面試的一些準備(轉)

面試中如何展示自己的風度

    面試測評的指標體系中,一般包括對參試者風度評價的內容。在面試中,影響風度的指標主要有三個:語言表達、動作舉止和服飾儀表。美國學者曾提出過一個公式:一個信息表達的總效果=7%的語言+38%的聲音+55%的面部表情。從中我們可以看出,在面試中,除答題的內容外,應試者的表情、聲音等其他因素,對面試成績的影響也不可小視。因爲,良好的氣質風度可以凸顯應試者的個人魅力,加深考官和評委良好的感覺和印象,從而在面試中取得勝人一籌的成績。

在公選面試中,不少同志因爲風度欠佳而影響了成績。其主要問題可以歸納爲:
一是在面試中語言表達的效果欠佳,聲音低沉嘶啞,吐字不清,發音顫抖,口頭禪過多,語速節奏把握不當。
二是面試答題時,表情木然,神情緊張或過於嚴肅,目光吊滯;行爲舉止不當,過分謙恭,彎腰躬背,兩手下意識地揉搓,點頭哈腰;回答問題時輔助性的手勢較零碎,頻度過高,讓人覺得滑稽可笑;坐姿不正,出現搖頭晃腦、抖腿、架二郎腿等下意識的動作。
三是儀表過於隨便,給人留下不夠莊重的感覺。
 
那麼,如何在面試中恰到好處地展示自己的風度,給考官留下最佳印象呢?

一、在語言的表達上,要做到準確、精練、平易、生動。一是要準確。要掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準確表情達意,如實反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實和生造詞語。二是要精練。簡潔洗練,要言不煩,言簡意賅,適當運用成語、諺語和簡短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和重複累贅之語。三是要平易。面試答題應儘量通俗易懂,多用口語化的語言和明快的短句,多用自己的語言。四是要生動。要掌握語言技巧,不能用吊板的念稿子似的語調來回答問題,那樣只會降低吸引力。應吐字清晰,嗓音響亮悅耳,圓潤柔和,富有情感。要注意語調,說話時應掌握語法重音和邏輯重音,根據語義、語法及思想感情表達的需要而使語音顯出高低、抑揚、快慢、輕重和停頓等變化。
二、在行爲舉止上,要儘量做到神情自若,優雅大方。由於面試的時間有限,高超的體態語言會給評委留下深刻的第一印象,是面試走向成功的良好開端。相反,如果體態語言笨拙,由於"暈輪效應"的作用,要想在有限的時間內通過精彩的答題來彌補和扭轉不良印象,難度可想而知。那麼,如何運用好體態語言呢?一是要注意表情,以笑達意,以眼傳神。適時的微笑能夠融洽參試者與考官之間的關係,縮短彼此的心理距離,給人以美感,表達出愉悅的的情緒體驗和積極的心境。二是要注意行爲語言,坐姿要端正,舉止要得體。坐立行走時要挺直脊樑。坐下後要兩腿自然靠攏,給人以精神振奮的感覺。手的擺放要自然,在講話時可以適當地添加一些輔助的手勢,以吸引別人的注意,並起到強調的作用,但切不可手舞足蹈,給人作風漂浮的錯覺。
三是有聲語言和動作語言應適時互補。面試時回答問題的內容再好,若表情刻板,冷若冰霜,也會使語言表達遜色,讓人覺得乏味,影響到面試的成績。當然,也要防止體態語的亂用,不要老是無目的、單調、機械地重複某種動作,防止體態動作太碎、太多,給人留下不夠莊重的印象。
三、在服飾儀表上,要衣冠整潔,頭髮、鬍鬚要整理乾淨。
    外表在很大程度上決定着人的第一印象,着裝應依據整潔、新穎、協調的原則,注意適合幹部工作的職業特點和麪試考場環境。要符合自己的氣質,並能彌補性格的缺陷;根據人的審美通感的需要,着裝上的冷暖色調與應試者性格的剛柔特色中和;要通過合適的服飾打扮來揚長避短,如體形胖者穿衣顏色宜深,產生緊縮和勻稱感,瘦者則應相反;此外,還要符合性別和年齡特徵。
    要達到以上各方面的要求,增強自身的氣質和風度,平時就要從以下三個方面進行訓練。
 
