如何解決Outlook收件箱顯示1000多封郵件，但是查看時都是已讀的？
©Lander Zhang 專注外企按需IT運維服務，IT Helpdesk 實戰培訓踐行者
博客：https://blog.51cto.com/lander
IT Helpdesk 工程師實戰培訓課程：https://edu.51cto.com/lecturer/733218.html
輕鬆進外企：IT Helpdesk工程師實戰自學之路：https://blog.51cto.com/lander/2413018
更新時間：2019/12/28
問題描述
團隊同事接到用戶報修，說他的Outlook郵箱收件箱中顯示有多封未讀郵件，但仔細查看後都是已讀的。
解決思路
導致這種情況可能是，將默認Outlook郵箱收件箱中顯示未讀郵件數量設置成了顯示所有郵件數量。
修改回默認設置就能解決問題。
操作步驟
右擊Inbox > Properties：
General > 勾選Show number of unread items：
再次查看Inbox時，只顯示未讀郵件數，當前都爲已讀郵件，因此未讀郵件數量爲空：
如果文檔對你有用，煩請轉發分享！
IT Helpdesk工程師實戰系列培訓視頻課程
©Lander Zhang 專注外企按需IT運維服務，IT Helpdesk 實戰培訓踐行者
IT Helpdesk工程師實戰培訓相關視頻課程系列：
IT Helpdesk工程師實戰培訓主課程視頻教程 《輕鬆進外企：IT Helpdesk 工程師實戰培訓》：https://edu.51cto.com/course/12674.html
手把手搭建企業IT實戰環境系列視頻課程
- 《如何快速搭建IT試驗環境？-VMWare Workstations 使用最佳實踐》：https://edu.51cto.com/course/17271.html
- 《手把手搭建企業IT實戰環境第一季：域環境搭建》：https://edu.51cto.com/course/15143.html
- 《手把手搭建企業IT實戰環境第二季：如何快速搭建Exchange2016郵件服務器？》：https://edu.51cto.com/course/17791.html
- 《手把手搭建企業IT實戰環境第三季：快速搭建SCCM1902服務器》：https://edu.51cto.com/course/18555.html
- 《手把手搭建企業IT實戰環境第四季：如何搭建iTop Ticket系統？》：https://edu.51cto.com/course/20504.html
- 《手把手搭建企業IT實戰環境第五季：如何快速搭建企業虛擬專用網絡服務器？》：https://edu.51cto.com/course/20623.html
- 《手把手搭建企業IT實戰環境第六季：如何搭建KMS激活服務器？》：https://edu.51cto.com/course/20699.html
- 《手把手搭建企業IT實戰環境第七季：如何搭建Skype for Business服務器？》：https://edu.51cto.com/course/20956.html
IT Helpdesk工程師實戰專題系列視頻課程
- 《HD專題：常用網絡配置調試協助實戰技能》：https://edu.51cto.com/course/19722.html
- 《零成本搭建WDS輕量級系統批量部署環境視頻課程》：https://edu.51cto.com/course/14012.html
職場必會高效IT技能實戰系列視頻課程*
- 《Outlook 2016實戰手冊》：https://edu.51cto.com/course/17689.html
擴展閱讀
- 《不誇大、不隱藏，你所應該知道的真實Lander》：https://blog.51cto.com/lander/2051504
- 《你必須要了解的常見 IT 技術支持崗位類型》：https://blog.51cto.com/lander/1559550
- 《IT 技術支持工程師職業發展路徑與技能要求》：https://blog.51cto.com/lander/1561447
- 《IT 外包公司是我最好的選擇嗎？》：https://blog.51cto.com/lander/1561906
- 《如何選擇適合自己的 IT 外包公司？》：https://blog.51cto.com/lander/1562363
- 《求職郵件不會寫？我有妙招！》：https://blog.51cto.com/lander/1562799
- 《如何寫 HR 愛看的簡歷？》：https://blog.51cto.com/lander/1563058