方法一:
將以下地址拷貝到“運行”,回車:
%appdata%/microsoft/templates
刪除Normal.dot
方法二:
首先找到下面這個文件夾:
C:/Documents and Settings/Administrator/Application Data/Microsoft/Templates
會看到“Normal.dot” 這個文件,這是公用模板文件,應該是損壞了,直接將其刪除,排除故障。
如果找不到這個文件夾,可將C:/Documents and Settings/Administrator/Application Data/Microsoft/Templates複製粘貼到地址欄即可找到 normal.dot這個文件。