[轉帖]瑞幸財務造假22億,爲什麼它不能好好賣咖啡?

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  文/蛋解創業

  來源:蛋解創業(ID:manjiechuangye)

  一路高歌猛進,打造咖啡界神話的瑞幸,昨天迎來了最大的敗局。一天之內,股價跌了 75%。

  去年這個時候,蛋解創業編輯部做過一次咖啡行業的深度測評。當時判斷,以消費者的選擇和盈利能力來看,瑞幸必然是敗局。瑞幸玩的不過是資本遊戲,結局如何完全取決於資本的力量。

  現在,做空的渾水機構來了,瑞幸又自爆財務造假。資本不看好,自身又不賺錢,接下來肯定官司纏身,供應商也來集體要債,瑞幸大概要涼涼。

  用戶已經開始擠兌優惠券了,按照現在兩三折的價格,瑞幸是賣一單虧一單,看似繁榮的門店,實則加劇瑞幸的垮臺。

  除非有資本砸錢來救,但是瑞幸這一財務造假,把資本圈都玩弄了,誰還會來。

  再說了,即使從利益的角度來看,瑞幸在短期內賺不到錢,意味着投了也收不回成本。

  想要了解咖啡行業的全貌,可以點這裏看之前我們的咖啡行業深度測評完整版,點擊藍字即可查看《開咖啡館傾家蕩產?全案解析星巴克、瑞幸、自助咖啡、咖啡陪你…揭祕咖啡投資慘狀》。

  原文較長,以下是瑞幸相關部分。

  在中國,瑞幸已經成爲規模僅次於星巴克的第二大連鎖咖啡品牌。

  在強勢資本的助推下,瑞幸咖啡 2018 年前 9 個月虧損高達 8.57 億元。通過大幅補貼以及社交電商的多元營銷方式在 2018 年底,瑞幸咖啡方面表示,已在北上廣深等全國 22 大城市完成 2073 家門店佈局。2019 年 1 月 14 日,瑞幸咖啡在官方公號上宣佈售出杯量達 1 億。

  蛋解創業在北京地區實地探訪了悠享店和快取店,沒有探訪旗艦店,因爲還在籌備中;也沒有探訪外賣店,因爲它只做外送,不對外開放參觀和接待,也不支持自提。 

  接下來,蛋解創業就這兩家店的成本和現金流進行詳細的分析和拆解,看看瑞幸的補貼或者說虧損大到什麼程度。

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  瑞幸的虧損有多大

  一、悠享店——瑞幸咖啡(望京 SOHO 店)

  1、環境 

  面積約 100 平米,室內裝修以藍白色調爲主,加上性冷淡風的水泥色,窗邊有一排長桌,裏面有 6 個小圓木桌,共 20 多個座位,提供充電和 wifi,網比較慢。

  2、服務 

  可以在瑞幸咖啡 App 或者微信小程序自助點餐結賬,約 2 分鐘就能做好,然後出示取餐碼掃一下即可帶走或在店享用。

  3、產品

  小編點了一杯香草拿鐵,口感濃郁醇香,比在便利蜂買的自助咖啡口感稍好。

  蛋解創業是在週六晚上7:30 去探訪的,當時在店員工 3 人,店內 8 個顧客,基本都在商務洽談。在探訪的一個半小時之內,有 6 個人進店,4 人在店消費,2 人自提帶走。從美團搜索和客服處瞭解到,該店沒有外賣,只有堂食和自取,但有的悠享店是支持外賣的,悠享店是否提供外賣,是根據每個店的情況來定的。

  第一、房租成本,望京 SOHO 屬於北京比較核心的商業區,租金每天大概在 17 元/平左右,100 平方米左右的商鋪月租金大概 6W 左右。

  第二、人工成本,100 平方米+20 多個座位,按兩班倒計算,需要6-8 名左右員工。根據北京當地工資水平,每人 6000 元/月左右,咖啡店每月人力成本爲4-5W 左右。

  第三、原材料成本,據相關資料瞭解,星巴克採用的咖啡生豆在 25 元/kg 左右,瑞幸自稱用的是優選上等阿拉比卡豆。所以我們假設瑞幸的咖啡品質和星巴克差不多,此前有新聞就曾報道過一杯星巴克的成本價不足 5 元,所以瑞幸咖啡的成本應該也在 5 元左右。

圖片來源於網絡
圖片來源於網絡

  除了房租、人員和原材料成本,還有 15% 左右運營管理、折舊、損耗成本。

  但蛋解創業週六晚上一個半小時的探店期間,共有 14 人到店消費。據瞭解,平時工作日的人流量比現在多,每天大概能賣 200 杯左右,假設以單杯 25 元的價格(不計算折扣)來算,5000 元/天的流水,每天虧損額在兩三千左右。但是如果我們算上各種折扣優惠券,該店的日虧損額可能達到五千左右,月虧損在十五萬左右。(以上數據均是蛋解創業根據探店所看到的情況進行整理和測算,可能存在小範圍誤差。)

