【雲棲號案例 | 互聯網】58到家爲2000萬家庭提供上門生活服務的背後是雲計算的高效支撐

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公司介紹

58到家是以提供上門服務爲核心業務的互聯網生活服務平臺,服務涵蓋家政、搬家、快狗、洗車、汽車陪練、推拿按摩等衆多領域。在上門O2O模式的三年深耕細作下,深入觸達全國30餘個城市的160萬上門服務人員,並帶給2000萬家庭用戶便捷和安心的高品質上門生活服務。

選擇阿里雲

作爲全國最大的互聯網上門生活服務平臺,快速增長的業務給到家帶來大量用戶的同時,也給服務端的響應速度、穩定性、安全等提出更高的要求。在提升用戶極致體驗的同時能夠有效降低企業IT運維成本,一直是到家技術團隊關注的核心要點。2016年,58到家開始使用阿里雲的企業至尊服務。阿里雲企業服務專家,對58到家的系統做了全鏈路評估,幫助客戶明晰架構,優化配置。技術專家提供了專業的上雲諮詢服務。通過7*24小時工單、電話和IM羣的支持,確保了58到家的問題能夠得到快速定位和及時有效解決,確保了客戶的雲上體驗。

獲得的成效

到家平臺通過使用阿里雲的產品,提升了系統整體穩定性和快速,可靠的擴展能力,能夠平滑穩定的滿足各項業務增速發展需要,讓平臺與用戶之間建立起更加長久的親密關係。

相關產品和服務

相關產品:

  • 雲服務器ECS

雲服務器(Elastic Compute Service,簡稱ECS)是阿里雲提供的性能卓越、穩定可靠、彈性擴展的IaaS(Infrastructure as a Service)級別雲計算服務。雲服務器ECS免去了您採購IT硬件的前期準備,讓您像使用水、電、天然氣等公共資源一樣便捷、高效地使用服務器,實現計算資源的即開即用和彈性伸縮。阿里雲ECS持續提供創新型服務器,解決多種業務需求,助力您的業務發展。
更多關於雲服務器ECS的介紹,參見雲服務器ECS產品詳情頁

相關服務:

  • 頂級支持計劃

頂級支持計劃爲客戶提供專屬技術服務經理,幫助企業在業務、架構上穩定、高效、合理的使用雲產品;提供7×24小時的專人專羣支持,保障服務的及時性和有效性。
更多關於頂級支持計劃的介紹,參見頂級支持計劃詳情頁

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