    第一,強化心理素質。一是重視實踐鍛鍊。平時應該積極爭取參加辯論、演講和即席發言的機會,在實踐中提高自己。二是要善於自我調節心理。學會自我鼓勵、疏導和暗示,以減輕心理壓力。三是準備充分,增強信心。如有可能,應事前模擬面試的情景,請朋友扮演考官,並充分考慮到各種可能出現的情況,以求在面試時保持最佳形象。四是要提前適應面試的應試環境,儘早熟悉應試的現場,以提高心理的適應度。
    第二,重視點滴積累。臺上幾分鐘,臺下十年功。面試中,應試者要想最大限度地展現出自己的風度和魅力,平時就要處處做有心人,從言談舉止、坐立行走等生活的點滴之處入手,培養自己的風度。要注意通過自我審視來改進自身的外在形象,善於自我否定,有意識地從細枝未節上矯正自身存在的一些不良習慣,如聳肩、晃腿、擠眉弄眼、說話時唾沫紛飛等,決不能把平時的一些不好的行爲帶到面試考場去。
    第三,注意知識的積累。在注意學習、提高素質的同時,也要注意蒐集、學習和揣摩有關增強風度修養方面的資料,以這方面的成功人士作爲範例和楷模來借鑑和仿效,並經常自我對照,從而彌補自身氣質形象上存在的不足和缺陷。通過自已知識素養的提高,將自己的風度氣質推進到理想的境界。

小動作大意味 面試中注意非語言交流
    面試,在你說第一句話之前就已經開始了。面試官會通過你的外表、姿勢、神情對你進行判斷。以下是一些需要提防的非語言陷阱:
    握手:這是你與面試官的初次見面。如果面試官伸出手,卻握到了一隻軟弱無力、溼乎乎的手,那麼這不是一個好的開端。你的手應當是乾暖的,握起手來堅實有力,但不要太使勁。你可在剛到面試現場時,用涼水或熱水衝一衝。
    姿勢:站如鬆、坐如鐘。你應表現出精力和熱忱。沒精打采的姿勢看上去會顯得疲憊不堪或漫不經心。
    眼睛:看着面試官時不要瞪視,因爲會顯得太有進攻性。如果說話時不停地環視房間,則顯得缺乏自信或對所談話題感覺不舒服。
    手:說話時做些手勢是很自然的,但太專注於手勢可能會分散人的注意力。另外,避免說話時觸摸自己的嘴。
    不要坐立不安:面試中,沒有什麼比撫弄頭髮、按筆帽、腳拍地或不由自主地觸摸身體某部分更糟糕的了。

面試的着裝藝術
    面試中,失敗者的穿戴常常不合時宜。男士西裝筆挺,卻不打領帶,腳蹬跑鞋,或一身牛仔;女士則可能身着短裙,T恤飄飄灑灑,腳下是一雙起碼5cm的高跟鞋。也許,他們認爲自己這樣"靚麗"不俗",卻不明白,這一身穿着無異於在公共場面自我"曝光"——表明自已“不入流”並蔑視注重與周圍環境協調一致的人——而這恰恰是面試官希望看到的人。
    一位面試官評論某位應聘小姐說:"x小姐的着裝,讓我們很難接受她。她美麗活潑,衣着奇特,我認爲她應該做演員或模特兒,而不適於是在我們這兒整理文件。"而這位小姐,她之所以如此穿着,可能只是選擇的錯誤,她認爲這樣能表現她自己,卻忘了從面試官的角度考慮穿着。
    一般而言,面試官評判面試者的服裝的標準是:協調中顯示着人的氣質與風度的檔次;穩重中表達着人的可信賴的程度;獨特中言說着人的個性。
    不過,你也不必太過拘泥。或者,你曾聽說,在面試這種正式場合,男士一定要西裝領帶穿得筆挺,頭髮要一絲不亂,最好領帶夾、西裝手帕也要準備齊全;而女士則一定要穿着端莊合體,露出女性曲線,毫不拖泥帶水,以給面試官留下精強能幹、態度認真、工作勤奮的印象。但如果你從不穿西裝,一身如此正兒八經的服裝拘束住了你,該怎麼辦?服飾的最高境界是自然協調,如果你的衣着首先與你自已的個性、品味不協調了,你又怎麼去期望它與面試的氣氛相一致?
    面試的着裝是要鄭重一點,但也不必爲此而改變你日常中一貫的形象。比如,如果你從來不穿西裝,大可不必爲了面試而開創自己的一個新記錄。要學會從過去的你的無數形象中選擇和麪試相匹配的地方。要相信自己的審美能力和身旁的衆多"參謀"的審美能力。
    色彩是服裝的重要的語言符號,無意中,面試官就會被你的服飾的色彩語言所打動。
    紅色熱情、積極,它顯示着你的強大的個性強力,它表述着你強烈的主觀意識和表現慾望。面試官習慣了沉悶的灰黑色,紅色的感染力很容易打動他,令他振奮,印象深刻。但太濃烈的紅色會使人有排斥的情緒。
    黃色代表着豐富的想象力和自我滿足的傾向,黃色言說着你的自省能力、思考、分析及沉默往往超越你的行動力。尋求公關、祕書的女性着黃色服裝,易被面試官接受。
    綠色象徵着平衡與和諧。綠色在表達着你的協調與理性,它在告訴面試官你辦事幹練可靠。這是面試官一般都可接受的色彩。
    藍色寧靜。藍色表明着你穩重而保守,藍色亦在提醒面試官"三思而後行"。所以,面試時儘量不要着藍色服飾。
    粉紅色隨隨便便,但它易給人輕率、圓滑、虛榮的印象。
    冷色調是男士面試時的最佳選擇,它們給面試官留下的,是你的沉穩、牢靠、坦誠、樸實、冷靜和負責。
    女士在紅色外可選擇中性色彩,它們向面試官傳達的,是你的親切、善良、自然和大方。
    服裝的款式又是另一種語言符號。面試中,着裝的款式宜簡煉、樸素、不搶眼。服裝的款式可分爲"風格式服裝"和"門面式服裝"。"門面式服裝",純爲包裝自己以博取別人的好印象,所以適於面試中,比如西裝、套裙。但是,如果一款"風格式服裝",能盡現你的個性,又與面試的氣氛相融合,又何樂而不爲呢?
雖說人不可貌相,但應試者當天的穿着打扮對錄取與否,有着舉足輕重的影響。留下完美 的第一印象未必會被錄取,但若給人留下壞印象,極可能因而名落孫山。所以,隨着面試日期的到來,仍應花費心思爲自己塑造一個良好的外在形象。以下分別介紹一下注意事項。

