阿里雲:疫情期間全力保障教育平臺“停課不停學”

新冠肺炎疫情牽動全國,減少人員聚集、切斷傳染途徑成爲主要的防控措施。在嚴峻的疫情形勢之下,全國教育培訓機構陸續停止線下教學,教育部也官宣原定於2020年2月17日開始的春季學期延期開學,號召學生在家不外出、不聚會、不參加集中性活動。

應對疫情 在線教育解中小學生燃眉之急
當下,如何積極應對延期開學、保障疫情期間教育工作的順利開展,牽動着所有教育從業者的心。爲此,教育部倡導“停課不停學”,鼓勵學校和教育機構將課堂轉移至互聯網之上,讓學生們足不出戶也能完成學業進度。

這場突如其來的疫情改變了教育行業原本的市場格局,相對各大高校的停課、線下培訓機構的停工等現狀,在線教育迎來意外契機,已經成爲滿足學生現階段學習需求的最佳途徑。

各地教育局、大中小學校以及教育機構快速響應,企業服務公司和科技巨頭積極行動,紛紛推出免費政策與專項技術扶持計劃,集結各方資源與技術力量,加緊落地“空中課堂”。
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相比於傳統線下,“空中課堂“是指運用互聯網、人工智能等現代信息技術進行線上教與學的在線互動教育模式,是教育服務的重要組成部分,它把講課過程搬到網上,對學員端無特殊要求,只要能上網,就能聽課學習。

“空中課堂”不受地域的限制,解決了傳統優質教育資源分佈不均的難題,學生、老師不用親臨現場授課,節省多方成本。課程內容公開透明且便於回放,學生擁有充分自主選擇權,也可利用互聯網時代的碎片化時間課後溫習。同時,結合大數據、人工智能、VR、AR等技術,還能實現教學風格、授課內容、學生需求的高度匹配,可以充分激發學生的學習興趣,提升學習效果。

多重利好 在線教育已是大勢所趨
中國一直重視教育,近年來我國在線教育的發展也迎來很多政策紅利。早在2018年4月,教育部就已經發布《教育信息化2.0行動計劃》,指出推動教育信息化轉型升級的重要意義。

在2019年9月,經國務院同意,教育部、網信辦、國家發改委等十一部門聯合印發《關於促進在線教育健康發展的指導意見》,提出擴大優質在線教育資源供給,鼓勵社會力量舉辦在線教育機構,推動學校加大在線教育資源的研發和共享力度,加快線上線下教育融通,構建扶持在線教育發展的政策體系。這無疑爲在線教育的發展帶來多項政策利好。

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而伴隨着學生、家長、成人等羣體在在線教育方面的巨大內需,中國在線教育的市場規模也在持續攀升。根據《2019中國在線教育行業市場前瞻分析報告》顯示:未來幾年,在線教育用戶規模將保持15%左右的速度繼續增長,到2024年預計突破4億人,總體市場規模將突破4500億元。“互聯網+教育”市場正迎來新一輪的風口。

需求爆發 如何打造最優質的“空中課堂”
伴隨着疫情期間“空中課堂”的需求爆發,在線師生數量激增,教育平臺以及其背後的教育信息化技術產品、硬件設備服務商、雲服務、解決方案提供商,都在面臨一場緊急“大考”。

如何快速搭建在線教育平臺,實現遍佈全國師生的互聯互通,並保障最佳的實時音視頻通信多端互動體驗成爲當下首先要解決的問題。同時,各教育局、學校均存在業務安全、版權內容保護等特殊需求。

那麼,想要打造最優質的在線教育平臺,需要關注哪些環節呢?

首先,在線教育涵蓋小班課、大班課、雙師課堂、1V1輔導、名師直播、錄播、互動問答、課程管理等衆多業務場景,涉及視頻鏈路包括:視頻推流、編解碼、音頻3A算法、弱網傳輸、加密算法、多人互動直播、播放器等技術,考驗端到端的能力。其中任何一環缺失或不足,都會影響授課效果。

其次,在線教育場景具有大帶寬、長鏈路傳輸、廣覆蓋的業務特點,同時因爲教學的實時性和互動性,對於網絡的低延時和抗抖動能力也有較高的要求。

再次,學生遍佈各地,假設基於就近接入原則,在線教育平臺則需要在全國各主要城市部署接入服務器,理論上城市覆蓋數越多,接入效果越好,用戶體驗提升越明顯,但是這會面臨高昂的成本。同時,面臨突如其來的業務高峯期,流量大幅增長,而傳統IDC機房建設週期爲3-6個月,無法及時響應平臺在服務器資源、帶寬資源以及專線資源方面的快速擴容需求,也可能無法保障平臺學習體驗。

如此看來,“空中課堂”是否能達到最佳體驗與視頻技術、傳輸網絡和資源覆蓋等多個方面息息相關。

直面挑戰 利用雲的彈性能力來終結難題
疫情來勢洶洶,社會各界都做出了積極響應和馳援,在“停課不停學”這個子戰場上,雲計算和科技的力量也發揮了關鍵作用。

阿里雲視頻雲緊急推出專項扶持計劃,釋放技術和資源紅利,提供貼身的技術支持與定製化的護航服務包,幫助各教育部門、學校、教育機構更快速、更經濟地搭建多端遠程授課應用,並與教育領域多家SaaS合作伙伴合力持續馳援各地搭建“空中課堂”,確保疫情期間中小學生能夠宅家安心學習。
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以強大的資源彈性伸縮能力、海量數據的處理能力和數據智能化能力爲基礎,基於飛天十年的技術沉澱和過去三年在視頻領域的深耕,阿里雲將領先的視頻和網絡技術與阿里巴巴商業場景實踐深度融合,早已面向垂直行業打造了智能、融合、高效、經濟、穩定可靠的視頻IT基礎設施服務平臺。

在基礎設施資源層,阿里雲視頻雲基於2800+全球節點打造極速內容分發網絡,以及在CDN之上實現安全防護,保障業務安全穩定。同時依託國內首個全域覆蓋的邊緣節點服務ENS就近接入,實現廣覆蓋、低延時、高穩定的音視頻通信鏈路。在視頻應用層,阿里雲視頻雲自研的RTC方案,支持1V1、小班、互動大班、雙師課堂等多種授課模式,超低延時直播RTS服務保障高併發大班課場景如絲般順滑,而視頻點播及短視頻SDK也爲錄播課和課後視頻回放提供技術解決方案。

面對疫情,科技救援同樣重要!因爲停工、停課的現狀,在線教育(包含成人教育)平臺的流量突增,阿里雲視頻直播、CDN、邊緣節點服務ENS等多款產品聯手助陣,已經爲數十家平臺和SaaS夥伴提供視頻安全加速服務與專項技術支持,全力保障各平臺高併發情況下的穩定、流暢的互動體驗。

用技術和資源阻擊疫情,阿里雲在行動,所有技術人在行動。這場疫情防控戰,我們定能取勝!
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