在一個辦公室中，有一臺elastix服務器，它有很多個分機，當同事分機響鈴但同事不在旁邊時，我們可以用自己的分機通過撥打相關的號碼來代接，主要有兩種方法：
第一種：直接撥打*8接聽正在響鈴的分機，這個一般用於只有一個分機在響鈴的情況。
第二種：撥打**+正在響鈴的分機號，接聽指定的響鈴的分機，這個可以用於多個分機響鈴的情況。
我們首先介紹第一種方法，這時我們只需要保證自己分機的pickupgroup的值跟要代接的分機的callgroup一致就行，比如：
分機5001，callgroup爲1，而pickupgroup爲空。
分機5002，callgroup爲2，而pickupgroup爲1.
這樣的話，5002可以通過按*8來代接所有callgroup值爲1的分機。
而5001因爲pickupgroup爲空，不能通過撥打*8來代接其他任何分機。
這裏我們拿5002作爲例子來查看下設置，進入到創建好的分機5002的操作界面，找到callgroup和pickupgroup並對他們進行配置，再點擊提交就行。
接着是第二種方法，其實我們也不需要設置什麼，只要撥打相應的特徵碼+正在響鈴的分機號就可以了。
例如：5001和5002 都在響鈴，5003可以撥打**5001來接聽5001的呼叫，或是撥打**5002來接聽5002的呼叫。
轉自：elastix 代答接聽設置 | 艾利斯-VoIP實驗室 +http://www.ielastix.com/pick-up/