Rule 1→ 職場沒有捷徑,好走的路都不是坦途
劇:做全職太太10年養尊處優的羅子君,早就和職場脫節,但爲了與前夫爭奪兒子的撫養權,羅子君咬牙開始找工作。
然而作爲一個30+的職場新人,子君自然到處碰壁,這讓閨蜜唐晶十分擔心,賀涵卻如此安慰唐晶:
“路要自己一步一步走,苦要自己一口一口吃,抽筋扒皮才能脫胎換骨。除此之外,沒有捷徑。”
析:很多人求之不得的捷徑,其實不過是投機取巧;挫折,反而是成長的加速器!
與其削尖了腦袋耍小聰明,不如先練就無堅不摧的真本事,在職場上能逢凶化吉,纔是屹立不倒的盔甲。
Rule 2→ 交友才能交心,交心才能交易
劇:子君急需有一份穩定的收入來增加兒子的撫養權爭奪的籌碼,賀涵給她介紹了一份工作——高端商場裏的奢侈品銷售;
賀函知道子君對這個offer勢在必得,乾脆面授了自己的經驗之談:
“每一個買過東西的客戶,你都要記住他們的特點喜好,留下電話和電子郵箱,然後根據他們的特點給予他們精確的諮詢,而不是無差別的羣發對待。
這樣他們就有一種被奉爲上賓,被重視差別對待的良好感受。”
析:三百六十行,各自有門路,但本質上幹銷售的都是服務。贏得客戶的信任和依賴,就成功了大半。
無論是以客流取勝的鬧市商鋪,還是靠名聲立腳的高端品牌,做好與顧客的關係維護,保證老客戶陣營不流失,纔是最高明的選擇。
Rule 3→ 先做可以取代所有人的利器,再做誰都不可替代的神器
劇:臨面試前賀涵對羅子君說了一句至關重要的話:
“你一定要做到可以取代任何人,然後再考慮做到任何人都不可以取代你。”
析:培養所向無敵的能力是職場的核心競爭力法則。
初入新環境,你必須儘快熟悉各個環節,打造自己360度無死角的技能,才能在長江後浪拍前浪的競爭中穩如泰山,
只有挖掘出自己的核心優勢所在,並無限化擴大它,直到他們成爲你的爪牙和鋒芒,你方可無可替代。
先做可以取代所有人的利器,再做誰都不可替代的神器,等到你真正強大,你會發現這個世界到處好運連連。
Rule 4→ 沒有未卜先知的能力,只有萬無一失的準備
劇:子君搬家後第一次上班在地鐵裏被擠掉了高跟鞋,孤立無援地站在地鐵站門口打電話求助賀涵,卻被賀涵拒絕了,
賀涵晚上吃飯的時候給子君講了爲什麼不去幫他:
“實戰之前,必須預演,以排除一切意外的可能,沒有人在乎你所謂的特殊情況,更沒有人有心情有時間去聽你解釋,
如果出了問題,那麼就一定是你有什麼地方沒有做好。”
析:知道地鐵會擠掉鞋子,就換一雙結實不掉的鞋,知道上班高峯會遲到,就預估出堵車的時間早早出門。
擔心領導對方案A不滿意,那就再做一套方案B做備選。
“工欲善其事,必先利其器”。你任何的意外都是在給自己的無能找擋箭牌,要學會反省和解決問題的辦法。
職場就像進入自己的戰場,一個人也要活成一支隊伍。
Rule 5→ 化別人的軟肋爲你的盔甲,無往不勝
劇:羅子君在奢侈品鞋店做銷售的時候,碰上之前的同學來店裏買東西,同學冷嘲熱諷,八卦她的笑話。
子君在倉庫聽到同事對她的奚落怒氣沖天,恨不得一個箭步衝過去幹一架,
但她想起賀涵叮囑她的話:
“你來工作是來賺錢的,不是來交朋友的,如果能交到朋友那是驚喜,交不到朋友那纔是正常的。
現在做到韜光養晦很重要,做好自己的業績,任人評說,你自己的業績做好了,自然會有人來成爲你的合夥夥伴。”
析:職場上不是講感情的地方,沒有永恆的朋友,只有永恆的利益。
把時間花在磨練自己的能力上面,如果你的價值低,你再維繫的關係最終也會慢慢消散,只有價值對等,纔會有交換的價值。
工作最怕感情用事,學會釐清理智和情感,將生活和工作完全剝離,做自己情緒的主宰,
換位思考,化別人的刺刀爲鋒芒,換他們的軟肋爲盔甲,你終將無往不勝。
Rule 6→ 年輕的時候你需要的是平臺,年長的時候你要成長爲平臺
劇:賀涵走馬上任子君前夫陳俊生公司的合夥人,陳對賀涵離開大公司到小公司來表示不解;
而被多家公司爭搶的大客戶Adam承諾,無論賀涵到了哪家公司,都要跟着他,不管到了哪個公司,賀涵都能讓全公司以他爲中心。
析:
對於職場小白來說,找一個大平臺,能給自己更廣闊的發展;對於職場精英來說,自身就應該是一個平臺。
年輕的時候要沉得下心拼搏與積累,年長的時候就可以主宰自己的選擇,也贏得別人的信任和依附。
Rule 7→ 只與同好爭高下,不與傻瓜論短長
劇:唐晶公司新來的合夥人羅平是個狡猾又沒有能力的人,唐晶擔心自己的客戶被賀涵帶走而被羅平落井下石,
賀涵告訴她:“就他那點人品,他手下的聰明人遲早會走光的,然後等他再招幾個對他頂禮膜拜的傻帽兒,那他就等於是自掘墳墓,
你什麼都不需要做,他自己就會灰飛煙滅的。”
析:一句話:只與同好爭高下,不與傻瓜論短長。
Rule 8→ 高效就是用最少的時間賺最多的錢
劇:唐晶曾經因爲賀涵改了他給客戶的數據勃然大怒,認爲他是捏造數據,欺騙客戶,但賀涵告訴唐晶:
“你應該以你多年所學的各種方法,計算出一個人家想要的數據結果,
數據是死的,拿數據怎麼排列組合導出結論這是活的,拿人錢財,與人消災嘛!
我們要時刻心繫客戶,體驗他們的悲觀和快樂情緒,並且與他們站在同一條戰線上。”
析:工作結果論職場成敗;你是否能給到對方想要的東西,利益與共,情感同生,
充分理解客戶的需求,並能用現有資源適當引導客戶,推向成功,纔是成功的不二法則。