排查:
1.DDC事件日誌
2.PVS事件日誌
3.PVS虛擬機
- PVS虛擬機啓動不正常。
通常PVS虛擬機問題優先檢查PVS批量生成的虛擬機是否存在問題。首先查看其是否正常打開。
場景一
TFTP界面顯示No entry found in database for device
https://support.citrix.com/article/CTX133682
DHCP服務沒有配置TFTP
解決方法:在DHCP中配置TFTP
場景二:
PVS虛擬機藍屏
1.發生的可能性較小,虛擬機環境的內存不足。
2.如果現象是多臺的,重複的,則要考慮重新制作vhdx。
解決方法:重新拉取vhdx鏡像。
3.更換虛擬機模板
創建PVS VDA時不僅僅需要選擇vhdx,對虛擬機的模板也有一些需求,虛擬機最好是沒有硬盤,並且已經設置成PXE啓動。
場景三:
無法獲取IP地址。
DHCP池已用完。
打開DHCP服務,發現分發出的IP已經到達上限。
場景四:
MAC地址不在TFTP列表中。
打開PVS服務器控制檯,站點-設備集合,找到對應的集合,查看本PVS主機的MAC地址是否存在於集合之中。
解決方法:修改集合中的MAC地址。
- PVS虛擬機正常啓動
場景一:
DDC交付組中雙擊對應的交付組,並且查看虛擬機未註冊
可以在DDC事件日誌中看到服務器不可用
右擊上方任意選菜單,右鍵“選擇列”。
勾選其中“上次註冊失敗時間”,並且查看是否有時間。如果爲空則說明從未註冊過。
排查步驟:
1.DDC與PVS虛擬機之間的Broker Service是否連通?
在DDC上ping pvs虛擬機的域名。並且Telnet它的80端口。反之PVS虛擬機是否能夠訪問DDC的端口。
因爲註冊信息是通過80端口互相聯繫的。
2.DDC與PVS虛擬機的Citrix服務是否啓動?
分別在兩臺主機上運行“Services.msc”,查看其中Citrix開頭的服務,其中“啓動類型”爲“自動”的服務有沒有啓動。
如果反覆重啓都無法啓動,需要考慮是否是因爲windows操作系統的版本和Citrix PVS,vda的版本的版本是否兼容,兩者公佈時間越近越兼容。可以考慮更換安裝VDA的windows系統。或者安裝系統補丁。