整個CTI市場都日暮西山,何況中間件產品?
不看好的原因有:
1.CTI原本是爲電話語音而設計的,現在互聯網深入人們的生活,獲取信息的渠道更多更方便,語音通信萎縮了。技術的發展方面,SIP一定會佔據主流,其實也是往互聯網靠攏,不可逆轉。
2.CTI的開發門檻很低,原廠商都會提供方便開發的接口,(就算稍微複雜些如CSTA)集成商可以直接開發。更要命的是,集成商做幾次後也會將接口部分抽象出來,供下次重用,這樣接近於使用中間件,但集成商用起來反而更順手。
3.意識方面,客戶通常認爲自己找人開發比買中間件更合算,反正中國的程序員多而低廉。這樣掌握了源代碼,心裏踏實。如果相同的項目比較多,覺得每次要買中間件是很貴的。
一落葉而知天下皆秋。其實我也算是做中間件的,意識到行業的衰敗,未必是壞事。
(有人在CTI論壇發起這個話題,以上內容是我的跟貼)