ERP概述

不管哪一家的ERP系統，都是以“平衡供需”爲目的、以計劃爲中心思想的，並將各管理職能作緊密的集成。

因爲企業本來就是一個非常複雜的分工與合作的系統，ERP系統只有做到了職能間的高度集成，才能跨職能地通盤規劃、達成供需平衡，並有效地執行和控制。

ERP是一種通過計算機系統固化了的管理的方法，它可以讓企業更合理地配置企業資源（包括人員、物品、資金、設備、信息等），優化業務，提高企業的管理水平，增強企業的競爭力。它不只是一套計算機系統，更是一套現代化的企業管理思想和理念。它的最終目的是爲了將企業業務電腦化，要求業務必須與ERP軟件緊密結合起來，藉助軟件功能開展日常工作，最終達到以數據說話的目的。ERP所強調的是人、財、物、供、產、銷全面結合、全面受控、實時反饋、動態協調、以銷定產、以產求供，效益最佳、成本最低，流程式管理、扁平化結構，是企業物流、資金流、信息流和知識流相結合的全面的企業管理工具，它的運轉需要整個企業全面投入配合。 

ERP系統的好處
* 整合性強，ERP比起傳統單一的系統最大特色便是整個企業信息系統的整合；
* 縮短週轉時間，提升企業的應變能力和時間彈性，增強企業對經營環境改變的快速反應能力；
* 將原本分散的資料整合，集成物流、資金和資訊流的三方面的資訊資源；
* 在整合的環境下，企業內容所產生的資訊透過系統將可在企業任一地方取得與應用；
* 模擬不同市場狀況對生產計畫、能力需求計畫、物料採購計畫、和儲運等工作的影響；
* 具有嚴格的內部控制能力；
* ERP系統將使部分間橫向的聯繫有效且緊密，使得管理績效提升，實現管理層對資訊的即時監控和查詢；
* 爲企業決策提供更加準確、準時的財務報告、管理報告和分析資料等。
* 透過ERP系統配合網際網路及供應管理模式，使企業與原物料供應商之間緊密結合，增加其市場變動的能力。

ERP系統的缺點
* 不能達到原先對於實施ERP的期望；
* 實施ERP系統方桉的總成本過高，ERP需要花費的軟、硬體及顧問公司收取的顧問費都是龐大的開支，往往只有大型企業纔有能力導入；
* 安全性問題，爲合乎電子商務的需要，整合企業功能部門在單一系統所建構出的堅實安全性，在提供網路模組後，受到強烈的挑戰；
* 系統內部的資訊無法與其他企業或部門的系統整合，且也未將企業外部的情報整合其中，失敗的系統實施將會導致日常運營的低效，甚至癱瘓；
* 員工缺乏主動性；
* 缺乏能深刻理解新的軟體和管理複雜專桉的內部人員，增加企業內部人員的教育訓練課程成本；
* 如何對業務流程和組織結構進行改進以及如何在企業的各個層次進行轉變管理；
* 如何讓硬體商、軟體商和諮詢顧問進行協同合作等。