    男性在應試時則應注意以下幾點:
    1.注意頭髮修整,如果稍嫌過長,應修剪一下。
    2.避免穿着過於老舊的西裝,顏色以素淨爲佳。
    3.正式面試時,以長褲並熨燙筆挺爲好。
    4.襯衫以白色比較好。
    5.儘量選擇顏色明亮的領帶。選購時可以徵詢太太或女友的意見,太過鮮豔顯得花哨,以能帶給他人明朗良好印象則較爲適宜。
    6.領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,儘可能別上領帶夾。
    7.西裝胸袋放條裝飾手帕看起來頗爲別緻。
    8.西裝和皮鞋的顏色以保守爲原則,面談時最好避免穿着過分、怪異的顏色。
    9.戴眼鏡的朋友,鏡框的配戴最好能使人感覺穩重,調和。
一般說來,着裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭髮吹得整齊一點,皮鞋擦乾淨一些
最好的表現應是,平視考官,彬彬有禮,不卑不亢。
忌諱:
  穿着前衛、濃妝豔抹,尤其男生戴戒指、留長頭髮等標新立異的穿着與裝飾不太合適,與機關工作人員的身份不符,給考官的印象也不太好。
考生入座以後,儘量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給考官一種不成熟、不莊重的感覺。

面試禮節的注意要點
    最好在面試通知時間的十分鐘前到達面試會場:由求職者到達面試會場的時間,可看出其對時間管理的觀念。
    控制面試到達時間,過早到達或遲到都不合時宜,最好在面試通知時間的十分鐘前到達面試會場,最爲合時宜。
    面試公司如果沒有總機人員的設置時,求職者到達面試公司後,可對接待人員做簡單的自我介紹,然後,直接前往面試會場,切記到處東張西望。
    對於面試公司的職員,舉止動作亦應端正有禮。在到達面試會場前,不論在走廊或電梯內,如果遇到面試公司的職員,都應禮貌的問候,並注意自己的言行舉止,切記問東問西的。
    依面試公司人員指示的場所,靜靜地坐好:通常在面試主考官未到達面試會場前,面試公司人員會指示求職者在等候室等待,因此,求職者切記在未受指示前,隨意亂坐,這容易讓人產生過於隨便的負面印象。
    在等待時,可不斷地預演面試的情境:在等候室等待面試時,切記不時的看手錶或做補妝的動作。最好冷靜地培養面試時的情境氣氛。
    應避免與主考官套交情:在面試時如果遇到熟識者或與自己年齡相仿的主考官時,應避免套交情,否則容易讓人產生不夠成熟的負面印象。
如果真的快趕不上面試時間時,應迅速與面試公司連絡:遲到是面試時所最不可犯的大忌,因此,如果真的快要趕不上面試時間的話,可先通知面試公司,有時不但不會得到負面的印象,反而會讓主考官對於求職者的果斷判斷力留下深刻,而給予正面的
別彎腰垂頭。這不但顯得沒朝氣、精神不振,也會令人覺得你對此次面談缺乏興趣。正確的姿勢應是腰桿挺直,雙手放置適當位置,雙眼直視對方雙目並面帶微笑。
    自己隨身帶的物品,不可放置考官辦公室桌上。可將公文包、大型皮包放置於座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側或背後,不可掛在椅背上。
離座時記住椅子要還原,並向主考官行禮以示謝意。

