漏斗模型和路徑分析

  1. 在互聯網數據化運營實踐中,有一類數據分析應用是互聯網行業所獨有的,那就是漏斗模型和路徑分析的應用
  2. 漏斗模型通常是對用戶在網頁瀏覽中一些關鍵節點的轉化程度所進行的描述,比如從瀏覽到實際購買產品都需要經歷三個步驟:瀏覽商品、將商品加入到購物車、將購物車的東西提交到訂單,直到訂單完成在線支付,上面的三個步驟走下來,買家人數越來越少,這個過程就是漏斗模型,漏斗模型的主要分析目的是針對網站運營過程中的各個關鍵環節進行分析,然後針對轉換率低的環節進行糾正
  3. 路徑分析通常是指對用戶的每一個網絡行爲進行精細跟蹤和記錄,並在此基礎上通過分析、挖掘得到用戶的詳細網絡行爲路徑特點、每一步的轉化特點、每一步的來源和去向,從而幫助互聯網企業分析用戶的網絡行爲等
  4. 網絡日誌和布點 
    A: 日誌布點,包括點擊級布點(頁面級布點的應用範圍最廣,該類布點會覆蓋網站的所有頁面,其內容包括:IP地址、用戶名、Cookie相關信息及瀏覽器類型)、點擊級布點(通常會在用戶點擊某個鏈接、按鈕、篩選框等特定事件時觸發)、追蹤日誌布點(當某一個特定的頁面有很多來源是,爲了清楚的情分不同的來源,就需要用到追蹤日誌布點) 
    B: 日誌採集 
    進行日誌採集,通常會設定專門的日誌採集服務器 
    C: 日誌解析 
    由於日誌數據是不同於通常數據源的非結構化數據,其主要目的是提高讀寫效率,因此日誌解析的目的就是講非結構化數據轉化成爲結構化數據 
    D: 日誌分析 
    日誌分析的主要內容包括日常流量監控(PV、UV)、來源去向分析及路徑分析 
    6.漏斗模型與路徑分析的主要區別與聯繫 
    漏斗模型是路徑分析的特殊形式,是專門針對關鍵環節進行的路徑分析 
    漏斗模型與路徑分析的主要區別: 
    側重點不同,漏斗模型更多、更主要用於網站和產品的運營監控和管理 
    兩者思考的方式和粒度不同,漏斗模型更多時候要經過抽象的過程來搭建漏斗的每一個環節,漏斗中的每個環節更多時候是抽象出來的,而不一定是完全按照原始的數據直接放進漏斗中的,而路徑分析更多的時候是就事論事,不需要經過抽象、轉化、整合這些過程 
    分析的思維方向有別 
    漏斗模型的思維方式通常是逆向的,即先確定要分析的關鍵環節,然後抽取相應的數據,計算其轉化率 
    分析技術有差別 
    漏斗模型的分析技術更直觀、更直接、更容易理解,就是根據兩個關鍵環節的先後順序,計算出從頭到尾的轉化率即可 
    漏斗模型的主要應用場景 
    A: 運營過程的監控和運營效率的分析和完善 
    只要有流程、有轉化,就一定會採用漏斗模型作爲其中的一種手段來加以監控、分析和管理 
    B: 用戶關鍵路徑分析 
    C: 產品優化

路徑分析的主要應用場景 
漏斗模型可以看做是路徑分析的特殊形式,相比而言,路徑分析更加全面、更加豐富、更加基礎 
A: 用戶典型、頻繁的路徑模式識別 
B: 用戶行爲特徵的識別 
C: 網站產品設計和優化的依據和參考 
D: 網站運營和產品運營的過程監控關於管理

路徑分析的主要算法 
A: 社會網絡分析方法 
社會網絡分析,也叫鏈接分析,在社會網絡分析方法中,最常見最成熟的一種方法就是中心性分析方法,中心性是對於社會關係網中參與者的著名成都進行度量的標準,與網絡搜索和超鏈接分析有非常緊密的關係 
B: 基於序列的關聯分析 
基於序列的關聯分析,又稱序列分析,這種分析方法時在關聯分析的基礎上,進一步考慮了關聯品之間的先後順序,即只分析先後順序的關聯關係 
C: 最樸素的遍歷方法 
最樸素的遍歷方法,因爲最直觀、最直接、最容易讓人理解,把某個頁面的所有來源以及相應的流量大小整理出來,同時把瀏覽該頁面的下一個頁面的所有去向和相應的流量整理出來

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