如何解決Outlook中只顯示最近一年的郵件內容?
©Lander Zhang 專注外企按需IT運維服務,IT Helpdesk 實戰培訓踐行者
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更新時間:2019/12/28
問題描述
團隊同事接到用戶報修,說他的Outlook郵箱中只能顯示近一年的郵件內容,而事實上他在這家公司工作了近5年。
解決思路
無論郵件服務器是公司內部搭建的Exchange Server還是Office365上的Exchange Online,我們在Outlook郵件客戶端配置的是用戶郵箱的本地緩存,好處是用戶Outlook郵件客戶端中的文件夾時刻與Exchange郵件服務器保持一致。
默認配置Outlook郵件客戶端配置時緩存時長爲1年,我們可以通過修改緩存時長在Outlook郵件客戶端中顯示更多郵件內容,當然這樣會導致緩存數據庫變大,佔用更多電腦硬盤空間。
操作步驟
File > Info > Account Settins > Account Settins:
在Email選項卡,雙擊用戶郵箱名稱處:
拖動滑塊以在緩存所需時長的郵件:
完成設置後,Outlook郵件客戶端將根據設置時長從Exchange郵件服務器上下載對應緩存時長的郵件。
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