回答問題要有禮節
    當主試者提出某些問題令你覺得被冒犯且與工作無關時,可以有禮貌地請問爲何要提出此問題,或委婉地回答:"很抱歉,我不知道這個問題與我所應徵的工作有何關係,是否能等到我們對此職位有共同觀點,且我已進入貴公司工作後,再來討論私人問題。"但千萬別說:"怎麼問這麼不禮貌的問題啊!"畢竟對方將來有可能成爲你的頂頭上司,若因此而觸犯了主考官,不但可能喪失掉一份工作機會,倘若被錄取,也恐怕日後處事有所不便。所以即使對方所提問題非常不禮貌,身爲求職者,也不能意氣用事或表現出不禮貌的言詞。你可以拒絕,但口氣及態度一定要婉轉溫和。

結束面試的注意事項
    一、禮貌告別
    面試結束時,考生應保持微笑,自然站起,爲佔用考官的寶貴時間而向對方致謝,並與考官道別,例如:“非常感謝各位領導給了我這次寶貴的面試機會,我爲有幸參加貴單位的面試而感到自豪,衷心地感謝王局長、李處長……,再見!”這時考生仍不要主動與考官們握手,除非考官主動伸手。然後考生整理好物品,從容地向場外走去,走到門前,轉身正面朝向考官再次表示感謝和再見,之後開門.退出,並輕輕地關上門。
    離去前,記得對引導你進入考場的工作人員及面試考場外(如休息室)的其他管理人員、接待人員表示感謝。他們爲面試付出了勞動,爲參加面試的所有應試者都提供了服務。你的感謝除了表示對他們工作的尊重外,也顯示出了你的良好的個人素養。在面試工作人員心中留下好的印象,還是那句話,面試不僅僅是考場上的事情。另外,你若最終被錄用,這些工作人員都將成爲你的領導或者同事,你的禮貌就爲你將來的工作提供了一個好的開端。
    二、爲面試畫一個圓滿的句號  
    當一個得體的結尾,儘管不能完全掩蓋你前面的可能的缺陷,但對你的面試形象的最後形成大有益處。
    考生走出考場,考官們可能要相互交流一下對你的印象,並做出初步總結,力求達成共識。這樣你的告別,就能在很大程度上影響這一共識的形成。巧妙的收尾能鞏固考生和考官們在短時間內通過溝通建立起的情感聯繫,並以畫龍點睛之筆,讓其在面試結束後的自然地延續。
    
如何與考官道別呢?    
    (1)保持自己個性的本色,給考官們一個自然連貫的感覺。  
    面試的整個過程是嚴肅的,雙方都以極其認真負責的態度參與其中,告別時一些個性化的語言(如幽默、真誠、睿智、機巧)可以有效地活躍面試考場氣氛,給面試“公事化“的嚴肅形象帶來一些個人化的親切的東西,國家旅遊局的王小姐回憶起她的面試時感慨地說:“我能進入國家旅遊局,可能正是由於面試結束時的一句話的作用,我的整個面試自我感覺很一般,只是結束時覺得自己的緊張少多了。而經過半個多小時的交流,考官們的形象也不再是很高高在上的,他們與自己生活中的領導、長輩、同事一樣,對工作認真負責,對同志熱忱體貼,生活氣息很濃。於是在與考官握手道別時,我告訴考官:“沒進來和剛進考場時,我希望三分鐘就結束面試,而現在我卻希望有更多的時間向各位領導請教’,進入單位後,負責面試的領導告訴我,我在面試中最後的這句話給他們留下了深刻的印象,於是他們就給了我‘繼續交流’的機會,並且希望我在工作中讓所有的客戶都有‘繼續交流’的願望。
    由這件事例,我們可以看出富有個性化的告別會讓你更真實地被考官們瞭解。如果你天性沉默寡言,這時沒必要沒話找話說,一句樸實的“謝謝”,再與考官緊緊的真情流露的握手可能就足夠了。關鍵是要把你的特點與感受真實地表露出來。
    (2)給考官留下深刻的印象。有位曾經在某外資公司人力資源部工作過的朱先生參加了公務員考試,在結束面試道別時,他從公文包裏取出一個胸卡,並告訴考官他第一次戴着這個胸卡面試應聘該公司的人員時,以爲自己完全掌握面試測評的技巧,但隨着工作的進行,他發現要學的東西很多,直到今天參加這個面試,他仍發現自己做的還遠遠不夠,因爲衆位考官不但在業務上超過他,而且個人修養全面,知識開闊,將面試的藝術發揮得淋漓盡致。這位朱先生這段發自內心的告別語讓考官們感到了被理解和工作的被承認,這與許多考生對考官的誤解形成鮮明對比,因此讓考官們印象頗深。
    
