團隊文化與攻城獅文化

2019年8月在八達嶺

從上週開始,我和團隊梳理明年的工作計劃和系統優化的推進。說實話,在沒有和業務團隊討論之前,我發現已經有一個大大的項目列表了。除此之外,明年對於線上科技的團隊建設中,我還特別添加了團隊文化的建設,並且高於我們努力在做的攻城獅文化,今天結合過去幾年的不同團隊的管理經驗來分享一下。

首先,團隊文化有什麼用。

簡單來說,團隊文化就是遇到衝突時解決問題的根基與底線。

如果說團隊文化包括價值觀,那麼「價值觀」則是團隊的基線。

好了,我就舉幾個這些年遇到的實際例子:

1.團隊大多數人都9點上班,就是有幾個人10點纔到,作爲團隊管理者怎麼看?

2.技術人都有自己的個性,有人不願意說話,就是不合羣,這樣的人是要還是不要?

3.有人喜歡在內部傳播負能量,你作爲管理者又準備怎麼處理?

這幾個問題答案都與所在科技團隊的文化有關。

再舉一個例子:

通常來說,一位工程師在一個工作崗位,即使有挑戰,2年差不多也快到一個瓶頸,如果管理者對這件事沒有認知,工程師在遇到瓶頸,就會考慮轉崗或者想離職。作爲團隊管理者,擺在面前又有兩個選擇:

1.不管三七二十一,先留人再說。

2.溝通具體原因,如果真不合適主動讓他走或幫他尋找到更合適的工作崗位。

我在這裏不給答案,因爲每位技術管理者創立的團隊文化都有所不同,無對錯之分。不是自己不想做好,而是當時覺得這麼做合適,而若干年後覺得當時的做法不當。這很正常,人生閱歷就是這麼一步步坑踩過來的。這就是所謂的管理經驗。

團隊文化是科技團隊的基礎,只有團隊文化落地了,纔有可能實施好工程師文化。現在市面上都在大談特談工程師文化,但是卻沒有意識到,工程師文化是有前提的。

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