  二、快取店——瑞幸咖啡(西海國際中心店)

  面積 10 平米,只有一個製作咖啡的吧檯,吧檯中間有瑞幸的小鹿標誌,共 2 名員工。在天天易家裏面,和旁邊的壽司、快餐檔口共用 12 個座位,沒有充電的地方,雖然面積不大,但是外賣生意不錯。外賣包裝精緻,紙袋底部有底託,插吸管的位置用膠帶十字封口,便於攜帶。

  蛋解創業是週日早上 10 點半探訪,在探訪的一個半小時之內,共送咖啡外賣 36 份,鮮食 7 份,來店自提 16 份。

  據送外賣的順豐快遞小哥處得知,這個店一天能送 200 單左右,外賣服務費 7 元/單,直接給到外賣員。按這樣的數據以及在 25 元/杯(原價)的基礎上測算,這家店是盈利的。

  但是像小編就點了一杯香草拿鐵自提,本來 27 元后來用了 1.8 折券,只用了 4.86 元,所以優惠力度難以想象。它實際是否掙錢或者虧損多少,很難測算。

  蛋解創業測算的這兩家店,如果要實現收支平衡,望京悠享店每天至少要賣出 300-400 杯(每杯按原價計算)才能實現收支平衡;西海國際快取店每天至少要賣出 200 杯(每杯按原價計算)纔有可能是賺錢的。

  但是,通常瑞幸的做法是首杯免費,還有 1.8 折、2 折、5 折券等,所以實際虧損額度很難有準確的數字。當然,瑞幸虧損是天下週知的祕密,而如果將賣咖啡作爲一個生意來計算,瑞幸的虧損幾乎是個無底洞。

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  瑞幸的對手真的是星巴克嗎?NO!

  瑞幸一直官宣自己要改變咖啡行業:

  第一個“改變”:高性價比改變咖啡的消費觀念。瑞幸想提供一杯品質好高性價比,大家都容易消費得起的咖啡。比如行業內 30 塊的拿鐵瑞幸賣 24,同行賣 27 的美式,瑞幸賣 21。從價格錨定來看,這對標的就是星巴克。

  但實際上,通過 2 折券、5 折券,實際上瑞幸的價格在十幾元左右,價格錨定的是7-11,全家,便利蜂的咖啡。

  第二個“改變”:速溶咖啡在中國佔 84% 的市場份額 ,一些自動咖啡機不用純牛奶和優質咖啡豆製作的咖啡,質量跟速溶咖啡的質量也差不多。而速溶咖啡和現磨咖啡是天壤之別,瑞幸就是要改變絕大部分消費者喝速溶咖啡的現狀。

  但實際上,對速溶咖啡的升級,第一棒是在7-11 手上,7-11 的咖啡使用的豆子不差於瑞幸,甚至咖啡機品牌型號一模一樣,另外牛奶可能還優於瑞幸,因爲7-11 有冷鏈配送。

  所以從價格錨定和產品升級錨定上,都是7-11、全家、便利蜂這樣的便利店,從來不是星巴克。

  如果這還不夠直接,我們再從另一個角度來印證。我們來分析一下瑞幸的主打客羣。

  關於這一點,之前有媒體的朋友詳細分析過,瑞幸真正的客羣是企業用戶。因爲這位媒體朋友做了一個實驗,找兩個同事分別註冊了企業用戶和個人用戶,結果企業用戶剛註冊完不久,瑞幸客服就主動打電話過來向同事確認信息,並說企業用戶的審覈期爲一週,到時候會有客服電話通知,請耐心等待。

  另外,事實也是,不管是瑞幸咖啡的官網菜單欄還是 APP 首頁,企業用戶都被放在 C 位展示。很多咖啡館都做 to C 的生意,而瑞幸要做的是 to B 的生意。

  那麼在瑞幸之前,誰佔領了辦公室?是以雀巢爲代表的速溶咖啡或者以 711 爲代表的既在賣咖啡飲料,也同時在做現磨咖啡的便利店。

  所以,瑞幸對標7-11、全家、便利蜂,它們一起在和雀巢搶佔市場。

  那爲什麼對外官宣上,瑞幸一直死咬星巴克?再簡單不過,因爲估值。

  根據公開資料顯示,瑞幸在 2018 年的兩次融資,A輪估值是 10 億美元,B輪 22 億美元。而餐飲零售類的估值,按“店面數”算是最簡單直觀的。

  投資行業,有一種估值方法就是對標。我們先看看一家星巴克店值多少錢呢?

