現在越來越多的人需要使用視頻管理平臺，對流媒體服務器上的視頻進行統一管理，目前只要涉及到安防攝像頭互聯網直播的用戶幾乎都在使用EasyNVR+EasyNVS的方案（視頻管理平臺連接EasyNVR在公網IP下通過域名訪問報錯）。
雲管理平臺需要具備完整的視頻流媒體服務能力和運維管理服務能力的雲架構平臺，將分佈在不同區域和網絡環境下的多套EasyNVR設備，統一接口進行登記和管理， 藉助雲端的寬帶資源解決單路設備在雲直播中多路分發觀看所需的上行寬帶問題， 及分佈式存儲在雲端的回放問題。
今早遇到一個用戶反饋，使用視頻雲管理平臺訪問前端的EasyNVR流媒體服務器報錯“請求服務不存在或已停止”。
我們查看了現場情況，通過這位用戶提供的視頻雲管理平臺登陸信息進行查看，日誌顯示前端EasyNVR已經註冊到管理平臺上。
初步判斷網絡沒有問題，並且前端EasyNVR也是正常。在和用戶進行溝通時，瞭解這位用戶是通過由於要進行https協議接入，使用域名進行登陸。我通過域名反向解析的IP訪問，視頻可以正常打開，且可以管理前段EasyNVR設備。
但在頁面訪問時，請求的地址是域名，所以需要將IP改爲域名，系統即可正常訪問。