如何做好運營

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互聯網中的網站成千上萬,如何在衆多的網站中脫穎而出呢?運營就是一個首要的任務。怎樣做好一個運營呢?運營人員要了解哪些事情呢?以下是鄙人的一些觀點:

運營的主要方面無非只有兩點內容運營和用戶運營。

怎麼做好內容建設

一個網站成功的核心是什麼呢?內容,那怎樣去建設內容呢?內容的產生有哪些方面呢?

1、運營人員自身產生內容

作爲運營人員,其自身也要根據用戶的需要來創建相關的內容,當然這些用戶需求是基於平時對用戶的行爲分析所得到的數據結論。通過市場調研來研究用戶的行爲特徵和做出有依據的預測。只有基於用戶基礎的內容纔是用戶會看,用戶喜歡的內容。

2、激勵用戶自發的產生內容

網站剛開始建設的初期,一般內容是運營人員產生的,但是到了網站有了一定的知名度以後,這時候就要激勵網站中的用戶來創建內容,以一定的嘉獎來獎勵創造內容的用戶,而用戶的朋友,周圍的人羣也將成爲下一批的用戶。內容也不斷的擴充。

3、挖掘忠實的用戶

當產品發展到比較成熟的階段,這個時候可以實行相應的管理制度,主要是交流社區那一塊,創建各個模塊的版主,讓忠實的用戶管理相應的模塊。當然這個過程也要運營人員去引導我們的忠實用戶,對內容和社區交流的話題要有針對性。

4、運用技術手段從網絡中抓取內容

最後的就是通過我們技術人員採取相關的技術手段在龐大的互聯網中來抓取內容,根據抓取的內容,有選擇,有劃分,有針對的進行篩選,得到比較好的內容。

 

如何最好用戶的運營

作爲圍繞用戶的運營主要有三個目標,1如何擴大使用用戶的數量,2.如何提高用戶的活躍度,3、如何將用戶的數目增加轉化爲增加我們網站的營收。

1、擴大用戶的數目

擴大用戶的數目首先要讓用戶知道我們的產品,讓用戶瞭解我們產品,這個時候就應該開拓比較有價值的渠道。例如對各個搜索引擎的推廣排名等級的優化過程、購買廣告、通過時下流行的社交網絡產品做相關的宣傳(微博、微信)

2、提高用戶的活躍度

用戶的活躍度一定的程度是取決於產品內容的新鮮度,只有比較好比較新的內容才能很好的吸引用用戶在網站的活躍度。當前更主要是我們網站自身能夠滿足用戶的本質的需求,就像我們產品100是爲了產品而生,也是爲了滿足時下想成爲產品經理的人的需求。

3、增加產品的收益

一個產品只有有了一定的盈利才能一直走下去,否則就很容易無法生存。怎樣增加產品的收益?。可以從多方面來考慮。例如可以直接向用戶的收費模式得到不同的權限(各類產品的VIP),植入廣告等

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