軟件風險因素與項目管理者的職責

1 項目管理者職責之外（無法控制或影響）

用戶部門之間的衝突；項目所有權或高層的變更；人員波動

2 項目管理者職責之內（有限的控制或影響）

缺乏用戶支持；範圍/目標的變更；缺乏客戶支持；缺乏高層管理者的承諾；角色和責任定義不當；採用新方法/新技術；需求波動（缺乏靜態需求）

3 項目管理者職責之內（完全的控制）

管理執行力低或控制力差、不明確或錯誤理解範圍/目標；不瞭解或不定義需求；缺乏有效的項目管理方法；項目配備的人員不夠/不合適；缺乏組織成熟度；進度表不切實際或不存在；低生產率。