上班语录 2014-01-24
忙碌:忙碌不等于高效率,一定要做好自己的时间管理。避免自己过于忙碌,通常自己的忙碌是由于事情未分轻重缓急,常见问题未建立规范系统,责、权、利不明确而导致。所以陷入忙碌时要纠其根源,解决问题后达到不忙,让自己忙碌变得更有价值。重在忙关键而非琐事;重在忙思考而非做事;重在忙脑而非忙身体;重在忙建立系统而并非重复操作;重在忙培养人而并非与人同忙;重在忙改善方法而非因方法陈旧而不得不忙。
致歉:当低头时则低头,该道歉时候需道歉。产品出现质量问题、导致客户利益受损、企业出现重大公关危机等问题时。需仔细分析事态发展,放低姿态,该道歉时要勇于道歉,并真诚道歉,关键时刻道歉是扭转局面的制胜法宝。若只顾逞一时之气只会使得事态更加恶化。
请教:平时重视多请教专家和学者,特别是本行业中的佼佼者,要多拜访,以谦虚的心态向其请教。所谓谦虚上询,不耻下问,自己才能不断进步。如果固步自封或总认为自己的方法是最好的,则会吃亏。
致歉:当低头时则低头,该道歉时候需道歉。产品出现质量问题、导致客户利益受损、企业出现重大公关危机等问题时。需仔细分析事态发展,放低姿态,该道歉时要勇于道歉,并真诚道歉,关键时刻道歉是扭转局面的制胜法宝。若只顾逞一时之气只会使得事态更加恶化。
请教:平时重视多请教专家和学者,特别是本行业中的佼佼者,要多拜访,以谦虚的心态向其请教。所谓谦虚上询,不耻下问,自己才能不断进步。如果固步自封或总认为自己的方法是最好的,则会吃亏。
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