第一章 微信營銷實戰之微信營銷真相-全棧工程師熊盼
互聯網帶來的四大融合
產業的融合
三網融合:移動通信/廣播電視/互聯網產業IPTV/手機視屏/購物
網絡層的融合
移動網向寬帶移動網演進GPRS-3g-4g/WiFi熱點,逐漸與互聯網界限模糊
終端層面的融合
智能手機/移動終端的爆發,移動終端逐漸具備PC特點,影音娛樂移動辦公
內容與應用體驗的融合
開通手機站點交互體驗更好,HTML5技術成熟,原有網站都適配移動端
微信憑什麼迷住客戶
溝通成本低
省去了短信和語音通話
移動便捷性
移動互聯網的發展手機上網很方便
弱及時溝通需求
95%溝通沒那麼緊急
身份與私密
差異化,這就是爲什麼qq不能普及
微信產品的進化意味着什麼
微信產品的2種形態
個人微信
一種生活方式
滿足1-1用戶的溝通
微信公衆平臺
公衆平臺,再小的個體也有自己的平臺
滿足1-N的溝通,1可以是羣體組織機構,N就是受衆粉絲
個人微信進化
溝通工具
文字 語音 圖片朋友圈 表情
生活化工具
微支付,遊戲,打車,搜索購物,錢包
公衆平臺的進化
傳播型營銷平臺→服務型營銷平臺
傳播性營銷平臺:沒有賬號區分,每天可發2-3條,控制自定義菜單