三、考生可以在面試結束時對自己做一個概括。  
    當考官發出結束面試的信號後,考生可以用簡短的話總結概括一下你本人的情況以及你對此次面試的認識。你的概括要儘可能地簡煉,你還要注意這種結束語儘量保持客觀,並將面試的,成果,歸功於考官。
    倒如:“做爲某大學的管理學碩士,我具備擔任這個職務的基本能力,同時我對這個職位有着濃厚的興趣,希望我能得到這個機會。這次面試。各位考官對我做出了中肯的評價,並幫助我對自己有了更清楚的認識。謝謝各位抽出寶貴的時間對我進行面試。
這樣的概括,一方面表現出你清晰的思路和綜合能力,另一方面能使考官對你的印象更深刻。
    
四、面試收尾時,考生不應有的言行
    有的考生一邊向考官致謝並道別,一邊整理自己的個人材料、衣着等,這是極不禮貌的,儘管你可能是無意識的。道別本身就是一件應該認真完成的事情,當你把它和其它事情合併進行時,你就會給別人留下不好的印象。
    有的考生怕耽擱考官的時間,於是匆忙收拾東西,一些文件材料抓在乎裏,夾着公文包和外衣就慌張地出去,過一會又返回詢問考官自己是否丟下了什麼東西。這種冒冒失失的行爲與公務員的形象是極其不符的。因此請考生整理好隨身物品,尤其是各種文件材料,歸整齊,放入公文包裏。爲了節省考官的時間,可以不在考場裏穿外套,戴圍巾等,但一定要整齊地搭在手臂上,然後從容退出。
    有的考生從座位上站起來,一不注意,放在膝上的文件材料撒了一地;或者站起來,又跺腳又搓手。象是剛看了場電影。  
    有的考生向考官道別後,就認爲面試結束了,悠然地向外踱去,嘴裏還哼着流行歌曲。面試在形式上的結束,不等於實質上的結束,儘管不能說遠離考場三公里後才“安全”,但至少在考官視野範圍內。
    有的考生道別時,和考官東拉西扯,就是走不出去!  
    有的考生走上前去,和考官道別,卻用眼神瞅考官的面試記錄,更有甚者,湊到跟前,要求翻看面試記錄。  
    以上列舉的只是一部分不適宜的行爲,其目的無非是請應試者小心留意,別在最後的環節上出錯。

五、無論面試情況如何都要始終如一
有的考生準備得不充分,面試時臨場發揮欠佳,或者感覺考官對自己沒有興趣、感覺與考官話不投機,這時儘管考官沒有明確表態,但考生自己心裏就開始認爲自己沒戲了,也就放棄了進一步的努力而隨便起來。例如有的考生在結束面試時,認爲反正也沒戲了,怎麼樣都行,冷淡地向考官道別,甚至不道別,扭頭就走。
    其實考生很難估計面試的結果。你可能不瞭解面試的測評指標,也不能對自己的能力與素質以及在面試中的表現做客觀的評價,更不瞭解其他競爭對手的情況,因此考生是沒有理由主動放棄的,這也是做人的基本道理,只要有一點可能性,都要爭取。
    有的時候,既使考官已經委婉地拒絕了你,你也應該表現得冷靜,要大方地、不卑不亢地離開,至少是給自己一個臺階下,同時也給他人留下一個明理的印象。也許此時你的冷靜和最後的努力會讓對方改變主意。
   
 六、不要追問面試結果  
    考官們在面試結束時,還不能確定考生是否通過了面試這一關。考官們需要相互溝通一下對考生的印象,並將每位考官的評定用科學的方法綜合起來,之後考官還要權衡錄取名額的限制以及考生的整體情況。做完這些工作之後,面試考官才能對考生做出取捨。既便考生過了這一關,還仍然有對考生的包括報名資格審查在內的全面考覈,之後還要進行體檢,因此考生在面試結束時詢問自己能否被錄用等問題,是毫無意義的,既便考生只是詢問面試成績,考官也還沒確定,因此難以明確回覆你。更何況反覆追問面試成績,容易造成考官情緒上的牴觸與反感,反倒弄巧成拙。

