【轉】大道無形 難以揣摩的蘋果商店審覈制度

App Store已有超過130萬個App,3億用戶每週能夠下載750億次App。

——來自WWDC2014數據。

  不可否認,對於中國的iOS開發者而言,蘋果應用商店帶給他們最大的莫過於機會和希望。然而,無論對於個人、小團隊還是公司而言,想在蘋果應用商店上架App並不是一件容易的事兒。那些能夠被蘋果明文規定所拒絕的iOS開發者們實屬幸運,起碼在後續修改方面還有跡可循。

  比如筆者的一個朋友,帶的手遊因爲“在測試時被提示失去連接”而被拒,於是他就直接用“服務器當時不穩定”的外部因素,來解釋這並不是遊戲本身的問題。而像之前知乎上看到的一個吐槽那樣,開發者提交的一款娛樂類應用,被拒的原因是“我們覺得你的應用並不具有娛樂性”,就讓人欲哭無淚了。可即便是被這種令人難以捉摸的理由拒絕,開發者基本也只能選擇認命,因爲蘋果早已講明:

  這張圖節選自蘋果官網的App審覈指南,大概意思就是說:“我們非常喜歡中國文化,並且信奉道家思想,所以我們審覈制度的核心就是——大道無形。”

  所以作爲一名iOS開發者來說,沒有被蘋果拒絕過的人生就不能稱爲圓滿的人生。而比起其他渠道,蘋果應用商店的審覈規定絕對算是嚴格縝密與飄忽不定兼具了,並且還在不斷修改完善中。

  比如在今年蘋果的WWDC剛落幕不久後,又傳來了要對iOS8的蘋果商店改版的消息,消息稱將進一步收緊對應用推廣與發現的控制,遙望未來,想必又將有一大批夾雜着各種廣告的應用被蘋果拒之門外。

  而面對千千萬上架之路頗爲多舛的iOS手遊,不禁讓人產生了這樣的一個疑惑。爲何有些看起來似乎並不能通過審覈的手遊卻在穩坐蘋果商店?

  以前不久曾紅遍全球的《Flappy brid》爲例,今年2月,蘋果曾公開表示將拒絕帶有“Flappy”字眼的App上線,拒絕理由爲“試圖借力一款熱門應用”。而筆者在美國區搜索後,發現架上名稱中包含此字眼的山寨遊戲起碼數十款,根據遊戲上線數據,不少都是在今年2月份之後才上線。中國區也存在此類情況。

世間萬物皆可飛世間萬物皆可飛

  除此之外,對於同一IP產品,有些上架一帆風順,有些則阻力重重;而反覆被拒,換皮後瞬間上架成功,或者乾脆爲了圈錢而自我克隆,上架多款同樣內容的遊戲也屢見不鮮,究其原因,是否蘋果審覈制度仍有不少漏洞可鑽?筆者就此疑惑也詢問了多位iOS開發者,總結出以下幾點:

  (1)本地化+半人工審覈 審覈標準難以統一 

  據瞭解,蘋果應用商店的初步審覈流程均在美國總部進行,而關鍵的本地化審覈步驟,都在審覈人員自己對應的區域進行。比如想上線中國區商店的應用審覈均爲臺灣地區負責,於是這就產生了不可避免的差異性。

  同時,蘋果商店採用半人工審覈,個體的差異性也經常導致審覈情況不一致的發生。也許你的App在這名審覈員測試時就會被拒,而換一個就通過了。這也就解釋了爲什麼有些遊戲多次審覈不過,換名後秒過;又或者一些被下架的應用,換皮後可再次上架了。

  (2)App量過大 審覈人員不足 難免疏忽

  此前有消息稱,蘋果商店中國區的審覈人員只有不足十人,雖然具體人數筆者無從考據,但從之前Business Insider對一位前蘋果高級工程師Mike Lee的訪問,以及目前的審覈App時間過長就足以體現審覈人員的人手似乎並不夠用。

  在訪問中,Mike Lee曾表示:“蘋果是不會妥協員工質量而擴大團隊規模的,我敢保證它肯定比你想象得要小。”而面對越來越多的涌入蘋果應用商店的App,顯然這種半人工且人工不足的審覈制度所產生的弊端,足以造成不少的山寨貨或濫竽充數者成爲漏網之魚。

  (3)審覈重點鮮明 盲區易被趁虛而入

  衆所周知,作爲一家認爲全世界人民都在使用蘋果手機的公司,在對於App審覈方面,自然是嚴於律人的。而通過蘋果商店的審覈條例內容,我們可以看出,蘋果商店的審覈標準側重點非常清晰,除了App本身存在的硬傷以外,主要看重兩點:是否與自身利益衝突,以及主題是否健康。

  翻看條例,我們可以看到有多標準都是針對蘋果自身利益出發而定。比如開發者提交App與目前已有蘋果產品或廣告主題外觀相似會被拒絕;在應用程序中拼錯蘋果名稱或寫錯大小寫會被拒絕等等;除此之外,蘋果商店也非常注重精神文明建設,從14項-20項的內容,都是針對反黃反賭反暴力而設。

  於是,我們跳過這些重點審覈的項目,就會發現如果不觸犯這些雷區,那麼對於其他方面,蘋果通常是採用睜一隻眼閉一隻眼的態度。比如條例中提到的“與App Store已有程序重複的應用可能會被拒絕,特別實在數量很多的情況下”,但顯然由於多方面原因,蘋果並沒有有效制止跟風山寨產品涌進蘋果商店(據資料顯示,《Flappy brid》剛下架時,平均每天有近60款相關App在蘋果商店上架),同時,這樣也會導致一些優質的App因爲與蘋果理念不符,而無緣與用戶見面。

  寫在最後

  在今年年初,蘋果爲應用沒通過的開發者,提供了一個補救方法,如果開發者對於自己的的應用被拒絕存有疑慮,可以在iTunes Connect的Resolution Center進行說明和澄清,通過回覆功能即可直接與App Store的審覈團隊取得聯繫。

  顯然,蘋果商店方面也意識到了審覈方面所存在的問題,正在嘗試提出更多的解決方法。但這並不表示蘋果商店將會過多地修改自己已經建立起的制度。

  而作爲一名正在與蘋果周旋並且未來將會繼續周旋下去的iOS開發者而言,除了需要內心強大以外,筆者也建議大家在產品研發階段之前就多關注蘋果的審覈標準,以及近期的審覈側重點,而不是用自身的被拒經驗來檢驗標準。

  最後,任重道遠,祝君好運。[附:蘋果商店審覈指南地址]

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章