新冠肺炎疫情的突襲讓旅遊、餐飲、線下娛樂產業受到較大沖擊，但在線協同辦公、學習的需求也隨之急劇增長。爲了保障疫情期間的不停工、不停課，在線教育、遠程協作辦公、視頻會議等線上平臺發揮了重要作用。線下教培機構、學校將課程轉移到線上，企業員工來到在線協同辦公、視頻會議平臺開啓了線上辦公。
這場全民線上的大爆發，爲在線教育、在線辦公等行業帶來了新的發展機遇。而當前疫情仍未結束，仍然有很多學校、企業、線下醫療機構等有着線上開課、辦公、問診的需求。對此，實時音視頻雲PaaS服務商“聲網Agora”近日宣佈聯合伯索雲學堂、學點雲、藍貓微會、柚子會議、玄關健康、Rokid、凱濟科技等7家SaaS和ISV領域的合作伙伴，針對醫療、視頻會議、教育等行業推出“Agora雲市場解決方案直通車”，保障這些行業的學校、企業、機構等能夠快速開啓線上開課、辦公。
圖：聲網在官網上線Agora雲市場解決方案直通車
7家SaaS和ISV合作伙伴助力，一站式接入、多樣化選擇
在去年10月份，聲網Agora就曾聯合商湯、搜狗、網易易盾、阿里雲、Cocos等34家合作伙伴共同發佈“Agora雲市場——全球合作伙伴計劃”。通過整合合作伙伴業務能力，提供一站式實時音視頻解決方案，幫助開發者加速集成開發，快速構建應用內實時互動能力。而這次聲網推出的“Agora雲市場解決方案直通車”，不僅面向開發者，更能幫助企業、學校、線下醫療機構等根據自身的需求快速接入，快速實現在線上課、在線會議、在線醫療等，呈現了一站式、多樣性的特色。
例如，對於想要一站式SaaS解決方案，快速開啓在線學習、視頻會議、在線問診業務的企業、學校、醫療機構等，聲網的合作伙伴玄關健康、柚子會議、藍貓微會等擁有視頻會議整體解決方案，一旦接入後就能直接使用。例如很多中小學院校、傳統的醫療機構不具備一定的開發能力，通過“Agora雲市場解決方案直通車”可以直接接入學點雲、伯索雲學堂、玄關健康等SaaS平臺開啓在線課堂學習、在線視頻問診的服務。
而針對有一定開發能力，需要少量定製化服務的企業，聲網的ISV合作伙伴柚子會議、凱濟科技等可以提供軟件集成包與源碼進行簡單部署，將視頻會議和產品系統進行簡單、快速的結合，並根據企業需求，再加入一些定製化的功能與UI設計等。同時，“Agora雲市場解決方案直通車”中還搭配硬件服務，聲網的合作伙伴Rokid是一家全球知名的專注人機交互技術和AI技術的軟硬件廠商，旗下產品多次獲得CES創新大獎，此次推出針對輕會議場景智能音箱，增強了揚聲器和麥克風效果，可以替代手機，在家開會也能獲得更好的電話會議效果。
聲網RTC穩如磐石，爲生態SaaS和ISV夥伴保駕護航
此次聲網Agora提供一站式接入整體方案中，爲各個平臺均提供了底層技術服務。在遠程辦公、在線教育、在線醫療等線上互動平臺中，對RTC技術（實時音視頻互動）的要求非常高，一旦出現延遲、卡頓、不清晰等質量問題，用戶的體驗就大打折扣，影響很大。聲網一直專注在實時音視頻領域，在創立之初便自建了軟件定義實時網——SD-RTN™，專爲實時音視頻業務提供通訊級的SLA/ QoS質量保證，經過多年的技術與經驗的積累，聲網RTC技術擁有低延時、高併發、抗弱網、豐富終端適配、場景豐富性等特性，爲全球上萬家線上互動平臺進行保駕護航。
聲網Agora目前在全球擁有250多個數據中心。在網絡架構設計上能夠應對10倍以上的負荷，具備千萬級併發能力。自建的軟件定義實時網SD-RTN™可做到全球端到端延時小於400ms，延時中位數76ms，處於行業領先水平。聲網RTC技術還適配3G、4G、Wi-Fi等各種網絡，並具備優秀的弱網傳輸和抗丟包算法，可以在60%的丟包環境下保障音視頻流暢，70%的網絡丟包環境下保障語音的流暢。在終端性能和適配方面，聲網也針對實時互聯網last mile做了深度優化，目前已經適配6000多款終端設備，網絡覆蓋全球200多個國家和地區，即使在網絡環境差的偏遠山區或跨國場景中也能實現順暢互動。
在疫情爆發初期，視頻會議和在線直播課面臨井噴式涌入，由聲網提供技術支持的各個平臺均很好的抗住了壓力。2月份，聲網Agora在7天內將教育巨頭新東方旗下分佈在全國80多個分校、子機構及百萬線下師生搬到線上“新東方雲教室”，並確保了音視頻傳輸質量的穩定性，並確保上線一個多月來零故障。2月17日晚，聲網Agora創始人&CEO趙斌在其朋友圈發文稱，“截至目前，此次疫情期間聲網日均通話分鐘數較日常增長近一倍，達15.6億分鐘。聲網在面臨此次疫情流量的衝擊中「扛住」了壓力，續寫了成立6年以來無全網事故的記錄。”
聲網Agora雲市場，創建RTC實時互聯網生態
此次聲網Agora聯合7家合作伙伴針對在線教育、視頻會議、醫療行業推出“Agora雲市場解決方案直通車”，只是“Agora雲市場”計劃的一小步。伴隨越來越多互聯網企業選擇聲網的服務，目前聲網Agora已經賦能到社交直播、在線教育、IoT、醫療、遊戲、保險等10餘行業，100餘種應用場景，如此複雜且數量龐大的場景意味着RTC技術要面臨多元化狀況，換言之用戶需要更多與RTC銜接的技術和功能，比如教育行業就需要口語測評、AI降噪、AI互動課堂等音頻功能。
而這些新體驗，最好的辦法是與客戶、合作伙伴攜手去發掘，聲網Agora只需要提供一個RTC實時互聯網生態，幫助開發者加速集成開發，快速構建應用內實時互動能力；同時降低開發門檻，滿足不同能力的開發者需求。目前聲網已與第三方合作提供語音鑑黃、口語測評、美顏、手勢識別、語音轉寫、視頻會議、AI互動課堂等技術能力。
聲網Agora創始人&CEO趙斌更表示，在即將到來的5G時代，不只是直播、社交，遊戲、視頻、短視頻、電商、搜索、地圖諸多經典應用都會有新體驗。相信通過聲網與各領域合作伙伴的不斷努力，開發者將會體驗到一個豐富完善的RTC實時互聯網生態。
關於聲網
成立於2014年的聲網Agora是實時音視頻雲行業開創者，是全球領先的專業服務商。截至2019年12月，日均實時音視頻通話分鐘數超8億，全球有超過15萬註冊APP使用Agora API，超過30億終端安裝使用Agora SDK的應用。
開發者只需簡單調用API，30分鐘即可在應用內構建多種實時音視頻互動場景。覆蓋社交直播、在線教育、遊戲、IoT、保險、醫療、企業協作等10餘行業，共計100多種場景。
聲網Agora的實時互動技術服務覆蓋全球各個地區，並在當地提供技術和運營支持。使用聲網服務的企業包括小米、陌陌、抖音、The Meet Group、新東方、VIPKID、好未來等巨頭、獨角獸及創業企業。