一、軟件性能的關注點
對一個軟件做性能測試時需要關注那些性能呢？
我們想想在軟件設計、部署、使用、維護中一共有哪些角色的參與，然後再考慮這些角色各自關注的性能點是什麼，作爲一個軟件性能測試工程師，我們又該關注什麼？
首先，開發軟件的目的是爲了讓用戶使用，我們先站在用戶的角度分析一下，用戶需要關注哪些性能。
對於用戶來說，當點擊一個按鈕、鏈接或發出一條指令開始，到系統把結果已用戶感知的形式展現出來爲止，這個過程所消耗的時間是用戶對這個軟件性能的直觀印象。也就是我們所說的響應時間，當相應時間較小時，用戶體驗是很好的，當然用戶體驗的響應時間包括個人主觀因素和客觀響應時間，在設計軟件時，我們就需要考慮到如何更好地結合這兩部分達到用戶最佳的體驗。如：用戶在大數據量查詢時，我們可以將先提取出來的數據展示給用戶，在用戶看的過程中繼續進行數據檢索，這時用戶並不知道我們後臺在做什麼。
用戶關注的是用戶操作的相應時間。
其次，我們站在管理員的角度考慮需要關注的性能點。
1、 響應時間
2、 服務器資源使用情況是否合理
3、 應用服務器和數據庫資源使用是否合理
4、 系統能否實現擴展
5、 系統最多支持多少用戶訪問、系統最大業務處理量是多少
6、 系統性能可能存在的瓶頸在哪裏
7、 更換那些設備可以提高性能
8、 系統能否支持7×24小時的業務訪問
再次，站在開發（設計）人員角度去考慮。
1、 架構設計是否合理
2、 數據庫設計是否合理
3、 代碼是否存在性能方面的問題
4、 系統中是否有不合理的內存使用方式
5、 系統中是否存在不合理的線程同步方式
6、 系統中是否存在不合理的資源競爭
那麼站在性能測試工程師的角度，我們要關注什麼呢？
一句話，我們要關注以上所有的性能點。
二、軟件性能的幾個主要術語
1、響應時間：對請求作出響應所需要的時間
網絡傳輸時間：N1+N2+N3+N4
應用服務器處理時間：A1+A3
數據庫服務器處理時間：A2
響應時間=N1+N2+N3+N4+A1+A3+A2
2、併發用戶數的計算公式
系統用戶數：系統額定的用戶數量，如一個OA系統，可能使用該系統的用戶總數是5000個，那麼這個數量，就是系統用戶數。
同時在線用戶數：在一定的時間範圍內，最大的同時在線用戶數量。
同時在線用戶數=每秒請求數RPS（吞吐量）+併發連接數+平均用戶思考時間
平均併發用戶數的計算：C=nL / T
其中C是平均的併發用戶數，n是平均每天訪問用戶數（login session），L是一天內用戶從登錄到退出的平均時間（login session的平均時間），T是考察時間長度（一天內多長時間有用戶使用系統）
併發用戶數峯值計算：C^約等於C + 3*根號C
其中C^是併發用戶峯值，C是平均併發用戶數，該公式遵循泊松分佈理論。
3、吞吐量的計算公式
指單位時間內系統處理用戶的請求數
從業務角度看，吞吐量可以用：請求數/秒、頁面數/秒、人數/天或處理業務數/小時等單位來衡量
從網絡角度看，吞吐量可以用：字節/秒來衡量
對於交互式應用來說，吞吐量指標反映的是服務器承受的壓力，他能夠說明系統的負載能力
以不同方式表達的吞吐量可以說明不同層次的問題，例如，以字節數/秒方式可以表示數要受網絡基礎設施、服務器架構、應用服務器制約等方面的瓶頸；已請求數/秒的方式表示主要是受應用服務器和應用代碼的制約體現出的瓶頸。
當沒有遇到性能瓶頸的時候，吞吐量與虛擬用戶數之間存在一定的聯繫，可以採用以下公式計算：F=VU * R /
其中F爲吞吐量，VU表示虛擬用戶個數，R表示每個虛擬用戶發出的請求數，T表示性能測試所用的時間
4、性能計數器
是描述服務器或操作系統性能的一些數據指標，如使用內存數、進程時間，在性能測試中發揮着“監控和分析”的作用，尤其是在分析統統可擴展性、進行新能瓶頸定位時有着非常關鍵的作用。
資源利用率：指系統各種資源的使用情況，如cpu佔用率爲68%，內存佔用率爲55%，一般使用“資源實際使用/總的資源可用量”形成資源利用率。
5、思考時間的計算公式
Think Time，從業務角度來看，這個時間指用戶進行操作時每個請求之間的時間間隔，而在做新能測試時，爲了模擬這樣的時間間隔，引入了思考時間這個概念，來更加真實的模擬用戶的操作。
在吞吐量這個公式中F=VU * R / T說明吞吐量F是VU數量、每個用戶發出的請求數R和時間T的函數，而其中的R又可以用時間T和用戶思考時間TS來計算：R = T / TS
下面給出一個計算思考時間的一般步驟：
A、首先計算出系統的併發用戶數
C=nL / T F=R×C
B、統計出系統平均的吞吐量
F=VU * R / T R×C = VU * R / T
C、統計出平均每個用戶發出的請求數量
R=u*C*T/VU
D、根據公式計算出思考時間
TS=T/R
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