  以 2017 年星巴克收購案爲例,美國星巴克母公司當時放棄臺灣的經營權,換得收購統一集團旗下在江浙滬地區星巴克股權的數據如下:13 億收購 1300 家的 50% 股權,那麼每家星巴克店的價值就是 200 萬美元。

  基於當時 525 家門店的數據,瑞幸咖啡A輪的 10 億美元估值也是理所當然的。

  除了估值的需要,瑞幸咖啡一直死咬星巴克還有一個原因,獲得更多流量。因爲星巴克一直佔據中國咖啡市場規模第一,又是外來品牌,瑞幸咖啡一上來就宣稱要趕超老大星巴克,這無疑吸引了很多人關注它,並且部分人會出於嚐鮮的心理去消費,大家都等着看它最終能否超過星巴克,成爲中國咖啡市場 NO.1。

  那麼如果瑞幸對標7-11、全家、便利蜂,它們一起再和雀巢搶佔市場,那瑞幸會贏嗎?

  蛋解創業的回答是,瑞幸不可能成爲中國版的7-11。

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  瑞幸不可能成爲中國版的7-11

  2019 年伊始,瑞幸公開計劃再開出 2500 家門店。到 2019 年年底,將總門店數量提升至 4500 家。官方預計隨着門店的增多,外賣的比例會降低,自提更方便了,用戶到店面自提也增加了額外消費的可能。

  於是,有人分析說,“瑞幸咖啡會成爲中國版的 711”,因爲瑞幸可以賣簡餐鮮食啊。我們仔細分析一下,這條路是否可行。

  如果賣咖啡+咖啡飲料+簡餐鮮食,瑞幸滿足的是什麼樣的消費場景?答案是,商業社區的早午餐。

  那麼現在誰是商業社區早午餐的解決方案呢?答案是便利店。

  蛋解創業 曾經詳細測評過7-11、羅森、便利蜂等便利店 ,在便利店是一個低毛利更低淨利的行業前提下,7-11 之所以能夠在長達幾十年的經營過程中,保持神一般的利潤結構,得益於它在鮮食領域的供應鏈打造,7-11 在日本集合了 1.8 萬個門店、175 個工廠、140 個配送中心,能夠實現最多 3 次補貨。

  正是因爲餐飲的毛利能達到 60-70%,所以我們現在走進任何一家北京的連鎖品牌便利店,都會聞到飯香和咖啡香。

  如果,瑞幸是要和它們搶佔商業區的早午餐市場,可不容易,這條路線正是7-11 等新型便利店的核心壁壘。便利店行業的本質是一個極其複雜完整的物流供應鏈配送體系,瑞幸短時間內不可能有。

  相反,7-11、全家這樣的便利店賣咖啡更有優勢。

  2013 年,日本的7-11 在旗下 1.5 萬家便利店推出現磨咖啡品牌——“Seven Café”,上線一年即賣出 4 億 5 千萬杯,甚至還帶動日本咖啡市場在當年增長了4%。

  全家湃客咖啡負責人陳瑋躍 2018 年底透露,湃客咖啡的銷量已經排在了集團 2000 多種產品的前三名,最新目標是在 2019 財年能夠賣出 1 億杯咖啡。

  這個數字與燒錢猛如虎的瑞幸相比如何呢?

  2019 年 1 月 14 日,瑞幸咖啡在官方公號上宣佈售出杯量達 1 億。

  可以說,在雀巢這隻老虎嘴裏奪食,便利店要厲害的多。

  那麼,等待瑞幸的是迷局嗎?或許是敗局。

  要看我們以什麼角度什麼結局爲終點,如果以上市退出爲終點,瑞幸的結局要看資本的力量;而如果以消費者的選擇和盈利能力來講,瑞幸還需要很多錢來燒,或許已經看到了敗局。

  瑞幸只是從估值上對標星巴克,而從品質和價格上錨定的從來都是7-11 這樣的便利店,它們是和雀巢搶佔速溶咖啡的市場。在單店無法盈利和賣咖啡鉅虧的的情況下,瑞幸如果通過加入簡餐和鮮食來滿足商業社區的早午餐問題,又不是相對成熟的便利店業態的競爭對手。

  就算瘋狂的開店,和存量的咖啡館與便利店競爭,瑞幸就算出高租金也無法獲得更好的點位資源。完全靠補貼刷出來的流水,沒有利潤的支撐,一旦出現問題,結局就是瘋狂的關店,擁有同樣屬性的連咖啡目前的情況或許就是瑞幸的未來。

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