1、今日导读
同学们，还记不记得，我们上节课学过的三个突破口的措辞法？让我们先来复习下这三个措辞法，它们分别是：“投其所好”、“儆其所恶”、“选择的自由”。大家可以在脑海中仔细回忆一下这三个措辞法的知识要点。
好了，接下来我们来学习“7个突破口”的另外四个突破口的措辞方法。也就是被认可欲、非你不可、团队化、感谢。
2、被认可欲
所谓“被认可欲”，本书作者提到一个词：“尊重需求”，意思是“一个人能做出与他人的期待相对应的成果”。因为，一个人得到别人的认可，就会产生要回应期待的欲望，即使在某种麻烦的请求下，也会欣然去接受帮助。
比如说，一个小女孩写作文时速度很慢，而且思维缓慢，别的同学在相同的时间内能完成两篇，而她一篇都还不能完成，因为她跟不上大家的速度，导致整个课堂的进度都被拖延了。为此，老师特别的焦急和无奈，言语上对她也就会稍显严肃，“小红，你能不能抓紧点速度，赶紧写完，刚才在课堂上不是教过你怎样写了吗？你怎么还不会？”但是，结果并没有得到改善。
后来，这位老师又想了一个办法，加星制度，简单的说，就是有竞争也有奖励。她对小红说:“小红，你要抓紧时间了，你看他们两个的星星已经比你多8颗了，作文现在也快写完了。你要赶紧的！”但是效果似乎依然不明显。
最后，老师换了另一种措辞说：“小红，你真棒，你现在的写作的速度越来越快了，你现在只要再努力一点就要超过他们的星星了，加油，加油。”结果正是因为老师对她写作速度进步的认可，所以，她就更有动力往前走，让自己赶紧加快速度跟上其他同学，在那之后，小红的写作速度基本和其他的同学差不多了，写作的水平相对之前也进步了，即使之后老师要求她的课后作业比别的同学多，她也欣然接受并且完成的很好。
从以上案例，我们可以知道，如果我们能利用好“被认可欲”的突破口，就可以更轻松地得到自己想要的结果。对方即使比较难对付，也会乐于接受你的请求并且回应期待的。
但是，对于“被认可欲”这个方法，我们需要注意的是，这种方法不大适用于对自我认可感很强的人，因为对自己有很强认可感的人，对于他人的被认同感需求不高。
3、非你不可
所谓“非你不可”，也就是自己被特别地对待。在书中作者提到：“非你不可”就是告诉对方，别人不行，你才是被选中的人，这会让人有优越感，一种仅限于自己的优越感，让人感到愉悦。这时别人对你的请求往往是乐于回应的。
记得大学的时候，室友担任一个社团的部长。平时，会长都会让她通知理事会的团员聚齐讨论事情。因为，这并不是强制性的事情，加之每个人都有他自己的事情要做，所以，每次聚会都无法齐人。
后来，她决定换种措辞发信息：“XX，今天有理事会的聚会，要抽时间来啊。你不来我们的团队方案没办法实施，我们都等着你的建议呢，请你务必出席啊。”她把同样措辞的信息发给了理事会的所有成员，没有群发，而是对应姓名逐一发送。结果，那一次的理事会的聚会，所有的团员都到齐了。
“非你不可”的措辞，就是对别人说你是特别的，我们只选中你。这种特殊感会让他人感到仅限于自己的优越感，从而都会乐于去回应对方。
这个方法我曾把它运用到教学沟通中去，很是实用有效。对于晚托班的学生，我都会根据他们的具体情况去制定学习计划，在他们作业完成后，会无偿提供额外辅导的半个小时的时间。但是这个实际辅导的时间往往会超过半个小时。所以，每次为孩子额外辅导完作业后，我都会拍照发给他们家长，一方面是为了让家长对孩子学习情况的监督和反馈，另一方面是让家长知道我们付出的努力。
一开始，我给家长发的信息是，“小成爸爸，这是今天额外辅导的作业，您看看。”但是，有这么一个家长，我每次发的信息他都不会回复，给他孩子的额外无偿辅导，甚至得不到一句谢谢或者反馈。
于是，我就换了一种措辞：“小成爸爸，这是今天额外辅导的作文练习，晚托班的学生中，我只教小成写作。”令人意想不到的是，这位家长回复了信息，并感谢我的付出。接下来，我每次发的作业反馈，他都会回复并且说：“谢谢黄老师，辛苦了。”
这就是“非你不可”的措辞取得的效果，因为我只教他家的小孩一个人写作，让他感受到我对他家孩子的特殊对待和重视，他有优越感，所以就和以前的态度不同，且乐于回复你。
运用“非你不可”的方法时，有一些注意事项需要我们谨记，那就是切勿敷衍和刻意阿谀奉承，要发自内心的讲述，让对方感受到你的心意，否则会弄巧成拙。
4、团队化
“团队化”，就是能使得对方产生伙伴意识，而不是你强势地要求别人去做什么。这样即使是麻烦的请求，别人也会乐于接受。
比如，你要主导一个重要的活动，这时候，你需要一个助手来帮助你。如果你说：“我需要一个助手，你来帮我吧”。这么说，对方就会感觉有点不舒服，甚至有点气愤，我为什么要去当你的助手。
