我們回顧了四家去年不幸“中槍”的公司，發現除了家大業大的淘寶和背靠阿里這棵大樹的餓了麼之外，另外兩家在這一年裏的遭遇可謂一言難荊
（圖片來自：華爾街見聞）
餓了麼：拿了12.5億美元融資，撤下了5000多家違規餐廳
去年在晚會上首先出場的是餓了麼，被曝出“黑心作坊”入駐、平臺引導商家虛構地址等黑幕。
餓了麼當天晚上就發表聲明進行迴應：
下線所有涉事違規餐廳，並連夜部署，覈查全國範圍的餐廳資質。
可惜餓了麼的員工卻沒有控制好情緒，一位微博認證爲“餓了麼網上訂餐高級市場經理”的用戶發了這樣一條微博：
雖然該員工很快將微博刪除，但他堪稱“自殺式”的舉動依然震驚了所有人，也讓餓了麼的危機公關大大減分。
即使如此，也未能影響餓了麼的融資進程。距離315僅僅過了一個月，餓了麼就宣佈獲得阿里巴巴和螞蟻金服共同投資的12.5億美金，本輪融資後估值超過45億美元，支付寶的口碑外賣開始接入餓了麼服務。
不過餐館無證經營的負面影響並沒有就此消除，去年年底餓了麼和美團等平臺就再次被食藥監局約談。而315將至，餓了麼更是不敢大意，近期剛宣佈3月爲平臺的“食品安全月”，號稱對平臺上超過100萬商家展開檢查，下線違規餐廳5257家。
（圖片來自：Trustdata）
儘管存在着各種各樣的問題，但仍在繼續擴大的外賣市場給了餓了麼持續發展的空間。2016年中國外賣市場總交易額已達1524億人民幣，相比2015年增長了232%。其中餓了麼貢獻了540億，僅次於549.4億的美團，這兩家無疑已經成爲該領域的領頭羊。
經過前幾年的補貼大戰後，外賣領域的競爭日趨理性，在減少補貼的同時，餓了麼也有意往多品類平臺發展，開始提供生活類用品、生鮮配送等服務，試圖將閒時物流利用起來。
餓了麼創始人張旭豪在接受媒體採訪時坦承公司仍處於虧損狀態，而要實現2018年上市的目標，除了盈利模式的考驗外，食品安全問題依然是繞不過去的坎。
（圖片來自：新浪 ）
車易拍：放棄C端業務
車易拍被315晚會點名的原因是對買家和賣家實施兩套報價系統，即買家和賣家看到的車輛價格不一致。車易拍對此的迴應是顯示給買家的價格包含了車款加服務費，而顯示給賣家的價格是實際可到手的車款。
其實對於二手交易平臺而言，收取中價費原本是很正常的行爲，只是車易拍一直標榜“價格透明、無差價”，給了央視揪小辮子的機會。受到教訓的車易拍隨後在官網明確了中介費爲3%。
相比於餓了麼，車易拍這一年過得並不好，被315晚會曝光一事似乎成了車易拍崩盤的導火索。
車易拍在道歉信中表示“經銷商也需要收取相關費用”，這一甩鍋行爲惹怒了不少合夥經銷商，導致後者轉移陣地，公司的業務由此遭到重創。此外，關於車易拍對外所公佈的日成交金額，也被經銷商指出水分過多。
盲目擴張導致資產過重，加之瓜子二手車、人人車等競爭對手大軍壓境，車易拍在花完融資的錢後已經難以爲繼。
2016年下半年，車易拍就因資金緊張而開始放棄C端業務，以裁員、關店及暫停補貼等緩解資金壓力。
在去年年底，車易拍還是等來了新一輪融資，投資方爲北汽集團旗下的全資子公司北汽產業投資，只是此時的車易拍已經全面轉向B2B領域。
淘寶、美麗說：有人歡喜有人愁
這兩家企業因“刷單”問題而在315晚會上“走到了一起”。據央視方面披露，淘寶和美麗說的不少店鋪存在刷單行爲，而YY語音平臺則爲成爲了刷手們接任務的工具。
被曝光後，淘寶和美麗說都在當晚表態要嚴打類似行爲，前者還對央視的曝光這一灰色產業的行爲表示了感謝。
儘管各電商平臺一直試圖用各種手段打擊刷單，比如淘寶一次性對涉嫌刷單的22萬商戶進行了降權處理，但時至今日，刷單現象依然屢禁不止，甚至已經形成了產業鏈。
在處罰已經起不到明顯效果的情況下，阿里選擇了走法律途徑。2016年12月，淘寶一紙訴狀將刷單平臺“傻推網”告上法庭，以期對刷單平臺和商戶起到震懾作用。
但淘寶的麻煩還不只是刷單，假貨橫行也是該平臺多年來的頑疾，連遠在大洋彼岸的美國人都坐不住了，美國貿易代表辦公室在時隔五年後重新將淘寶列入黑名單。
近期阿里也頻頻就假貨問題發聲，先是發公開信呼籲加重對售假行爲的懲處力度，而馬雲又在今年兩會期間人大代表提出希望“像治理酒駕那樣治理假貨”。
（圖片來自：dwnews）
雖然負面消息不斷，但也沒有妨礙淘寶在這一年裏賺了個盆滿鉢滿，雙十一、雙十二的成交量又刷新了上一年的紀錄，發出的包裹大概可以繞地球好多圈了。而在兩會上被熱議的“新零售”，或許又會成爲阿里巴巴新的發展契機。
比起淘寶，美麗說的現狀有些糟糕。
美麗說在被315曝光存在刷單現象前，早已與蘑菇街成了一家人。然而，合併後的蘑菇街美麗說日子並不好過。
（圖片來自：China Daily）
停止與鹿晗的代言合約及《奔跑吧兄弟》節目冠名，節約了開支卻導致美麗街營收劇減。而隨着唯品會、小紅書等新興女性用品電商崛起，加之什麼值得買這類導購網站的分流，與蘑菇街抱團取暖並沒有爲美麗說帶來1+1大於2的效果，反而被曝出兩邊團隊內訌，於是高管離職、多次裁員、收入下滑在這一年中成了該公司的常態。
距離315晚會還有不到48小時了，不知又有多少企業在電視機前瑟瑟發抖？好在按照315 “喜新厭舊”的習性，去年上榜的企業，今年不太可能有露臉的機會，可以在家安心度過這個週三了。
來源：人工智能實驗室