣，這人完全是做開發的料，怎麼來做測試了？然後，搞的中國區經理裏外不是人，到底你們想要怎麼辦？這人寫代碼不行，做測試你們也覺得他又像做開發的。
就這樣，如果你做過一些測試，玩兒這些事情，你大概會了解，你從一個不同的角度看不同的軟件的質量，會讓你有更多的感觸，大概是三個月的樣子，我又被調回來，調回來就不做開發了，做什麼呢？讓我做維護。維護什麼？Bug Fix。我要修復線上的那些問題，大概是這個樣子。
後來讓我做三線開發。一線是接電話的，二線是做調查的，三線是解決技術問題。解決技術問題過程當中用戶會抱怨，用戶就說你們這個一線的太慢了，我一個問題報告給你們公司，一直要等一到兩個月我才能拿到這個問題的一個解。這個事公司一調查，發現是一線技術支持不好，那時候公司就說誰願意去一線做技術支持？我說我去，因爲想學英語，我就去做一線接電話。我一開始接不了電話，一開始就是處理郵件。我在亞洲這地方，主要一個跟日本，一個就是跟亞洲區，還有歐洲那邊有一個上班的，跟歐洲那邊德國、巴黎。那個時候學英語這個比較好一點，我覺得我英語夠爛了，日本人比我更爛，德國人，巴黎都不咋的，跟着一堆母語都不是英語的人說英語，覺得這個自信心還是很強的，我也不發怵。尤其是跟那個德國人，德國人說英文是一個單詞一個單詞的說，這事讓我覺得很慢，但是他力圖把這個單詞說清楚，我覺得他說這麼慢，我也跟他說的慢，他慢我也慢，本來正常話速聊個五分鐘就能聊完，我們可能要聊 15 分鐘。但是沒事，這是一個讓我覺得練英語口語就是一定要說慢，不要圖快，一定要慢，把每個英語單詞音發準。
我那個時候對我幫助最大的不單單是英文，幫助最大的就是跟用戶打交道，瞭解到用戶的一些訴求，用戶來問你一個問題，你不能直接告訴他這個問題的原因是什麼，這沒用。你要告訴他怎麼解，你要告訴他一個解決方案，一個 Solution，在技術支持我學到了一些。因爲我在一線解決技術問題動作很快，用戶好評不斷，後來不做了，用戶還找我。
這是我人生當中覺得，做開發從來沒有得到這種榮譽，這麼高讚揚的榮譽。爲什麼？因爲你總是出 Bug 的，一出 Bug，你就一定會被人批的。好像是做開發總是被人罵，做技術支持不一樣，當你爲用戶解決完問題，用戶會表揚你的，用戶表揚你，有時候用戶一高興，他還會到 CEO 面前表揚你，老露臉了，這是做一線支持事。我做過開發，做過測試，做過一線的技術支持，經歷還是比較豐富的。