但假如你是这么说：“我们一起主持这个活动吧。”这样的话，对方是不是会更乐意帮忙了呢。一般人听到“一起”的请求，不但不会感到不快，反而会觉得开心，因为这样说你们的距离也就更拉近一步了。这就是“团队化”措辞的魅力。
大学的一个师姐，一直说她所在公司的福利很好，她很有归属感，老板人很nice，她完全不会觉得没有安全感，或者说被公司压榨的感觉。当时，我就觉得很疑惑，公司毕竟只是一个工作的地方，为什么师姐会觉得这家公司有安全感或者归属感呢？
后来，通过了解，我发现，师姐的公司真的是非常的人性化。他们的老板从来没有把员工当作“打工者”，而是把员工当作合伙人，用平等的态度去对待每一位员工，同时，在制度上，也没有非常明显的上下级划分。
老板总是说“我们一起完成这个项目”、“我们一起度过难关”、“我和你们一起加班”。单从师姐说的这几点，我觉得这个老板就还不错了。至少他的措辞，让人感觉老板和员工是站在同一战线的，听起来很舒服。
但如果老板在安排任务时是这么说，“你们负责这个项目，一定要保证项目的顺利实施”，让员工加班时是这么说“你今天辛苦下加个班，把这个资料整理出来，然后尽快发给我”。如果你是员工，听到这样的措辞，也许你会按照领导的安排去做，但心里却可能感觉不太舒服。因为这些措辞远没有“我和你们一起做好这个项目”、“我和你们一起加班”来得更得人心了。
一个公司的发展一定离不开员工的努力工作，领导需要得到员工的支持，这就是要得人心，不得人心，便留不住人。所以“团队化”的措辞，更容易促进公司的发展。
但是，在采取“团队化”的方法时，要注意一点，当你说了“一起做”之后，一定要做到言行一致，切勿只是谈空话而不去做，那么别人就会质疑你的诚心和诚信，久而久之，你也就失去人心了。
5、感谢
所谓“感谢”，就是通过说谢谢来拉近自己与对方的距离，从而使对方乐意为你伸出援手。
你觉得冷的时候，想请别人帮忙关门，你直接说“把门关下”。我想对方即使帮你关了们，他也会心里不舒服，一次两次这样说，多次之后别人就不会理睬你了，人家凭什么帮你关门，你还一句谢谢都没有，特别没礼貌。
但如果你这样说：“能请您帮个忙，把门关下吗？谢谢啊”。对方不仅会对你回以微笑，还会很乐意帮忙。因为别人在听到谢谢的那一瞬间，就会产生信赖，也不好意思去拒绝你，这就是“感谢”这一措辞的突破口。
前不久，我同学去面试一家大公司，那次去参加面试的人有上百人，为此，我同学心里感到很是忐忑，毕竟这么多人竞争一个岗位，那是相当的激烈啊。
当他进入面试的时候，他很有礼貌地向引领面试的HR说谢谢。后来，在面试结束的时候，他又向面试官说：“无论有没有被录取，请您给我打个电话，我想知道自己有哪些不足，谢谢您了，麻烦您了。”
要知道一般大企业的面试官都很忙，每天要面试很多的应聘者，不可能每个人都记得，但是因为我同学懂得说“谢谢”，所以被人记住了。而这个感谢，也充分表达了他对别人的尊重以及他个人良好的品德修养。
在说谢谢的时候，让对方产生了信赖，别人也难以轻易拒绝你的请求。最后，面试官打电话告知我同学被录取的消息，在电话里，不仅详尽地跟他说了录取的理由，还非常客观地指出了同学的不足之处。
所以，从这里，我们可以知道，当我们提出请求后，就要立刻说谢谢。因为在那一瞬间对方并没有做出任何思考和决定，你的一句“谢谢”，会让对方觉得自己被信赖了，那么对你的请求，他也就会乐意接受。要知道，一直认为懂得感恩的人，运气不会太差。
最后，要切记，切勿运用“感谢”的措辞突破口，刻意去做感情或者物质上的勒索。毕竟做人要真诚，要坦然。
6、知识要点
下面，我们来整理和梳理下本期所讲的知识点，也就是“被认可欲”、“非你不可”、“团队化”、“感谢”这四个措辞的方法。
方法一：利用“被认可欲”措辞，一个人得到别人的认可，就会产生要回应期待你认可的欲望。在这种情况下，即使是很难对付的事情，对方也会欣然接受，乐于回应期待。
方法二：利用“非你不可”措辞，让别人觉得只有他是特别的，他才是被你选中的人，会感到一种仅限于自己的优越感，从而乐于做出回应。
方法三：利用“团队化”措辞，“一起”这个词眼本身就会令人愉快，能让对方产生伙伴意识，即使是相对麻烦的事情，对方也会乐于接受。
方法四：利用“感谢”措辞，在讲出请求之后，立马说谢谢，会让对方隐约产生信赖，从而乐于接受你的请求。
关键词：被认可 非你不可 团队化 感谢
思考与讨论：假如你要组织一次聚会，要使受邀请的人都来参加，你会用什么措辞给他们发信息或者邮件?请运用我们学过的措辞法练习一下吧。