心態

如何克服面試中的緊張情緒
    面試往往會最終決定一個人求職的成功與否,所以,大部分求職者在面試中都會有不同程度的緊張。如果能夠克服面試中的緊張情緒無疑會給主考官留下良好印象,增加求職成功的可能性。那麼,如何克服面試中的緊張情緒呢?
    首先應根據自己的經濟條件買一件自己認爲上檔次的衣服。穿上上檔次的新衣服,人就會感覺自己也一起上了檔次,會變得精神煥發,信心倍增,也就不會那麼緊張了。
    其次應給自己留下充足的時間到達面試地點。如果風風火火地到達面試地點,一方面會給主考官留下不良印象,甚至會因遲到幾分鐘而失去工作機會,另一方面也會因着急而變得更加緊張。相反,如果輕輕鬆鬆到達地點,就會比較放鬆,可以在面試中發揮出最佳水平。
    最後應該放慢說話的速度。在面試中,一般人會因緊張而使說話速度變快,而這又會加重緊張,由此進入了一個惡性循環。如果故意放慢說話的速度,一則可以減輕緊張情緒,更重要的是可以讓主考官仔細傾聽你的話語,給他留下更深刻的印象。
總之,在面試中應該儘量“假裝”很輕鬆,這樣做你會收到意想不到的效果。

三種心態
    應樹立三種心態:雙方是合作不是比試。考官對考生的態度一般是比較友好的,他肩負的任務是把優秀的人才遴選到國家機關,而不是爲與考生一比高低而來,所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。考生是求職不是乞職。考生是在通過競爭,謀求職業,而不是向考官乞求工作,考中與否的關鍵在於自己的才能以及臨場發揮情況,這不是由考官主觀決定的。考官是人不是神。考官來自不同的行業,一般都具有較高的學歷和多年的工作經歷,理論水平較高,工作經驗也比較豐富。但他們畢竟是人,不是神,雖有其所長,但也自有其所短,說不定你所掌握的一些東西,他們不一定了解多少。
    冷靜思考,理清思路。一般來說,當考官提出問題以後,考生應稍作思考,不必急於回答。即便是考官所提問題與你事前準備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,立即答題,那給考官的感覺可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛鬍子一把抓。經過思考,理清思路後抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。

如何做到應聘者心態的調整。
  在我們心理學中有一個道德定律,這個定律指出,不同難度的任務我們的焦慮程度不同會起到不同的活動效果。具體來講,對於一個高難度任務,我們處於比較輕度焦慮狀態的時候會起到很好的效果。舉這個定律是想說明,對於公務員面試是一箇中等難度的問題,因此應聘者應該達到一箇中等的緊張和焦慮狀態的時候才能發揮得更好。
  如果相反,心理的高度焦慮或者心理上過度不在意,都不能達到最好。所以我們應該充分認識到這次面試的重要性,但是也不應該把面試看得太重,否則會導致一種欲速則不達。
  面試以後我們應該在心態上保持從容、冷靜,並且迅速進入面試的角色,配合主考官的具體面試方式回答問題。
  爲了做到上述要求,應聘者應該從以下幾個方面做準備:
  首先,充分了解關於公務員面試的相關程序。這一點很容易做到,目前社會上關於公務員面試的書籍、材料、資料很多,我們應聘者可以選取部分書籍去了解、學習。
  第二,我們可以去參加公務員面試的一些培訓,或者說參加一些模擬面試。
  在報考公務員的人員當中,多數人的面試經驗比較貧乏,對於面試心理準備不足,因此應聘者可以參加一些如何去面試的一些培訓或者是參加一些模擬面試,對面試的過程做預演,積累面試經驗,有可能的話參加一些非公務員面試也是可以的。
  第三,要嘗試學習如何換位思考。應聘者換位思考的意思是將心比心,嘗試站在考官的角度思考問題,這就要去判斷自己如果是一名考官在面試過程中他最注重的是什麼,最爲看中應聘者的是什麼。比如說考官所樂於見到的是一名積極樂觀、開放進取的應聘者,而不是一名戰戰兢兢、顧慮重重、束手束腳的應聘者,因此應聘者要做到的是與考官良好的互動,不要把自己和考官放在對面面上去。要理解考官的心態,認識到他的確是決定自己的命運,但是不是自己嚴酷的審判者。
  最後,還應該認識到一個概念,就是不求完美只求更好、足夠好。我們知道無論準備得多充分,應聘者也不可能預測到所有面試現場所遭遇的情況和問題,所以沒有必要認爲面試前和麪試過程中達到完美,而是事後能夠認識到自己已經做了足夠的準備,自己的表現能夠對得起自己的準備,這就足夠了。
  第三,面試的注意事項第三方面就是了解考官的心態。一般來說,用人單位一般面試都是集中進行,每位面試人員要15到30分鐘,平均下來一天考官可能面試10到20個人,甚至最多的我有一次一天進行了30人的面試,不僅是腦力勞動還是體力勞動,所以這種情況下考官對於長篇大論一般不會有很好的印象,並且多半會認爲這位應聘者概括能力不強、分析問題不能很清晰的把握要點、思路不夠邏輯性。
  第四,知己知彼、百戰不殆。這是指的是應聘者的動機表現和應聘職位的匹配性,一般來說用人單位的考官更希望瞭解到應聘者的應聘動機和個性特徵,從而判斷這個人與應聘職位是否匹配。
  圍繞上述情況,常見的問題有幾方面:
  比如說,你爲什麼想報考公務員。比如說,請簡單介紹一下你的個人情況、你的學習經歷、以及應聘這個職位的優勢和劣勢。
  還有,你認爲你適合怎樣的工作環境、適合什麼類型的工作。我們知道對於不同的職位會要求不同的個人特徵、不同的能力特點和知識結構,因此針對上述的提問針對不同的各位應聘者的回答應該有個性和共性。
  很多報考公務員的同志會問我,你爲什麼會報考公務員,這個問題應該怎麼回答,我只能這樣回答這個問題,這個問題沒有一個標準的答案。這個問題回答的時候我們可以歸納出一些共性的東西,但是更大的程度上要表現出個性的東西,其實是爲了突出自己和應聘職位的匹配,因此應聘者要充分了解應聘單位和應聘職位的信息,這些應該瞭解到的信心主要包括,應聘單位的性質、主要職能、組織結構、規模、應聘單位結構,比如年齡結構、專業結構,單位內部的人際關係狀況等等。
  第三方面,應聘職位的工作性質、主要的工作任務和責任,所需要的能力結構,以及對幹這個職位人的興趣愛好、個性愛好、技術特徵等等方面的要求。
  另外,可能的情況下我們可以適當瞭解一下應聘單位的主要領導,以及應聘這個職位直接領導的一些個人情況。如果能夠做到的話可以適當瞭解,但是沒有必要過於重視想方設法的打聽。
  瞭解到上述信息以後,應聘者在陳述自己各方面的情況、優劣勢、爲什麼報考公務員的問題的時候,要充分了解這些信息,回答的時候就具有個性化了,個性化不是指本人的個性,而是與這個各位具體的相關的東西,讓考官認識到,自己有志爲應聘這個者,並且自己適合這個職位。
  我剛剛提到的問題,往往是面試過程要回答的第一個問題。

面試時心理和技巧
    (一)應對困難尷尬的局面
    1.緊張
    首先就要做好充足的資料準備,今明兩天我要做好所有資料的準備工作,有條理的記熟。
    做好充分的心理準備,看輕得失。我的對手可能更緊張。
    坐姿標準一些,要坐得舒服,身體稍往前傾。
    進門之前深吸一口氣。
    評委問完問題後等一兩秒鐘的時間再去應答。
    留心自己的說話速度,不要說得很快,越快越容易緊張。
    實在緊張得不得了,就坦白告訴考官。
    2、說錯話
    說錯話不要放在心上,只要說錯的影響不大就接着說下去。千萬不要停下來默不作聲,或吐舌頭,說錯的比較嚴重的時候,應該在適當的時候進行更正並道歉:“對不起,剛纔我太緊張了一點,好像說錯了話,我的意思是……不是……..請原諒”
    3、沉默
    考官如果長時間的不做聲,可能是無意也可能是有意的。這時千萬不要亂說話。
    這是可以將剛纔回答的問題的時候答漏的東西再說出來,“剛纔您問我….我覺得還可以這樣考慮”
    也可以這樣,“對於我過去的經歷,還想要我說得更詳細一點嗎?”
    或者這樣問“這個科室在位來面臨的最大的挑戰是什麼?”
    或者這樣 “您考慮這個職位選擇人選的時候還應該考慮的素質?”
    4、不懂的問題
    如果是專業題目你實在不會的,那你直接說自己還沒有學習到,不會答,另外要強調一點自己以後要加強這方面的學習。千萬不要不會裝會,胡亂答題,考官也看中考生是否誠實這一點。
    坦白承認我不懂,“對不起,很慚愧,對於這個問題我認識還不夠,看來今後要加強這方面的學習。”
    5、不明白的問題
    遇到不明的問題可以要求考官重複一次,如果重複了還不明白,那麼肯定是題目出錯了。
    委婉一點表示自己不大明白答題要求哪個方面的答案,可以態度誠懇的說“不知道您指的是不是這個…(不要信口開河)……..?”

心態篇
(一)心要到位
人是有思想的,肯定就有主觀能動性,在關鍵的時候發揮自己最大的潛力,就能夠創造奇蹟。相信大家都看過動畫片灌籃高手,對於櫻木花道突然強大起來的變化,在中國人眼裏無非就是笑料,可實質上體現了日本人強大的心理世界,和堅韌的內心力量。公務員考試也是一樣,最大限度的發揮心裏的小宇宙你就能發揮強大的潛力,自然會創造奇蹟。就想卓別林說的偉人之所以偉大,就是因爲他完成了常人認爲不可能完成的事。
(二)相信公正
很多人認爲面試很黑,主要靠關係,我無法絕對的打保票,面試裏面一點貓膩都沒有,但是我相信現在的面試還是很公平的,起碼我沒有實質性的走過關係,但是我成功了。不要過多的去埋怨不公平,否則只會消極的等待。不管你是否有關係,對於你自己來說都要積極準備,給自己創造一個良好的面試心態。
(三)天壤之別
面試準備與否是天壤之別,面試要作好以下幾點要求.
1、回答有內容,知識豐富實質;
2、回答流利,有邏輯,要分層次;
3、回答有感情,能夠體現你的人格和素質;
4、儘量作到面試的每一個細微要求,除了那些很有應急能力主持人或演講者,普通人在15分鐘的時間裏回答4大題的題目,能作到回答有內容這個要求就很勉強,如何談的上有邏輯分層次等等要求呢! 因此還是那句話,在中國任何考試都是可以面試的。

 
 
面試巧用眼

    眼睛是心靈的窗戶,這是公認的名言。在面試時尤其要注重眼睛的特種功能,一方面通過自己的眼神向人表述自信,另一方面察顏觀色,以化解面試中的尷尬。
    眉目傳神熱情自信
    一般說來,眼睛表現出自卑、自信、誠實和僞裝。在你進門之後,面試者會叫你的名字,與你打招呼;在問的過程中,他會用眼睛注視你。如果你的眼光遊移不定,逃避他的注視,這既表現你還比較拘謹,也表示你對於他的問題有一種自卑心理。如果你與對方打招呼或提問時都能熱情地注視對方,則顯示你既有堅定的性格又有自信心。一個女人誠實與否,可以從她的眼睛裏反映出來。如果她的內心爲某種事實擔心,而又無法坦白地說出時,眼睛是忽東忽西的。有的人會突然做出一些姿態轉移別人的眼神。而誠實的眼睛哪怕是避開別人,也會顯得是在認真地思考,而不是在打其它主意。
    認真識別考官情緒
    你必須識別面試主考官的身體語言變化,從中獲得他內心深處的真正情緒。當面試者厭煩時:表現爲坐立不安,眼看桌面的小東西,手指頭輕敲着桌面。這時候你可以試着改變話題或主動提問題,讓面談者重新回到面談中來。當面談者分神時:表現爲眼睛在你身上到處遊移,或眼睛看着桌上的東西,這時,你說什麼他都沒有聽進去。當面談者不太愉快時:通常表現爲雙手在胸前交叉,身體向後靠,明顯地改變坐姿等。當面談者聽了你的話感到有興趣時:表現爲坐姿向前傾,接近你,眼睛注視着你,但偶爾也會發生恰巧這位面談者也精通身體語言而不表現出來。
    察顏觀色巧妙應付
    最令人擔憂的是這樣的一種面試者:他的臉上似乎洋溢着笑容,但眼睛中卻無一絲笑意。這"笑意"就是一種眼神中的光亮。如果始終不能改變他那雙變化的眼睛,就說明你還未能使他滿意。有人把這種面試者的臉叫做"撲克臉",說他們毫無真實的表情,笑容彷彿是印在頭面上。但是,你要緊盯對方眼神動態的話,仍能測出其內心的變化。如果對方眼光黯淡,一雙眼睛彷彿收縮到眼眶中去了,說明他對你產生了不信任。特別是還會有其它舉動顯示他的這種心理,如他開始向下看手中的東西,表情嚴峻起來。如果對方對你的回答產生了厭煩,會有什麼表現呢?他會把視線拋到老遠的地方去,例如擡頭望天花板,側身注視窗外。不論你在說什麼,他都不會留心,他也許會"嗯"一兩聲,內心卻已在盤算另外的事了。這時,你應立即意識到自己說走了題或說得過於冗長,應設法趕快結束。有時對對方的提問不當或理解不了你的話也會使你產生防禦、抗拒的心理,但作爲應試者,決不可也來這麼一番表情。交談的其它方面還包括你的聲音,要聽起來流暢、輕鬆、友好、自信,不要動用感嘆語氣,或強求幽默,一切要自然。
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